创意电商的那片海

　　创意产品的线上销售究竟算不算电子商务蓝海，其实是一件很难界定的事情。

　　本刊记者 别坤

　　在淘宝网的创意站上，一家名叫“微笑生活”的原创笔记本小店吸引了记者的目光。据店主李小姐介绍，笔记本封面最初的设计灵感来源于家里的两条小狗，偶然一次将本本放到网上去卖，却发现销路大好。虽然一本笔记本能卖到十几元甚至几十元，每天依然有几千元的营业额。现在，淘宝零售只是他们营业额中很小的一部分，而另一部分则来自企业的大批量定制。为了迎接亚运会，他们还推出了“一齐寻回新广州的老故事”的广州印记系列。

　　数以百万计的这种原创小店正在汇集成创意电商的河流。在传统环境中，这种小店可能正躲在某个城市的角落里，只为极少数人所熟知。而互联网帮他们打破了地域局限，让原本十分小众的原创产品拨云见日，走到了全国网民面前，实现了个性化、定制产品的海量生产；也正是互联网，为原创品牌的快速成长提供了丰沃的土壤。

　　以趣玩网为代表的创意产品的垂直电商则是创意产品电商的另一种重要形式。虽然目前这类独立网站的规模要远小于淘宝网上的创意产品卖家规模，但他们却将创意产品更加集中地展示给了消费者。趣玩网意在为时下追求创意与乐趣的乐活族们提供一个发现创意生活家居的平台，而个性化家居的利润率要远高于传统家居。

　　阿里巴巴发布的《个性化裂变——2010年度网商发展研究报告》显示，随着消费结构的持续升级，随着80后、90后新人类日渐成为消费主力，个性化消费的浪潮正在2010年扑面而来。报告还指出，虽然目前网络还处于海量个性化消费的浮现阶段，海量个性化消费的进一步扩展和发育还需要较长的时间。但这种显现特征将成为推动网商群体深刻变化的重要因素，应引起网商们的足够重视。

　　不管是原创品牌还是创意产品网站，在营销上有一个共同的特点就是“个性化+人性化”，或者说走人情味路线。一个创意产品商店可以通过新的评论、产品介绍和上线提醒等形形色色的内容，促使人们把网站收入“收藏夹”，定期进行访问。通过丰富、细致的品牌个性信息传播加深了品牌与消费者之间的关系。理论上说，一个网站如果可以激励消费者真正了解一个品牌个性，一种更深刻的联系就会产生。伴随个性化产品产生的个性化营销有效地增加了用户黏度，也更利于品牌个性的快速传播。

　　今年7月，由国企北京京都文化投资管理公司打造的琉璃厂文化商城(www.llc2010.com)已经开始上线试运营，京都公司有关负责人介绍说，隶属于北京国资委的京都公司，作为琉璃厂园区的主要管理及服务机构，希望为琉璃厂的文化创意产业园区打造一个集资讯和电子商务为一体的、统一的琉璃厂电子商务平台系统，推进琉璃厂文化艺术资源整合。这个被调侃为“老爷子跳街舞”的举措为创意产品的电子商务提供了第三种前景。随着越来越多的传统创意产业触网，创意电商的格局可能会因此发生翻天覆地的变化。

　　创意产品的线上销售究竟算不算电子商务蓝海，其实是一件很难界定的事情。每一个原创品牌的诞生都有可能填补一点点市场的空白，而每一个创意网站的成功也有可能引领一场时尚潮流，这些都离不开别出心裁的角度和思维；但反过来，自从网商出现，创意产品的线上买卖就从没有停止过。即使在线下，创意产品这个产业也无法笼统地界定它是否蓝海。如果用一个词来形容创意电商，我想可能是历久弥新——经历长久却更加充满活力。