史烈:驭势出击互联网+

  • 来源:经理人
  • 关键字:史烈,互联网+,浙大网新
  • 发布时间:2015-07-28 14:14

  致力于“打造软件与网络业航母”的浙大网新,现在终于等到一个天赐良机—“互联网+”。这家企业正在试图摆脱原有的IT外包约束,准备在人社、交通、会展、园区、健康、社区、金融、零售、公益、城管等10大垂直领域,进行“互联网+”的魔术式植入。

  A股存在以来,在各大证券分析机构的板块架构上,迄今没有对“高校产业”做出明确和清晰的归类,包括北大系、清华系、复旦系、交大系、浙大系等A股公司,均散落在不同的行业类别中,但“高校产业”的集群效应,却在整个国家经济的产业体系中,扮演着越来越重要的力量。

  “高校产业”中的各家上市公司无一例外都存在“产学研”的身份标签,但这些企业的另一个重要标志—“商业价值”,在当下全民“互联网+”的时代中,正在显示自己的肌肉感。

  尽管从商业力量看,北大系、清华系在“高校产业”的市场份额中,占据了绝对的优势地位,但并不代表复旦系、交大系、浙大系为代表的南派系失去话语权。一向专注于IT领域的浙大系代表—浙大网新科技股份有限公司(以下简称浙大网新),正在迎来属于自己的“互联网+”时代。

  浙大网新于2001年由中国智能CAD和计算机美术领域的开拓者之一、中国工程院院士、原浙江大学校长潘云鹤创建,依托浙江大学综合应用学科优势,以“打造软件与网络业航母”为愿景,进行“产学研”通往商业的开发。目前掌舵者是史烈。

  史烈是浙大网新初期的建造者之一。浙大网新最初的发展,实际是通过吸收合并浙江大学的部分院系企业而成,而史烈曾是早期被并入浙大网新的浙江大学图灵信息科技有限公司的创建者和时任董事长。因此,在浙大网新十多年跌宕和进取发展中,史烈是亲历者。现在,他要带领这家166.3亿元市值的浙大网新,在重要的“互联网+”时代中,走出一条有别于其他高校的新模式。

  坚守初心不移!

  《经理人》:A股一度诞生过高达40多家高校控制的公司,但顶着高校、高科技光环的这些上市公司,却大多经营不善、负面不断,在经历股权变更后,许多高校系公司退出,最后只留下寥寥几家。为什么中国的“高校系”公司普遍不能做强、做大?

  史烈:不管从何种角度来说,浙大网新这样背靠知名院校的科研实力、济济人才的高校系企业都具有得天独厚的优势。但也如你所说,这几年我们的业绩尚不能让市场满意。我们是国内最早提出“智慧城市”理念的企业,但我们“起了个大早”,却没有持续优异的市场表现。原因很多,比如我们原本的商业模式是打单、接工程模式,产品化的程度不高,平台化运营的空间不大。在互联网时代的激烈竞争下,许多机制更为灵活的互联网公司有更好的表现。

  现在,我们不能够再等着被推着往前走,而是要主动地去改变自己,我们要从传统的IT公司转变为致力于做“互联网+”的新型IT全案服务商。

  《经理人》:在机制、资金、技术、人力等等关系上,浙大网新和浙大具体关系,有什么新的变化?

  史烈:对我们来说,区别于其他高科技企业的一大优势就是,浙大和网新政产学研一体化平台。未来,这也依旧会是我们的核心优势,浙大网新与浙大的关系只会更紧密。我们还将在已有的平台成果(例如国产操作系统—核高基项目、残疾人信息无障碍平台、智能互联城市公共服务平台等)之上,进一步推进产业孵化及财务性投资,强化与浙大以及政府、同业机构、投资银行等的合作关系,开展有效的人才合作、项目合作、资本运营,培育互联网金融、电子支付、网络安全、物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴产业方向与新型业态。

  现在是个万众创新的时代,学生又是最具想象力、最具创新精神的一个群体,我们还要向学生们学习,同时创新合作模式,让有想法、有能力的学生加盟网新,甚至成为网新的事业合伙人。

  《经理人》:作为浙大系主力企业,浙大网新在整个高校产业群中应扮演什么样的力量?

