众筹咖啡馆的经营逻辑

  • 来源:互联网经济
  • 关键字:众筹咖啡馆,经营逻辑
  • 发布时间:2015-02-15 15:00

  北大1898咖啡馆在众多众筹咖啡馆中取得了巨大成功,并逐渐复制繁衍开来,成为中国式众筹的经典代表,原因在于咖啡馆运营背后有一套完整自洽的逻辑体系。

  第一,明确的项目定位。1898咖啡馆定位于“北大创业校友之家”,由北大创业校友发起,目的是整合资源为创业校友服务。咖啡馆很难赚钱,校友众筹开咖啡馆的目的不是获取咖啡馆经营收益,而是形成主题圈子,实现资源整合与互动合作。明确了这个定位,才能形成有价值的圈子。

  第二,严格的股东甄选准入机制。中国式众筹是基于熟人圈的众筹。在中国的文化、法律环境下,陌生人众筹的法律和道德风险大、信任度低、互动合作差,这也是许多众筹咖啡馆失败的原因。1898咖啡馆按照其自身定位,围绕创业价值链布局来设计股东构成和分配股东名额,准入机制上是“前面的人决定后面的人”,通过圈内人推荐、执委会表决、分批分层遴选的机制,保证了股东的品质和圈子的价值。

  第三,去中心的双层组织架构。1898咖啡馆服务于双重客户:股东和咖啡馆的消费者,为此在组织管理上也设置了双重架构。第一层由执委会、监事会和秘书处组成,其核心任务是为股东服务。第二层由专职的职业经理人团队组成,其核心任务是咖啡馆的经营管理,向执委会负责。这种设计既能促进股东合作和自身事业发展,也不需要股东在咖啡馆经营上投入精力,能够充分满足股东的核心诉求。

  第四,高效的交互模式和激励机制。微信为中国式众筹插上了翅膀,大大降低了众筹的交易成本,形成O2O的交互模式。同时,1898咖啡馆创立之初的游戏规则非常简单可控:等额返卡、股份均等、保证3年不倒闭。这种模式使股东集投资者、消费者、传播者三种身份于一身,实现了股东自发参与、平等共享、合作互利,形成了一种去中心、网络化的自组织形态,真正体现了互联网精神的本质。在1898咖啡馆内部,股东之间自由开展的各种互动合作是非常普遍的。加上股东值班制等玩法,都给股东带来参与感、归属感和荣誉感。

  众筹咖啡馆要做到长期持续经营,有三大法宝:一是以款项到账为截点,前期磨合时间足够长。中国式众筹核心是筹人,而人的磨合需要时间,前期时间长一点、慢一点,有利于选出靠谱的人,释放各种风险。二是选人足够严。靠谱的股东所形成的利益链和价值网,才能保证圈子价值;同时股东们之间很容易形成互信,实现合作共赢。1898咖啡馆的许多股东在内部各种小圈子的交流合作中已获得了超值回报。三是筹集资金足够多。筹资额至少是年运营资金的5倍,做最保险的理财收益也能弥补每年亏损,这样就很难倒闭。

  相反,如果前期没有足够的磨合时间释放风险,众筹方案满天飞,只要提供资金就可以加入,或者筹集资金不足,那众筹咖啡馆就可能“死于非命”。不管是否聚焦财务回报,众筹咖啡馆的核心功能之一都是形成主题人脉圈,“给钱就要”导致人员复杂,股东互动少,失去圈子价值。资金不足、场租过高,都会导致经营压力大、不可持续,股东从心理上难以接受,就会产生很多矛盾。

  韩树杰

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