三星入局心切 但Bixby智能音响却没准备好

　　智能音箱的赛道上很快就要迎来一位新选手—三星。华尔街日报援引知情人的消息称，三星正在研发一款内置了虚拟助手Bixby的智能音箱。

　　Bixby是今年3月随Galaxy S8一同发布的虚拟语音助手。它由初创团队Viv开发，其中的三位核心成员也是iPhone语音助手Siri的主要开发者。

　　不过三星的智能音响之路一直不太顺畅。首当其冲的便是智能音响的核心技术—智能语音助手。

　　在智能语音助手的开发上，三星就比其他公司入局得晚。直到去年10月，Google推出内置智能助理的Pixel手机之后，三星才收购了一家名为Viv的智能语音技术开发初创公司，并宣称打算在手机和电视等产品中用上Viv的语音识别和交互技术。

　　然而，作为Viv进入三星之后所开发出的的第一款语音助理，Bixby的表现却不太理想。这从三星S8系列手机今年4月份在全球发售时，并未在系统中内置Bixby语音助手就可见一斑。

　　由此可见，三星急切地想要在整个智能音响市场发展壮大之前占据一席之地，以便在未来的战场争夺中不落下风，但事实却是，其虚拟语音助手还没有准备好。

　　在S8发布两周后更新系统之时，Bixby才以支持了韩语的姿态出现，但对英语的支持却一再推迟，至今没办法使用。三星对此给出的解释是—缺乏大数据积累。

　　在语音这种交互方式上，三星的确要比苹果晚不少。2011年Siri随iOS系统升级正式降临，而三星自己研发的智能语音助手S Voice到2012年5月才被人们用上，而且用户体验并不出色。

　　此外，S Voice背后所使用的技术也并非全部来自三星本身，而是依靠美国语音识别公司Nuance的帮助，才解决了多语种的识别问题。而原本要取代S Voice的Bixby因为缺乏数据积累，在识别准确率和速度上比Alexa和Siri都有不小差距。

　　如果三星执意要推出一款主打语音和人工智能的音箱，很可能会在用户使用体验上收到差评。在这种情况下，摆在三星面前的另一个选择可能要好得多—学习苹果，推出一款像HomePod那样主打音质的音箱，智能的语音功能部分仅作为辅助。因为对于三星来说，去年花80亿美元并购音响巨头哈曼国际，哈曼国际旗下的AKG和JBL等品牌在音频产品领域都有非常强的影响力。在这样的资源背景下，三星要打造一台音质还算上乘的音响，应该不是难事。