京东复活“拍拍”,二手电商市场格局生变?
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- 发布时间:2018-05-03 09:55
近日,在京东正式宣布复活拍拍二手(以下简称“拍拍”)品牌之后,被闲鱼和转转两强瓜分的二手电商市场迎来了第三位巨头玩家。在全新的竞争格局下,二手电商市场或将面临一次新的洗牌。
命运多舛的拍拍复活
有人说,互联网市场上的有些机遇说错过就真的错过了,但是此话对于被京东复活的拍拍来讲似乎并不适用。因为拍拍其实是京东对于二手电商市场的第三次发力,并以品控为卖点切入,试图攥住二手电商的品质竞争核心。
实际上,京东布局二手电商市场的时间并不算晚,只不过都于中途夭折。
在2014年腾讯将拍拍网转手京东一年后,京东称因为C2C模式无法杜绝假货现象,在2015年年底停止了拍拍网的卖家服务,并上线了拍拍交易平台。这是京东对于二手电商市场的初探,但仅半年后(2016年4月),京东便彻底关闭了拍拍网。
拍拍网关闭后,京东并未放弃二手交易市场。2017年1月,京东低调上线了“京东优品”交易平台,主要整合原有回收和以3C为主的二手商品销售业务。这是京东对于二手电商市场的第二次试水,如今“京东优品”又被整合在复活后的拍拍业务中。
拍拍卷土重来,凭的是什么?
据数据分析机构QuestMobile发布的《二手交易行业观察报告》显示,2017年9月,闲鱼的月活跃用户高达1 960.1万,转转月活跃用户达到1 747.7万。由此可见,综合类的二手交易平台闲鱼和转转已在市场上形成双寡头局面。不过,需要注意的是,此市场非彼市场。零售的逻辑从来都不是先入者能够一直保持优势,双寡头竞争的“此市场”或许会因拍拍的品质化进击进入到二手电商的“彼市场”。
现在的阿里巴巴和京东之间是火药味十足。京东的自营模式发展迅速,自营物流也是越做越好,京东支付和白条用户也越来越多,而这些份额基本都是从阿里巴巴的天猫、菜鸟联盟、支付宝和花呗“抢”来的。京东复活拍拍,不难看出是想去硬杠闲鱼,而腾讯京东的亲密关系也能容忍“误伤”友军转转。
在当今的二手电商领域中,闲鱼无疑是其中佼佼者。闲鱼依靠淘宝和蚂蚁金服可以轻而易举地获取流量。排在第二位的转转在得到腾讯2亿美元投资后,凭借腾讯的社交游戏的途径引流,“转转验机”的特色也获取了不少用户的青睐。拍拍则希望凭借自己强大的京东生态圈,把自营的“品控优势”发挥出来,直接冲击闲鱼和转转的市场地位。
可以预见的是,这次拍拍将利用京东之家、京东便利店等提供便捷的回收入口,为京东2亿多用户进行全渠道和多场景的推送。可以说在全新的竞争格局下,二手电商市场正面临一次新的洗牌。
二手电商市场将会进入“三国时代”?
从大阵营角度来看,转转在拍拍复活之前是腾讯在二手电商市场上对抗阿里巴巴的标的物。而京东往二手电商市场加码,首要对抗的目标也必定是阿里巴巴的闲鱼。所以,在一定程度上而言,拍拍和转转的使命之一,都是为了对抗闲鱼。
首先,拍拍打“正规军”牌再次侵夺市场。品质与信任机制一直以来都是二手电商向前发展的既有瓶颈。与原始的“跳蚤市场”不同,二手电商的纯线上属性并未提供可触、可感以及可体验的场景化路径。虽然在信任支付和信用背书方面,闲鱼做了不少努力,比如依靠芝麻信用和淘宝会员等级指标增加用户不守信成本,但并没有触达到二手电商的深层痛点—产品的安全可靠问题。因此,转转才有机会与其势均力敌。而拍拍再次以“品质二手”切入市场,显然是要以正规的特性击中闲鱼的软肋。
其次,拍拍欲以逆向供应链模式整合市场。从业务模式上看,闲鱼采取的是淘宝的C2C模式,而拍拍则采用企业的B2C模式。即拍拍着重体现其逆向供应链的能力,通过链接商品获取、逆向物流、检测分级和再加工四大关键环节实现优品销售,从而用合理回收方式延续“良品”生命。如此一来,拍拍恰恰可以冲击到不少用户反映在闲鱼上碰到疑似翻新机、拼装机冒充二手正品出售的问题。
转转的威胁加上拍拍凶猛的进攻,对于闲鱼而言着实应提高警惕。虽然闲鱼依靠鱼塘社区已经占据闲置物交易市场的大多数份额,并且有着转转和拍拍等其他平台无可比拟的用户基础和流量优势,但是缺少了交易物品的“品质”背书,这种市场地位便少了地基支柱。
就像一直没做起来社交的阿里巴巴却把闲鱼“圈子”做得风生水起,被诟病充斥着虚假信息的58同城凭转转介入了质量鉴定。没有基因优势的各平台为了占领市场利益也可以去定位任何标签,当然前提也需要平台资本的能力铺垫。那么对于京东的拍拍来说,用自己的品控物流优势基因去敲开二手交易的市场大门或许是一个至上的选择。于此,二手电商市场的“三国”故事或将正式上演。
文/方浩 图/孑孓