  史烈:潘云鹤校长发起成立浙大网新的初衷,就是希望浙大在信息化建设方面为国家和社会做出更大贡献。“源自教育、投身科技、回报社会”是网新的企业理念。最直接的说,我们既然出身于浙大,得到的最大支持来源于浙大,那就要用持续成长的经营业绩回报浙大,通过自身的产业平台让高校的优势学科、科研成果产生更大的社会价值。从另一方面来讲,网新的发展壮大,也能对高校学科进步带来帮助,让高校了解现在企业发展、产业进步最迫切需要的技术和人才是什么。

  反思过往路径

  《经理人》:对2014年的亏损分析中,董事会首度提出了“传统IT分销业务与软件外包业务亦面临严峻的市场风险”。这是否这意味着过去的业务战略存在转型缓慢问题?而此前公司提出的“信息系统开发能力Computer+”战略,是否错误?

  史烈:每个阶段的战略都是根据时局背景、企业核心竞争力以及企业当时的发展情况而制定的。软件企业又是受时代迭代影响最大的企业类型。

  自2005年公司剥离机电总包业务单独上市,我们就提出以“Computer +X”作为产业选择的基本导向,以自身所擅长的信息技术纵深地服务于智慧城市建设、服务于各行各业,提供整合协同的解决方案和服务。随着时代的发展,“Computer”(计算机)作为一个实体的概念已经越来越被淡化,数据处理的大部分压力从终端设备上释放并通过互联网、移动互联网转移到其背后的支撑中心—云计算及大数据,仅仅是信息系统开发和数据处理已经不够了,企业更需要有能通过大数据、物联网、移动互联网和云计算等多种先进技术手段而服务于一切的无形能力。

  因此,2013年我们提出了“网新云战略”,基于云为客户提供全价值链的增值服务,做客户的云服务经纪人。2015年国家提出“互联网+”,即指以“大物移云”为代表的新一代信息技术与现代制造业、服务业等的融合创新。这与我们一贯倡导的“Computer+X”战略有惊人的相似之处。我们积累了“大物移云”的技术储备,积累了深耕传统行业做信息化服务的扎实基础,以及对客户需求的理解,网新正是“互联网+”当中的连接器和魔术师,能帮助客户找到其所在行业的“互联网+”。

  《经理人》:董事会特别提到了“迫切”—“迫切需要对传统业务进行整合,加大对智慧城市业务与创新业务的投入,寻求新的业务增长点,实现业务核心能力的快速提升。”实际上,《经理人》2011年来采访的时候,公司已试图在这些新业务上开始设想和布局,为什么今天会提到“迫切”?

  史烈:2014年我们分销业务的亏损很严重,原因是我们对互联网冲击下业态的变化认识不足。我们虽然有一定的前瞻,但没有充分重视到分销商的价值正在快速丧失,当我们想要收缩的时候,成本太大,并伴有其他各种风险因素。所以,公司一部分的纯分销业务必须逐渐剥离,向基于互联网、云计算,以客户为核心的IT服务方向转型……我们目前正在探索以分销为主业的子公司的转型方案、可运营的“互联网+分销渠道”解决方案。比方说,我们现在新兴的快消品O2O解决方案、智慧社区O2O业务需要大面积推广,以SaaS服务模式全面铺开,网新的私有云业务也需要本地化的咨询和客户维护服务。这时候,我们原有的分销渠道就能发挥价值,成为网新云服务的经纪人,改善用户体验,提供近在身边的IT服务能力。

