贝联科技:掘金重度垂直人群

  • 来源:IT经理世界
  • 关键字:贝联科技,WiFi
  • 发布时间:2015-11-06 16:56

  以WiFi为入口,切割场景+人群+产品三度垂直市场。

  商业WiFi的出路在哪里?“WiFi入口+重度垂直人群”会是出路之一吗?

  这是贝联科技尝试在走的路。借用创始人兼CEO游昌乔的话,这家成立不到两年的创业公司,以WiFi为入口,切割场景(医院)+人群(母婴)+产品(妇幼健康)三度垂直市场。

  贝联科技第一阶段的发展目标几近完成,在全国数千家妇幼保健机构投资建设智能WiFi系统Hos-WiFi,已覆盖3.5亿门诊用户;正在全速推进第二阶段目标的落实,以Hos-WiFi为入口,打造专属妇幼的移动医疗产品,包括就医流程、诊后随访、远程咨询和孕期管理方面功能与服务,最终希望成为中国最大的妇幼健康移动互联网平台。

  重度垂直人群的“含金量”

  贝联科技在创业初期,确立从商业WiFi入手,牢牢锁定母婴用户这个精准群体。游昌乔介绍,不到两年时间,贝联科技已在全国签约完成1700多家妇幼保健机构投资建设智能WiFi系统Hos-WiFi,到今年底完成2000家“毫无问题”。同时,团队今年确立了由数量到质量、从入口到平台的方向,在“拉新”的同时,还将重点医院网络及设备进行了优化和升级,目前已安装完成975家,覆盖门诊量3.5亿。

  这是贝联科技与绝大多数既有的商业WiFi项目最大的不同——锁定妇幼保健机构这一特定渠道,锁定孕期妈妈和备孕妈妈这个重度垂直人群。在游昌乔看来,这个人群的价值标签很明显:80、90后真正的移动互联网人、社会主流消费者、追求品质生活。众所周知,在妇产科候诊的用户,对免费WiFi环境是强刚需,且粘性高——整整10个月的孕期必须完成8~13次产检,每次产检少则2~3小时,长则4~6小时,而且中间没法离开。

  人群精准、在线时间长、重复率高,这是精准WiFi的价值所在。游昌乔他们甚至相信,“这种强刚需、高重复率的需求,足以把任何一个跟母婴健康相关的产品培养起来。”在他们看来,“母婴人群”的商业价值点涉及了衣食住行、教育娱乐、医药保险,几乎是社会生活的方方面面。

  “WiFi入口+重度垂直人群”前提是必须有好用、稳定的WiFi性能。据介绍,为了保障用户稳定流畅的上网体验,贝联科技与全球顶级的WiFi设备供应商Aruba、Ruckus签订长期战略合作。他们在这方面也是“吃一堑长一智”,原来以为国内外的WiFi硬件设备都差不多,但实则不然,后来为了保障稳定流畅的上网体验,贝联科技改用业内技术领先的设备商。

  此外,贝联科技的Hos-WiFi系统不仅仅是给妇幼保健机构铺设WiFi的硬件设备,还有云服务后台管理。游昌乔介绍,贝联科技的Hos-WiFi硬件设备由战略合作伙伴供应,基于业务和运营的管理平台自主研发,基于管理和运维的平台与战略合作伙伴合作开发。

  除了WiFi,还能做什么

  基于“WiFi入口+重度垂直人群”思路的贝联科技,今后的想象力,还在于更广范围覆盖妇幼保健机构时编织的那张“网”:从一线城市(妇幼保健医院、综合性医院的妇科儿科产科、儿童医院),下沉深入到四五线城市(乡镇的妇幼保健站)。

  这将是一张“从一线城市到五线城市,深入到社会最基层”的医联网络平台。2015年贝联科技制定了“212战略”,其中包括了2000家妇幼保健机构覆盖Hos-WiFi,目前已经完成85%。

  这张网络的价值自不待言,比如电商,现在电商平台的大购买力量已经来自三四线市场;比如远程医疗、分诊转诊,必须要有网状结构才能实现,大医院对接小医院,大专家带着小医生,使得远程问诊、分诊转诊变成现实。

  游昌乔介绍,贝联科技将会围绕Hos-WiFi这个入口,形成一个“院前+院中+院后”的产品矩阵:智能化商业WiFi系统“Hos-WiFi”,主要在全国的妇幼保健机构中铺设,为孕产妇在候诊时提供免费的WiFi服务;妇幼移动医疗的产品,作为与Hos-WiFi相辅相成的一个产品,包括预约挂号、候诊导诊、诊间支付、报告查询、诊后产后随访等功能,目前已签约175家实施妇幼智慧医院,产品上线35家,医生签约正在推进中。

  在不断的医院实施及市场调研中,贝联科技也在逐步升级产品,比如除了移动医疗外,团队将更多的母婴健康方面业务开始整合,通过一个入口(Hos-WiFi)+一个产品(Yabi芽比微信公众号和App)构建一个真正的母婴移动互联网平台,通过资源整合及项目合作的方式,形成中国最大的母婴健康互联网生态圈。

  不仅如此,基于“WiFi入口+重度垂直人群”,贝联科技还有很多可以做的事情:基于WiFi的本地化属性,打造母婴健康O2O项目;建立医患、医医、患患之间的强连接,比如患者与患者之间可以建立同院、同城、同龄等社交网络;在WiFi上建立医院的虚拟网络,每个医院的管理都可以在Hos-WiFi上有自己的虚拟系统,交由医院自己来管理包括医院的设备、移动查房、室内导航等。

  当然,这些未来畅想可能落地的最重要前提是:有足够数量的妇幼保健机构,接入贝联科技的Hos-WiFi、妇幼移动医疗;有足够数量的妇产儿科医生,活跃在贝联科技的妇幼移动医疗平台上;有足够数量且活跃的用户,在贝联科技的平台上。而这些数据增长的重要前提是,医院满意度第一和用户体验度第一。

  文/贺文

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