做一个好员工 先学会听话

　　“关于与S公司的合作，双方基本达成一致，可以着手协议的事情了。”周例会上，老板宣布。

　　“我不赞成与S公司的合作，公司现在没有这个条件再扩大业务。”销售总监当场反对道。

　　“我已经在各部门做过调研，下周我们就开始招聘新员工。”

　　“公司财务紧张，可能调拨不出太多的经费给人力资源部招聘。”财务总监说道。

　　老板怒气冲天地吼道：“就按我说的做，到底谁是老板，这也不行，那也不行，干脆把公司关了吧。”

　　发完火之后，老板也有些后悔，知道自己的言语有些霸道。可是这些员工怎么都这么不听话，我把你们招进来，就是整日和我唱对台戏吗？

　　几位部门总监也很委屈。我明明是为了公司好，怎么老板不体谅我的心情呢？谁能没事找茬故意和老板过意不去呢？

　　现实工作中，有太多类似的情景出现。老板辛苦制订的战略方案，到执行层面，就会遭遇各路人马的围追堵截。好像只有他们是为公司考虑，就我这个老板想让公司倒闭。

　　因此，老板时常会仰天长叹：“我的员工什么时候能听我的话呀？”

　　拥有一群听话的员工，是老板最想要的。可是矛盾点出现了，过于听话的员工有时等于没想法、没创新。什么决策都由老板来做，那还要员工做什么？最理想的状态是：公司能多一些既听话又有能力的员工，那就两全其美了。

　　招人讨厌的忠臣

　　明朝开国皇帝朱元璋是历史上有名的劳模皇帝。他从一个农民，一步一步登上至尊宝座，没有谁比他更渴望拥有权力。但是这些甘愿受死也要谏言的大臣着实让人讨厌，于是朱元璋任性地做了一件事——废除宰相制度。朱元璋在未当皇帝之前，做过农民、和尚、乞丐，身体素质极佳，是一个典型的创一代。因此，即使在没有宰相帮助批阅奏折的情况下，自己仍能身兼数职。就像现在的小型创业公司，老板有时是人力资源经理，有时是财务总监，有时又是客户经理。又忙又累倒也乐在其中。

　　可是，废除宰相制度却给他的子孙们留下了极大的隐患。富二代富三代到了富四代，都是含着金钥匙出生，养尊处优惯了，没有他们祖爷爷那样的体力和心气儿独自一人承担繁杂的国事。当皇帝如果不能享乐，那算什么天子。皇帝并非无所不能，他也需要有人帮忙。

　　自唐朝以来，科举造就了很多文官，历经几百年，这一制度终于在明朝开花结果。那些凭着科举考试跃上龙门的精英们通过同乡、同门、同事的关系结成了一个无比巨大的实力集团——文官集团。他们饱读诗书，特别是理学，研习所谓的圣贤之道。但他们却“宽于律己、严以待人”，以圣人之道来要求别人。总之，打死不要紧，青史留名在。

　　比如明宣宗勤勤恳恳，也不沉湎于女色，可是却有一个小爱好——闲暇之余斗蛐蛐。做人都会有爱好，这本无伤大雅。可是文官却给这位皇帝取了个外号——“蛐蛐皇帝”。

　　再比如嘉靖皇帝时期的海瑞，是历史上有名的清官。他因为骂皇帝而一夜走红。嘉靖时期，大奸臣严嵩倒台，海瑞被提拔进京。结果他进京的头一件事，就写了个奏折，给皇帝列了十八条大罪，把嘉靖皇帝骂个狗血喷头。嘉靖皇帝气得要杀了海瑞。可是海瑞写完奏折后，就给自己准备好了棺材，皇帝也没辙。

　　这些文官的行为可以用矫枉过正来形容，别说受万人朝拜的天子，就是普通百姓也忍受不了。皇帝聘你来打工，是让你帮助治理国家，而不是让你来管老板。纵使你学富五车，处处打着江山社稷的旗号，但是皇帝才是老大，这么不听话的员工，老板怎么会喜欢呢？

　　太监有时很可爱

　　如果把皇帝和大臣，也就是我们今天所说的老板和员工用拔河来比喻，皇帝和大臣各站在绳子的两边，不断地拔河。在明朝，朱元璋是世界冠军，体力好。他活着的时候，没有人能拔得过他。他的儿子朱棣也是运动健将，虽然设立了内阁，但还是能够掌握主动权。可到了明宣宗朱瞻基时期，情况就大不相同了，文官集团十分强大，连给皇帝起外号这种事儿皇帝也奈何不得。

　　绝怜高处多风雨，莫上琼楼最上层。正可谓高处不胜寒，身为九五之尊的皇帝在面对困难时也不知道该找谁帮忙。于是，皇帝把目光对准了身边的太监。和那些动辄就挖苦你、给你起外号甚至还当着你的面把自己的头磕破的大臣相比，太监却对皇帝言听计从，深得皇帝喜欢。许多皇帝自幼和太监一起长大，他们是把太监当成亲人的。用《甄嬛传》里的一句台词说：“苏培盛自幼和皇帝一起长大，朝夕相处的日子比臣妾还要多。”换了谁做皇帝，都会喜欢一个从小到大无话不说，十分听话的玩伴，而不是那些表情严肃，经常批评自己干涉自己行为的大臣。于是皇帝想到了一个绝妙的办法——用太监制衡大臣。明宣宗时期，设置“内书堂”，教导宦官们读书。

