拥抱全渠道模式

　　——长益科技为零售商打造全渠道一体化营销平台

　　当前，在移动互联网、消费者消费行为变化的冲击下，零售商开始纷纷主动拥抱全渠道模式。作为长期服务于零售业的信息科技服务商，长益科技积极推动那些有实际意义的O2O项目，切实为企业带来实际效益。通过总结行业经验，长益科技主要从以下几个方面来推动O2O战略，为企业构建全渠道一体化营销平台。

　　长益科技打通了企业内部CRM系统与微信的连接，向顾客提供营销活动信息，并通过大转盘、抢红包、电子优惠券、电子礼品发放等活动，吸引消费者参加，取得了很好的效果，实现了吸引顾客到实体店购买产品的目的。

　　长益科技先进的CRM系统和微信平台全面打通，所有的活动和信息都可以及时查询和推送，还可以让用户及时获取各品牌和店面的折扣和活动信息，进行活动预约。长益科技已为翠微集团、仁和春天、成都华联、海滨城、南京商厦、承德双百、丹尼斯集团等提供微信营销开发服务。

　　长益科技的营销方案让支付宝与微信实现了线下移动支付。顾客在商场购买商品后，可拿手机直接进行快速支付，方便快捷，缩短了收银台结账的时间，减少了排队时间。同时，淘宝还会通过发起红包等活动，刺激消费者的购买行为，将淘宝用户引流到商家店铺中。

　　长益科技为数十家大型零售企业打通了支付宝线下支付接口，给顾客带来了良好的购物体验，并带来了线下购物新的增长点。现在，长益科技的支付宝和微信支付业务为零售企业提供了更多样、更便捷的支付渠道。

　　实体零售店主要收入来自店内。移动互联网带来的方便性可以为店内体验改善和流程重构带来新的机会。长益科技在实体店内主要是推动移动POS和移动开单的应用，为商场减少收银员和收银台，变革商场店内收银流程，达到为企业省钱的效果。承德双百购物广场使用长益科技的移动POS，有效地解决了承德双百顾客在款台长时间等候交款的问题，为顾客创造了更好的购物条件，避免了因等候造成的顾客不满和销售额的流失。

　　邯郸阳光集团采用长益科技的商友电子开票管理系统，不仅高效地整合了信息资源，而且能够实时有效地将顾客的购物信息上传至企业数据库，针对实时信息进行及时查询和主题分析，特别是针对丢单率进行分析，减少了出错率，改善了顾客购物体验。

　　将线下的优势商品上网销售能为顾客带来方便，减少顾客停车、排队等待的不便。长益科技的目标是通过推进实体店线上线下库存订单的一体化，为企业打造全渠道营销引擎，为顾客带来全新体验。

　　友阿联手长益科技实施O2O战略，声势浩大，不仅上线了网上商城，开发了APP，还开通微信营销平台，实现了020与实体零售的全面对接。以长益科技强大的信息技术支持和先进的全渠道解决方案为强大后盾，友阿特品汇从自身产品质量控制、线下实体店体验、渠道供应商等方面入手，力争在项目二期实现1000万SKU、100万人同时在线，打造出一个“O2O狂购节”的平台。

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