罗大伦：为社会的幸福而来
- 来源:投资者报
- 关键字:罗大伦,海底捞,稻盛和夫,企业家
- 发布时间:2013-06-03 08:45
“我们从心里或者以行动向外发出的信息会影响这个世界，同时这个世界会以各种方式，以各种倍数回馈给我们。”
日前，在上海财经大学商学院EMBA2013春季班开学典礼上，央视“百家讲坛”主讲人中医博士罗大伦以“国学中的身心双修之道”为题畅谈修身养性之道，分享企业管理者如何奉行“道”。
在罗大伦看来，企业家境界高远，就会给员工发出善能量，员工就会向外辐射出真心。顾客感受到以后，会觉得这个企业真的好。
这样企业就会进入一个仁者无敌境界。仁者无敌，并不是说仁慈的人打赢所有的人，而是根本没有人愿意与你为敌，都愿意成就你的事业，这个时候事业才能真正做大。做到这个时候，无我，利他，人的负面情绪没有了，身体健康了，企业效益上去了，这是一个心灵、身体、事业三丰收的人生大道。
“要不计代价、不计功利的发出善的信息，这样人生就会幸福，世界也会越来越美好。这就是社会的幸福模式。”罗大伦说。
领导要做的就是对员工好
“现在我们领导力为什么会这么弱呢？因为基本在用一种利益驱动模式。干多了给钱，干少了罚钱，是持法的模式。”
罗大伦认为，人生分三个境界，悟道、修德、持法。古往今来，大多数人在持法层面，有一些修养的人是在修德方面，极少数人在悟道层面。
而对于公司来说，“道”在于企业家如何照顾好自己的员工。因为照顾好员工，员工自然就会照顾好顾客，进而照顾好利润。
罗大伦说，在企业家周围，有三种关系，分别是员工、顾客、合作单位。哪个最重要？秘诀就是企业家尽量多对自己员工发出善心，员工感受到了以后，才能真正向顾客发出善的能量。同时，员工好了以后，企业形象出来了，合作伙伴看到也会慕名而来。所以核心是要向员工发出善心。
好的服务是手脚勤快，伟大的服务是奉献真心。这是星巴克老总讲的话。真心从何而来？从老板的境界而来。老板因为境界高远，然后发出善能量给员工，员工才能向外辐射出真正的真心。
而另一方面，企业家的责任就在于搭建平台，让更多的人在这儿领工资，回家养家糊口，孩子上学，这是大善。而去灾区捐衣服只是小善，可以做，但是有余力的情况做。
日本著名企业家稻盛和夫讲，公司意义就在于保障员工生活，要致力于追求全体员工物质、心灵两方面的幸福。所以他对员工足够好。
“仁者无敌”的营销
稻盛和夫的善得到巨大的善报。
1973年第一次世界石油危机，仅仅6个月之内，稻盛和夫的京瓷公司订单下降了90%。一般的企业会辞退员工。稻盛和夫却说，如果在用得到员工的时候马上招来，不用的时候一脚踢到街上，这不是企业家应该做的事，不是有德之人的所作所为。
稻盛和夫的做法是，一个员工不辞退，工资全部照发。十分之一的员工轮班生产，剩下员工学习哲学思想，打扫厂房，用剩余时间想想开发公司新产品。
老板对员工如此好，员工会白拿工资吗？心里舒服吗？员工一定竭尽所能回报他。
1975年危机过去，京瓷公司股价飙升。
在稻盛和夫78岁高龄的时候，日本政府求他出山重整日本航空公司，因为日航破产了。大家劝他这个企业已经没法做了，会把自己一世英明丢掉。
促成稻盛和夫下定决心的，是他的价值观——帮助别人，为社会做些事情，是最重要的。在宣布接手日航时，稻盛和夫没有像一般拯救者那样高呼要为企业的重新崛起而努力，而是直白地说：我是为日航员工的幸福而来的。
稻盛和夫带了两个助手进入日航，就去讲他的无我利他道理。结果仅用了一年时间，日本航空公司由一个巨额亏损已经破产的企业变为世界航空公司里盈利排第一的企业，重新上市。
有一家中国的企业海底捞也在这么做。现在海底捞全国开那么多，经营得特别好，是上哈佛商业评论唯一的中国企业案例。
海底捞老板张勇的理念是，我们不是在执行公司命令关心员工，而是真正意识到我们每个人都需要关心与被关心。他说要拼命的扩大经营，让更多人来这儿改变命运。
怎么改变员工命运呢？他对员工无比好，所有员工必须住在附近的白领社区，有空调暖气，如果是夫妻，要给单间，房间要配电话、能上网，必须步行20分钟员工就可以到单位，还让领班以上员工学开车……
同时，海底捞的每个店没有利润指标。张勇说利润高低是我的事儿，你们只要把我对你们的热情发散给顾客就可以了。他对员工放权，每个员工可以给顾客送个菜。在这种情况下，海底捞的员工幸福感很强，竭尽所能为顾客服务，公司的生意也越来越好。
大德必有其寿
而在向世界发出善后，企业家自身也能得到身心的修炼，所谓大德必有其寿。
事实上，目前的企业家承担着过多的、过重的责任。企业的管理者存在着不同程度的焦虑。职位越高，焦虑程度越高。焦虑太多就会情绪不佳等。罗大伦表示，大约80%的病是因为情绪不好，肝气不舒引起的。
罗大伦说，所谓喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七情，每个人都有。中医认为，这七情不能过急，不能失去控制，一旦失去控制，喜伤心、怒伤肝、忧思伤脾、悲伤肺、恐伤身、惊伤胆。
怎么化解七情呢？罗大伦说，慈悲心是克制七情最有利的法宝。为什么慈悲心会化解七情呢？因为七情都是因为在乎小我而得，就是在乎自己的利益而得。慈悲心是什么？就是因为你看到了众生痛苦，你愿意为了解决这个痛苦而付出努力，为了众生放下自我，因小我而生出的七情就会无处附着。
企业家发出善心，正是为了解救众生的痛苦，促进员工的进步。罗大伦说， “慈悲之心”的内涵是“无我”、“利他”，将自我利益置于众生利益之下，化“自我”为“大我”。■
《投资者报》 记者 张东红
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