  整个服务外包产业都困难重重,人力成本、企业运营成本不断上升,汇率特别是日元快速贬值,去年我们在日本市场虽然业务量实现增长,但企业在收入上未能实现较大增长,另外还有回款慢、行业竞争加剧、人才流失等一系列问题。但危机总是伴随机遇而来的,且不说国际大背景以及中国服务外包新常态下的机遇,就我们本身来说,我们这3000多人的开发团队就是一笔宝贵的财富,我们需要快速调整我们的商业模式,集中筛选战斗力最强的团队,将业务真正深入行业和客户。

  “互联网+”10条路

  《经理人》:公司现在确定了“信息系统开放能力Computer+”战略向“互联网+”的转型。但“互联网+”现在几乎是每个企业的标配,那么浙大网新的“互联网+”本身的价值和含义、指向是什么?

  史烈:我们“互联网+”有两层含义:一是网新帮客户做,不仅通过IT技术,同时也通过商业模式策划、资本运作、渠道重构、业务运营等方面,帮助客户实现互联网化转型,做客户的转型顾问;另一层是,我们自身也从组织架构、业务布局、运作模式、思维方式、技术储备、人才引进等各方面做互联网化转型与重构,并通过产业链合作,投身互联网化平台运营,催生“互联网+产业”新生态。

  《经理人》:根据你的公开表示,浙大网新“互联网+”业态有五种。能否从经营策略、技术能力、商业回报等三维度,详细介绍一下“互联网+交通”、“互联网+会展”、“互联网+园区”、“互联网+健康”、“互联网+人社”?

  史烈:我们“互联网+”业务不止五种,还有“互联网+社区”、“互联网+金融”、“互联网+零售”、“互联网+公益”等多种案例。

  “互联网+X”业态需要具备三大要素,一是技术要素,这是网新最擅长的,“大物移云”的技术现在到哪里都是基础、是标配,而我们能够给各类行业客户做定制开发,这就是我们“互联网+”连接器的作用;二是行业要素,这是我们的客户所擅长的,没有在垂直行业领域摸打滚爬过若干年,体会不到行业的痛点;三是互联网化运营的要素,通过该要素来创新商业模式、提升流量、加强用户粘性、引爆热点应用,如果没有这个要素,我们就还是一家IT外包公司,只有具备这个要素,我们才称得上是“互联网+”的魔术师。

  以涉及的“互联网+X”为例,这里面有纯粹提供技术要素,帮助客户实现“互联网+”的案例,也有我们自已投身互联网化运营的业务案例—

  ●互联网+人社。“智慧人社”是“智慧城市”中最核心的基础部分之一。网新恩普(浙大网新旗下公司)长期致力于人力资源社会保障和电子政务行业信息化建设和服务,经过十多年发展,已成为业界领先的行业整体解决方案供应商、开发商和服务商。随着信息技术的成熟,公司人社业务由原来的数据存储中心向资源利用中心转变,使人社信息系统更具感知、主动、精确等“智慧”特征,使民众和企业享受到政府更便捷、人性化的人社服务,并有效促进政府职能转变、加快服务型政府建设。

  ●互联网+交通。网新电气(浙大网新旗下公司)致力于成为绿色智慧交通行业里的领军者,以国家重点发展的高铁业务为核心主业,向铁路交通、城市交通等行业用户提供智能化系统工程及服务。优势业务包括高铁信号系统、高铁客服系统、高铁综合监控系统等。目前正积极探索“互联网+交通”,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网在交通运输领域的推广应用,利用大数据和智能化分析技术,为交通领域的客户提升运营管理和决策水平,为民众提供更人性化的服务。

  ●互联网+会展。网新信息(浙大网新旗下公司)的智慧会展包括智能应用、智慧管理、智慧营销、智慧布展和智慧服务五大方面。通过物联网、大数据、移动互联网等信息技术实现会展业的智能应用和智慧管理,同时通过与交通、公安、工商、卫生、质监等相关职能部门的信息共享和业务协同,根据智能化信息网络掌握展位布置、人群分布、配套需求,科学监测和处理会展区域的观众数量、交通状况、安保状况等情况。

