西利建设有限公司是一家进行总承包和施工管理的建筑公司,其客户遍及新英格兰和纽约。它在每一个施工场地都拥有一个专责小组,组成一支强有力的项目团队。团队中包括了西利各个专家、外包人员以及所有作业者、建筑师和其他建筑专业人士。当同时进行的项目数量以及每一个项目需要共享的信息都需要被考虑到时,很容易看到信息责任风险和共享在以指数方式成倍的增加。
处理数据挑战
随着这些数据的逐渐增加,西利很快发现问题。为了处理这些数据的挑战,总部位于马萨诸塞州米尔福德的西利建设实施了微软的协作软件SharePoint,以此作为一种方法来管理合同、图纸、站点地图、电子邮件和其他项目信息文件线索。
然而,在不久后,西利管理层很快就发现,虽然用户可以从他们的台式机和笔记本电脑轻松地访问和使用SharePoint,但通过iPad访问SharePoint领域却有一定的局限性。“我们发现,人在外地,没有和内部员工进行足够的沟通的原因之一就是他们没有足够时间和机会与对方进行邮件来回沟通。”首席信息官AnthonyChiaradonna说道。
西利在项目的每个阶段需要一致,准确及完整的通信和文档。与拥有台式机和笔记本电脑的办公人员相似,它也需要为工地工作人员提供SharePoint应用程序。无线网络不稳定以及偏远工地的类似情况也需要这样的应用程序。该应用程序还需便于用户使用,为了减少大量的培训,所以它需要拥有直观的界面。
经过一番综合考虑,西利从Infragistics选择了SharePlus,SharePoint的移动协同工作应用程序。SharePlus允许西利从多个工作场所有效地管理文件路径。事实上,Infragistics专门配置SharePlus解决西利的业务需求,为其公司提供定制的工具,使用户能够远程访问SharePoint和存储、同步和远程共享文档。
在每一个施工现场,西利均设立了一个SharePoint项目门户,任何位置的授权用户都可以访问该项目的所有文档,无论他是在办公室里,还是在另一个地方,甚至是一辆出租车上。“SharePoint是我们保存文件的地方,”Chiaradonna说,“我们通过SharePlus访问它们。”
从邮件牢狱中解脱
据悉,SharePlus套件从C级别的人员开始使用,然后依次扩展到项目经理和其他内部部门,并于2012年9月在西利实施完毕。“SharePlus有助于我们利用我们已经投资的SharePoint技术,”Chiaradonna说,“它使我们能够共享文件,尤其是当人们在信号不好的地区。”例如,在现场的工人可以拍摄工作现场,然后输入到SharePoint接受总部的评估。他们还可以访问网站,并根据新的信息或紧急的客户端请求做出注解。
据Chiaradonna描述,其中一个最重要的好处是“从e-mail的牢狱中解放出来。”员工不必再向同事和客户发送e-mail文件和工程图纸,发送e-mail这种做法不仅存在安全隐患,并且不可避免地涉及员工忘记附加某些文件的问题。
“总体来说,每个人都已经越来越更有效率,因为他们可以携带ipad工作,而不是一定要等到有台式机或者笔记本时才能工作。”Chiaradonna说道。另一个好处是员工之间的合作更多,“文件一旦添加到SharePoint,大家马上就能访问它们。”他补充道。
鉴于SharePlus成功和带来的利益,西利为每个用户提供一个SharePlus许可证和企业发行的iPad,来推广SharePlus在其外部合作伙伴的使用,包括工作业主,建筑师和巡视员。毕竟,这是对西利的合作伙伴有益,也同时对西利建设有益的事。
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