从痛点到热点，重度手游需要什么？

　　随着智能手机的承载能力逐渐强大，MMORPG手游必将会越来越多，但如现在的卡牌和手游网游都存在“有内容无社交”的毛病，多数属于自娱自乐，端游和页游时代的社交优势始终没有融到手游中。缘何在端游和页游时代被认为是产品续命丸的社交系统，在手游时代却玩不转了呢？重度手游开发者又将如何作为才能将痛点变成热点呢？

　　脱离键盘，好系统也能用户欢心

　　相对于网页游戏和传统端游能够通过键盘来自由交流，手游最大的问题就是屏幕大小有限，和专业的手机社交软件不同，手游分给社交系统的资源有限。这就意味着同样是打出一段文字，用户体验分别是“网页游戏”=“传统端游”＞“手机社交APP”＞“手游”。于是手游厂商就很快发现了玩家在自己的产品中难以建立起稳固的社交关系，甚至不愿意体验社交系统。而互联网对于许多用户而言其精髓就在于社交，在剥离了这一精髓之后，许多游戏的玩家黏着度就很难得到提升，常常是今天玩家可能还为游戏充值了几百块钱，明天就突然删掉了游戏。

　　面对这样的境况，不同开发商采取了不同的策略。比如有的干脆在实际意义上全盘放弃社交系统，只为玩家提供一种虚假的“镜像社交”，即玩家只能与其他玩家的镜像进行组队等操作，因此看似是一款联网手游，实际上却毫无社交性可言，玩家在意识到这一点之后自然游戏流失率也会大幅度提升。

　　而另外一部分开发商则是选择了不断扩大社交系统在手游中的比例，比如《梦幻西游2》口袋版，提供了幻境频道、传音频道、帮派频道、门派频道和系统频道五个不同的聊天频道，根据功能以及面向用户的不同收取不同的费用，将社交系统作为了盈利的一部分。虽然为自己增加了不少收入，但却让一部分玩家出于经济上的考虑而主动放弃了社交功能。

　　相对于以上两种厂商，最近在业内形成了话题的《神武》手游则提出了一种全新的模式—摆脱键盘的束缚，而是像《微信》和手机QQ一样，以语音聊天作为主要的社交模式。这种创新性的社交模式在问世不久就获得了许多用户的肯定，除了它大大降低了手游社交的门槛，让玩家甚至无需依靠键盘就能实现与传统端游类似的便捷社交体验外，另外一点则是利用了玩家的一种微妙心理—可以通过语音聊天系统来轻易窥知对方的真实性别，这是许多端游都无法获得的社交体验。所以可以说，《神武》手游社交系统的成功是一种必然。

　　传统端游入局，用一个平台改变另一个平台相对于2013年，不少端游厂商染指手游市场却铩羽而归的现象，在2014年的时候，凭借着丰富的经验，不少端游厂商又回过了神来，再度重整旗鼓杀入手游市场。而这一次，终于轮到了他们教那些手游厂商“学做人”。

　　传统端游厂商入局手游市场，为整个市场带来了多方面的改变。比如在这个IP为王的时代，他们甚至不需要额外购买IP，因为他们手中自己的游戏就是最廉价同时也最有用的IP，因此不少端游厂商入局之后的第一件大事就是给自己旗下招牌网游打造同名手游，甚至将其与该网游关联在一起，两个平台可以共享部分资源，从而使两个产品形成了一种一荣俱荣一损俱损的格局。而除此之外，传统端游厂商还给中国手游业带来了让人眼花缭乱的营销手段。在过去依靠酒香不怕巷子深或者刷榜骗流量式的宣传模式很快被证明已经落伍于这个时代，手游寿命虽然短，但是还是有砸下重金宣传的价值。比如盛大的《扩散性百万亚瑟王》与《love live！》都堪称是重金捧手游的营销典范。在此之后，整个手游界就如同进入了一种“营销恐慌”一样，纷纷跟进卖力宣传，由此手游也成为了现金流充裕的大公司的跑马场。最后，传统端游厂商为我们带来了先进的社交系统。这在这些端游厂商入局之前，我们就能从其中看到他们对于整个手游界的影响。无数重度手游中流行的公会系统、家族系统或者是好友系统几乎都是照抄传统端游，但效果寥寥。结果让人想不到的是，反倒是传统端游厂商又在入局之后，依靠自己丰富经验创造出了一套适用于手游平台的社交系统。

　　重度手游，光有画面还不够

　　提到“重度手游”四个字，许多人首先想到的就是将手机硬件性能发挥到极限的画面、出色的操作系统、庞大的各类游戏系统……，社交反而被放在了一边。其实重度手游应该意识到，除了聊天之外，他们还可以有很多不同的社交模式，比如交易系统。不少手游开发商在设计游戏时，为了鼓励玩家多充钱，为一次性充值大量人民币的玩家提供了更为丰厚的游戏货币，结果就是同样的游戏货币，其价值却不能统一，这样一旦开放交易系统，整个经济体系就会让游戏直接陷入混乱。而如果一款手游本身就能够给玩家一个公平的交易环境，那么交易系统的出现也并非不可能。遗憾的是，许多手游厂商为了蝇头小利放弃了这一颇具实用性的系统，而反过来，没有了交易，游戏中的冲突就会大幅度降低，玩家与玩家只能自扫门前雪，社交当然做不好。

　　写在最后

　　从“重度手游”这个概念被提出之后，市场就一直鼓吹未来的手游市场将是它的天下，但一年来，多少野心勃勃的重度手游花费了大量研发成本和营销经费，却收获寥寥。从整个市场的开发环境来看，早就已经不是技术或者市场还未成熟这种理由所能搪塞，关键还是在于他们能不能做出一个完善的社交系统，改变如今“单机网游”的格局，让玩家自己来留住玩家。

　　苏呛呛