  ●互联网+园区。公司结合利用物联网等新一代信息技术全面感知并整合全区的运行状态,通过搭建数字化技术应用综合信息集成平台,建立一套集网络化、信息化和智能化为一体,以为人服务为中心,高效、节能的智慧园区。公司提供的智慧园区解决方案涉及物流园区基地、住宅综合体等多个不同业务领域,提供设计及实施等不同方面的服务。

  ●互联网+健康。智慧健康是我们涉足的新兴市场,公司致力于提供完整的智慧养老解决方案,包括移动医疗设备仪器、智慧健康管理云平台和物联网络,其中智慧健康管理云平台通过智能穿戴设备等各类终端系统采集使用者的人体生理参数、地理位置及环境信息,由云平台实时监控并提供个性化的管理方案。公司还与地产机构洽谈合作,运用网新的云计算和健康运营平台能力,提供社区、居家、养老院和养老地产的全系列健康管理服务体系。

  ●互联网+社区。我们的智慧云社区“民情E点通”APP服务平台已在杭州市上城区全面推广,通过移动互联网创新基层政府的工作方式和服务理念,搭建了集社区办事、信息推送、邻里交流为一体的线上社区管理和服务平台,让政府实时收集掌握社情民意,让市民随时随地享受各种服务。

  ●互联网+金融。我们为昆明金融创新的典范—昆明微交所量身定制了面向PC端以及移动端的互联网金融(P2P)解决方案,为小微金融主体构建安全高效的投融资交易服务平台。

  ●互联网+零售。我们为农夫山泉定制了桶装水O2O在线销售平台,助其业务升级转型,实现更优化的客户服务,提升业务利润;与中国烟草合作打造服务于全国500万家零售商户的“中烟新商盟电商平台”,为街边、社区的烟酒小店提供配送,打通服务居民的“最后200米”。

  ●互联网+公益。我们联合中国残联、浙江大学建立了面向残疾人社会保障体系和服务体系的“中国残疾人服务网”服务网搭建涵盖残疾人就业、教育、维权、爱心捐助等的网上互动平台,还通过与淘宝网开展“云客服”项目合作,利用互联网模式实现残疾人网上居家就业。

  ●互联网+城管。我们通过“贴心城管”APP平台,为杭州市城管委搭建第一座移动互联网沟通桥梁,实现“全民共管”的城管新格局。

  《经理人》:今年,公司决定出资5.5亿元,分别购买网新电气、网新信息、网新恩普、普吉投资四家公司的股权。从股权上看,浙大网新是对这四家公司实施了控制。从控制的目的上看,对前三家公司的用意是为了实施“互联网+”目的。不过,在对前三家公司业务归类上看,实际也是此前公司一直在做的智慧城市业务与创新业务等,那么,为什么不将这些业务继续在自己原有的11家子公司/参股公司做,而需要通过购置外部的公司?

  史烈:这次并购的主要目的是实现业务的整合升级,完善IT全案服务商的产业布局,通过并购协同效应,提升网新的盈利能力,同时通过定向增发、募投为核心技术研发与升级提供资金支持。

  这些公司的业务都具备通过物联网采集数据和分析的内容,这样一来,网新跟市民、跟每一个个体的联结就有了更丰富的通道,包括市民卡、各类App、可穿戴设备、传感器……这些多元化的连接既是流量入口,也在每天沉淀大数据,所以这次的并购也是在大数据方面的立体布局。智慧城市的基础正是建立在城市海量数据的集成与整合之上,通过大数据分析,我们能够帮助政府管理部门做出科学决策,提升智慧城市管理运营水平。之所以要采用并购的方式,是网新快速获取核心能力、快速扩张业务版图的需要。值得注意的是,此次并购的标的业务公司,都是大网新体系内的公司,我们的决策层非常了解这些公司的经营班子,认可其管理、开拓业务的能力和未来发展的前景,同时,因为都是浙大系的科技公司,在企业文化融合上也相对轻松。

  文/沈伟民

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