争夺社区，抢占入口

　　在复杂的商业环境中找到一个稳定的利基市场，是企业当下最迫切的事。

　　在移动互联网时代，谈论实体商业似乎不那么性感。然而，我们却惊喜地发现：在阳光普照之处，社区已成为各路商业探索者的绿洲，实体经济老兵、新兴经济弄潮者摩拳擦掌，奔驰而来。

　　为什么要抢占社区

　　用互联网的流行语来说就是，社区已经成为各路商家争夺用户的入口，因为它“用户量”增长迅速、“数据”精准，并且是个“刚需”市场。

　　首先，城市化进程加速，促使社区的“用户量”激增。其次，基于社区的服务是“刚需”市场。再次，基于社区的特定人群，容易实现精准营销。

　　社区业态的五大趋势

　　由于中国城市发展的特点，社区商业经营呈现五大趋势。趋势一：社区商业发展更偏向于多功能的综合体；趋势二：不同级别城市社区商业消费行为不同；趋势三：连锁式经营将成为社区商业的主导方式；趋势四：单一功能的零售业态将逐渐淡出；趋势五：社区商业朝电子商务方向发展。

　　三点切入社区市场

　　抢占社区，有三条路径可以切入。

　　路径一：社区商业实体运营开发国外社区商业发展已经比较成熟，开发大都在政府的统一规划下进行，诸如英国、新加坡等国家。而在中国，由于缺乏统一管理，社区商业的开发还存在不足，与居民需求脱节。

　　俗话说，混沌之处，满地黄金。目前，房地产开发商、专业的商业管理公司已经纷纷加入到社区商业运营的争夺战中。比如专注住宅开发的万科高调布局社区商业，用统一规划、集中管理的模式，持有部分社区商业，以多变形式增值地产；专业的商业管理公司也快马加鞭跑马圈地。

　　路径二：复合型社区服务

　　随着电子商务的发展，人们生活方式的改变，以及老龄社会的慢慢来临，最后一公里成为商家争夺的战场，服务成为终极产品。

　　金融、零售、物流企业纷蜂拥而至。以民生银行为代表的金融机构打造小区金融，抢占金融管道的“毛细血管”，宣称三年内要开一万家店；海尔早在5年前就布局社区网点，目前已有5000多家；重粮集团高调放出2014年要在重庆建3000个社区店，产品免费配送到家。

　　路径三：用信息技术改造社区生活

　　互联网、移动互联网、云计算、物联网等领域的各种应用技术早已进入社区。智能社区、智慧家庭等项目在各地早有尝试，但由于社区具有分散性和多样性，智能社区项目都不见火候，并未有占绝对市场优势的企业出现。

　　>>移动互联网时代，各行各业都面临着转型的危机，很多人都在探寻新的模式，人们也在新的分组、定义中重新寻找自己的圈子，或许“O2O+社区”将成为未来“万能”的商业模式，在众多探路者的尝试中，爆发出巨大的市场。

　　梁欢

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