构建专有移动应用商店,三思后行
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- 发布时间:2013-08-28 09:39
来自Juniper Research的调研指出,到2016年全球App应用市场容量将达到520亿美元,平均每一台智能手机/平板电脑中的App应用数量将达到41个。针对企业用户,他们经常使用的App应用大致可以被划分为两类,一类为与个人生活相关的App应用,另一类则是与自身工作相关的商用App应用,这其中不乏一些为用户所在企业专有的App应用。
正如企业对于内部应用软件要进行相应的统一管理,当企业内部用于管理运营的App应用数量上升到一定规模之后,企业的IT部门对它们的管理手段也要进行统一的制定。与传统应用软件的安装部署、升级、卸载不同,企业专属的App应用管理在欧美等企业之中大多依托自有的EnterprseApplication Stores( 以下简称“EAS”)平台来进行管理。
与面向大众的苹果、谷歌以及微软的移动应用商店相比,企业EAS平台的复杂性,在某种层面上对于企业IT管理者来说更具挑战。今天的企业很难强制员工选用统一型号的智能手机或平板电脑,而且这些设备也大多以BYOD (企业员工自带设备)的形式出现在企业应用环境之中。因此,企业IT管理者在决定开始筹建EAS平台之初,首先要做到的一件事情就是对企业现有的智能手机/平板电脑进行有计划、有步骤的摸底。
对于企业IT应用系统的安全性, IT管理者均会给予高度重视。针对EAS平台,企业IT管理者所要考虑的不仅仅是要管好自身App应用的安全性,同时也要针对企业员工个人安装的App应用采取“小心提防”的策略。
EAS平台建设是企业开展BYOD过程中的一个重要组成部分,其所涉及到安全隐私是最为考验IT管理者的管理水平和管理艺术。企业EAS平台能够以OTA(Over The Air)方式直接推送到员工自有的IT智能设备之中。
由于企业App应用与员工自身的App应用共用一台设备,即智能手机/平板电脑,因此两者之间有效的安全隔离需要有专业技术来得以实现。此外,企业App应用在使用中将会调用员工自身智能设备的很多参数,所以这种调用行为的许可必须得到员工的容许。
企业能否持久的运营一个EAS平台,企业IT管理者至少需要明确一个基本方向,即企业信息化的建设重点是否要向移动化转变?相信只有在这样的一个共识下,企业才有可能构建和运维一个被称之为“可持续发展”的EAS平台。企业业务移动化的转变,势必会让企业的市场营销、客户维护、生产制造等环节发生改变。
面对业务移动化,企业内部已有的IT系统是否要面临重新优化?
面对业务移动化,企业IT管理者对于传统应用系统以及App应用的服务等级是否要全面升级?
面对业务移动化,企业未来的IT前端设备管理重点是否要发生改变?
所有这些,在EAS平台构建的过程中,均需要企业IT管理者有一个较为清晰和系统的思考。
丁晔