泰康：筑造养老生活“桃花源”

　　老有所养，社会大同。“老”是每个人都回避不了的问题。经过多年的医养产业实践，既对标美国先进国际标准，又结合中国国情进行大胆创新突破，融合保险、医疗、养老三大产业，泰康精心打造CCRC持续关爱型社区，其恒心与执着令人赞叹。截至目前，泰康养老社区已完成北京、上海、广州、三亚、苏州、武汉、成都、杭州“八城联动”布局。

　　市场人士评价，泰康这一根植保险、跨界融合的商业模式得到了保险行业内外的广泛关注，其超前探索为中国方兴未艾的医养产业提供了可资借鉴的范本，也必将为中国长者筑造养老生活的“桃花源”。

　　活力养老优雅生活

　　“活力养老，优雅生活”是泰康的不懈追求。2016年1月，泰康的第八个候鸟式连锁医养社区落户杭州，形成了“三亚看海、阳澄观湖，龙坞望山”的泰康养老社区布局。

　　据了解，根据此前选址经验，泰康对养老社区严苛秉承：临近市区、自然环境好、周边配套完善。杭州项目环绕于西溪湿地、之江旅游度假区之间，到杭州市中心直线距离11公里，风景优美、闹中取静、交通便利。周边配套优良，杭州市西溪医院、浙江省人民医院望江山分院环绕，可为养老社区提供全方位的医疗配套服务；同时，中国美术学院、浙江音乐学院等优质教育资源为区域带来浓厚的艺术文化氛围。

　　2015年6月，由泰康人寿投资建设的国际标准大型综合养老社区——泰康之家·燕园在北京投入试运营。作为泰康之家医养社区的开启之作，燕园一楼一室的格局，一石一木的选用，全方位多层次的服务和运营体系的搭建，无不体现泰康人的匠心。

　　社区旨在汇集追求独立、自尊和优雅人生的长者，致力于为他们打造“温馨的家、开放的大学、优雅的高端会所、全方位的医疗保健，精神家园”五位一体多重功能的退休生活桃花源。

　　社区的服务体系由生活服务体系、医养康复体系、活力文化体系三大部分构成，包括日常生活服务、餐饮服务、健康管理、专业护理、医疗问诊、康体娱乐、活力课程和社工服务，以满足入住长者的综合需求。

　　生活服务方面，社区通过管家式服务体系，让长者们在社区住得舒适、踏实和方便。在餐饮服务方面，与国内知名的餐饮机构松鹤楼合作，共同开发了适合长者生理特点和心理需求的特色社区餐饮。

　　为最大限度的保证社区居民的活力生活，社区提供近12000平方米的超大会所，包括健身房、舞蹈室、恒温康体泳池、手工坊、绘画室、图书馆及多间教室、家庭影院、电子高尔夫室等，为居民的活力生活提供理想空间，并安排了丰富多彩的活动与课程。

　　医养融合守护健康

　　“医养融合”为泰康养老社区的最大特色。燕园社区配建了1万平方米的二级资质康复及老年病医院，有2个标准手术室、114张病床，可以为社区老人和周边居民提供老年病和慢性病预防、治疗、康复、长期护理、慢病管理、临终关怀的全过程医疗护理服务。对外则通过康复医院与知名三甲医院建立绿色通道合作，与国际一流医院建立国际医疗直通车转诊服务。同时，社区签约了999急救车驻场，可及时响应紧急医疗救助需求。

　　医养融合并非“康复医院+养老社区”的简单叠加，而是以长期健康管理为目标，以老年医学为中枢，整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系。

　　目前，泰康康复医院率先在社区建立电子病历共享系统，全面记录社区居民健康状况，对患者实施个性化诊疗。围绕“电子病历共享系统”，康复医院设置医养融合创新中心、社区居民健康管理中心等6大运营中心。基于6大运营中心，康复医院将为社区居民进行日常生活功能评估，根据居民的身体状态，形成个性化健康指导方案。

　　在泰康养老社区，不仅有可以独立生活的老人，还有一些高龄、失能以及重急症出院需要后续康复治疗的老人。对于后者，康复医院还需为其提供更多“私人订制式”的医养综合服务，通过“管家式”的长期医护管理帮助这些老人恢复独立生活的机能，进而实现从单纯的生活照料和医院治疗向以预防、康复、护理为核心的健康管理，以及从短期治愈需求向满足长期健康生活要求的转变。

　　泰康人寿董事长兼CEO陈东升表示，燕园康复医院是泰康探索医养融合模式的又一次创新，通过提供“闭环整合型”医养融合服务，多学科团队跨界介入，全面管控老年人健康状况，控制病源，实现精准医疗，提高医护诊疗效率，最终提升中国人的生命质量。未来，泰康将继续深耕“医养”模式，坚持专业化经营，为长者建立安全的医疗环境，改变中国人的养老生活品质。

　　本刊记者 武志军

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