朋友和熟人之间,可不可以卖东西?我不介意做朋友的客户。如果是我需要的物品,只要性价比和市场相较不大,为什么不优先照顾朋友的生意?所以,我从不拉黑朋友圈中的微商。他们晒出的货品,空闲时我也会浏览,喜欢就下单。朋友圈和微信群,已经是网购的另一个平台。
但是,也有招架不住的时候,比如刚刚过去的一个特别心塞的下午。安姐打电话表示快过年了要来看我时,我就感觉不好了。此前两年间的3次见面,有两次我都买了她的按摩器,一个肩颈的,一个足疗的。第三次,在她殷勤地向我展示完一款腰部按摩器后,我几乎是红着脸谢绝了购买。那一刻的尴尬,让我不舒服了很久。
这一次的见面,毫不意外地难受。她要卖我一台最新款的按摩椅。无论我说出什么理由表示不合适,她都有说服我的一箩筐话。在我告诉她我根本没地方摆放时,她索性在我家现场挪动桌椅,腾起地方来。
当我再次坚定地表示真的不需要时,原本热烈的空气有片刻的冷滞。我知道我让她不舒服了,就像她让我不舒服一样。消费原本是你情我愿轻松愉快的,友谊也是如此,如果我买你的东西就是朋友,不买就不是,其实我们之间已经没有友谊可言。好的推销,可以把客户发展为朋友,坏的推销,是逼着朋友当客户,还把朋友逼跑了。
在熟人圈子里卖东西,求转发,最好遵守以下规则:
只群发,不单独指向特定人推销
在朋友圈或微信大群里发布商品信息,是供大家选择的意思。感兴趣的自然找上门。一对一地发消息,就很可能发给无此需求的人,构成打扰。
掌握节奏,别没完没了
常刷常新,拼命霸屏,效果未必就好。在我的朋友圈里,有一位高情商的微商是这么干的:清晰预告,说要在当天下午发一轮代购的UGG图,同时真诚道歉,请对此不感兴趣的朋友暂时点选“不看她的朋友圈”。结果可想而知,想买雪地靴的都守着看,不想买的也不会觉得受了冒犯,毕竟人家很有礼貌地预警了,而可买可不买的,可能因为她的坦诚,而随手买了。
宁放过,不杀错
赚朋友的钱,可以。软硬兼施,逼迫朋友看在情分上从荷包里拿钱买不需要的东西,别人给一次面子是把你当朋友,第二次一定会在心里拉黑你。
适当红包回馈,调动气氛
我被拉进一个团购群,谁需要买什么,就喊一嗓子,问有没有团购资源。接龙成团后,团购发起人就发红包,大家抢作一团,娱乐精神爆表。
不过度开发,导致资源枯竭
你产品再好,咱们交情再深,我购买的次数和容量,也不是无限度的。不能因为我收入不错,又买了你一次东西,就当我是取之不尽用之不竭的提款机。我为你投了一次票,就要次次给你投票。
朋友是朋友,生意是生意
关系越亲近的人,越要谨慎推销。买卖是互惠互利轻松随意,谁心里有负担都不长久。
(摘自清唱微信公众号)
●周珣
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