　　纵观整个明代，太监误国的事件很多，可是无论太监如何猖獗，都无法危及皇帝本人的地位。所以我们可以肯定一点，皇帝培养的并不是有文化、有追求的太监，而是战士。为皇帝而战的前锋，足以对抗文官集团的后卫。太监不过是皇帝手中的棋子，仅此而已。

　　但花无百日好，人无百日红。到了明朝后期，皇帝不管朝政，某些太监便会自作主张，乱发旨意。最臭名昭著的太监当属魏忠贤，担任司礼监掌印太监，兼任了东厂太监，权倾四海，威震天下。

　　过去的老板，希望把“人才”变为“奴才”，这样可以为老板所用。为人做事“听话”要比“有能力”好很多。有些时候，公司并不需要那么多的“人才”，人才多了，会使得资源分散。可是问题又来了。听话的员工虽然可以让老板舒心，但是保不齐他们阳奉阴违，背地里使坏。老祖宗的话还是有道理的：忠言逆耳利于行。

　　从老板的角度来看，员工有能力是企业的无形资产，能给企业创造价值。而员工听话，意味着能有较好的向心力、可以减少没必要的内耗。诚然，有能力的员工不一定就不听话，没能力也未必就听话，二者兼有是老板的最爱。

　　能力和听话要兼得

　　有能力的员工，说的是办事的能力。专业素养过硬，工作高效，甚至能够超额完成任务、兼顾其他可能对公司有益的事。但这样的员工往往做人的能力却低于做事的能力。同事关系融洽算是人际交往能力强，能让老板舒心也是极为重要的能力。所以职场中有许多人抱怨，干得好不如捧得好，自己忙活一阵，却辛苦为别人做嫁衣。

　　有能力的人，工作干得漂亮，最后总结的时候，智慧的做法是要归功于老板。当然这个是讲求技巧的，如果说“都是老板指导得好”肯定很假，但是说“这项工作本来我有疏漏，还好老板及时发现并帮我改正，还提出一些解决的方案，所以我们能这么顺利地完成任务”，我想，换了谁听了这话，心里都会舒服。

　　历史上兼有这两种能力的当属武则天时期的狄仁杰。武则天在晚年在选择继承人时几经犹豫，对侄儿和儿子两者举棋不定。拥护李唐王朝的大臣们自然极力进言要传位于太子，但武则天辛苦从李家夺来的江山最后又回到李家手里，她怎能甘心。凡是这样进言的大臣，她都视为谋逆，一律处死。裴炎就是个倒霉鬼。

　　虽然在狄仁杰的心里也倾向于太子，但是他却非常巧妙地向武则天进言。他说：“陛下的英明是前所未有的，臣也希望大周朝世世代代永存。”武则天听了这话，表示欣喜，连忙说：“狄公说得有道理。”

　　狄仁杰接着说：“国之大事，在祀在戎。陛下千秋万代之后，要由自己的子女世世代代供奉。可是自己的亲生骨肉都不一定能做到，又何况自己的侄儿呢？”

　　一番话说得大老板武则天泪流满面，哽咽道：“狄公的话我不想听，却又不敢不听。”最后，武则天在万般无奈和不甘的遗憾下，传位于自己的儿子。

　　狄仁杰身为一朝宰相，办事的能力不必言说。能得到多疑的老板如此信任，前提是一定要听话，坚决拥护老板制定的决策，即便有错，也要迂回委婉地劝阻。

　　然而，职场上又有几个像狄仁杰这样既听话又有能力的员工呢？人无完人，不可能招来的人都有能力又听话。这时候，老板需要在选人用人的时候，多下些功夫。

　　有能力又听话的员工：老板一定要想办法留住这些人，他们是企业的中坚力量，但是要注意这类人是不是会有野心。

　　有能力但没那么听话的人：这类人已经不满足于生理和安全的需要，因为能力够硬，到哪儿都能找到工作，归属感可能也不是他们追寻的。那就给他们尊重，给他们自我实现的资源。比如给他们冠名首席COO。此外还要给他高于其他同事的薪酬福利。老板要给他足够的面子，适时地给予鼓励和赞扬，即使要批评也要关起门来私下谈。企业要是还想继续发展，这类人只要在可控的范围之内，还是有必要留用的。

　　有能力却完全不听话的人：老板是一家之主，即便不尊其人，也要必尊其位。对于那种恃才放旷、完全不懂得尊重老板的员工，还是让他趁早另谋高就。比如曹操手下的杨修，杀你没商量。

　　能力不足但听话的：这样的员工最容易成为老板的亲信。他可以做老板的耳目、传话筒，甚至帮助老板活跃气氛。这样的员工最大的特点是忠诚，最起码在表面上，绝对和老板保持统一战线。通常没能力但听话的人，需求层次不是很高，给一份安稳的工作、过得去的收入就行。招少量这样的人，还可以降低成本。

　　没能力又不听话的：老板当然最不喜欢这样的员工，但是每个企业都不可避免地存在这类人。他有可能是大股东的亲儿子，或者是其他关系。

　　再回到文章开头的故事，这位老板还是先选几个听话的员工在身边，来制衡这些有能力却不听话的员工吧。

　　文/王栋