微信或改变电商业态

　　微信，毫无疑问是移动互联网时代最成功也最划时代的产品。但对于腾讯来说，微信仍然是一把双刃剑，其未来发展趋势有二：一是越来越趋近于PC时代的软件和浏览器的竞争；二是可能改变电商的业态。如果微信成功，腾讯将会凤凰涅，走到更高的境界。

　　承载着腾讯商业化梦想的微信5.0即将发布，微信游戏和微信支付呼之欲出；微信请梅西代言，各国下载量迅速攀升，马化腾说“成或不成，这辈子就这一个机会了”。

　　潜在的风险

　　微信看起来前途光明，但这是一把双刃剑，在大刀阔斧前进的同时，也在侵蚀着腾讯QQ的盈利根基：

　　微信用户快速增长的同时，也在侵蚀着原有QQ用户群体。QQ用户使用微信后，逐步出现QQ在线时长和活跃程度下降。这是一个非常危险的信号，要知道QQ是腾讯所有业务的根基。

　　微信海外市场遭遇Line的强力阻击。虽然微信海外用户超过7000万，但Line的海外用户估计早已突破1亿。Line一直以丰富的表情符号赢得海外用户的青睐。而腾讯很奇怪，放弃了当年QQ起家的虚拟增值物品路线，海外市场也主打游戏和企业账号互动，明显慢上半拍。

　　O2O市场仍然存在不确定性。腾讯骨子里是纯正的互联网血统，不善于线下的商务合作，甚至这么多年来一直没有找到电商的感觉。腾讯做软件做互联网体验，一直无人可敌，但是一旦要拓展到线下，将面临更多的不确定性。

　　革命尚未成功

　　未来微信会怎样？

　　1.微信的发展将越来越趋近于PC时代软件和浏览器的竞争。PC时代，最早是软件为王，在windows平台上，各种应用都以软件的形式存在。但是当浏览器出现后，各种应用都逐渐从客户端软件形式转变成浏览器网页形式。移动互联时代，早期也是苹果APP模式，各种应用都以APP的形式出现，但是当微信出现后，越来越多的公司开始采用微信官方账户来服务客户。比如现在做得比较好的招行和南航，他们APP上的各项功能，大部分可以在官方微信上实现。对于广大企业来说，这是一个福音，也是未来的趋势，将来不需要投入资金和人员开发ISO或Android版APP，只需在微信官方账户简单设置即可实现大部分功能。腾讯不但自己拿到移动互联网船票，还带着大家一起拿到移动互联网的船票。

　　2.微信很可能会改变电商的业态。腾讯未来的新版本中会出现事物条形码和二维码扫描功能，用户在线下超市或商店看到中意的商品，只需用微信扫一下，即可立刻和线上各电商比价，选择最低价格，确认完成支付，这个可能会改变整个电商目前的体验和业态。

　　微信承载着腾讯和马化腾太多的梦想和期望，这种重压会让微信未来变形，甚至坍塌。张小龙是有天花板的，微信4.5就出现了几个失误的方向，未来腾讯能否突破这道天花板，还有待观察。

　　腾讯过去一直是抄袭和微创新，这次步入一条完全摸着石头过河的道路，其是否擅长自我创新，将在微信上得到验证。如果微信成功，腾讯将会凤凰涅，走到更高的境界。

　　■文/邹磊

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