手游代充的那些事

　　手游代充，虽然很多手游厂商明确表示不支持，但这一业务在淘宝等平台却依旧非常火热。毕竟对于很多玩家来说，代充又便捷又便宜，能够花更少的钱，买到自己想要的商品，又何乐而不为呢？但是，代充就真的只是“有搞头”吗？

　　手游代充，究竟触犯了谁的利益？

　　最近，手游代充服务遭遇了一次巨大的冲击。6月20日，淘宝发布了一则《关于淘宝网手游第三方代充服务的管理公告》，该公告称，在6月27日，淘宝将关闭所有手游代充业务，这也引来了市场的一片哀嚎。手游代充为什么会引来如此多的非议，甚至要让淘宝对此实行“一刀切”的雷霆手段呢？这就要从根源开始说起了。

　　很多人可能会觉得奇怪，为什么同样是一件价值518元（如无特指，本文中货币的皆指人民币）的商品，在手游代充店里，它就可能只要300元，原因很简单，手游代充店的代充渠道是有问题的。熟悉这一套路的玩家一定知道，手游代充分为两种：白卡和黑卡。

　　所谓白卡就是代充店利用不同区域App Store的汇率差，用正规的充值渠道去帮助玩家完成消费。咱们来举个例子：比如A国和B国某商品在App Store售价原来都是500元，而B国因为汇率波动，现在400元就能买到这一商品，而苹果还来不及调整App Store相应的价格差。这时候，代充店用B国的信用卡在B国的App Store去充值，苹果就会默认为用户是按照400元的价格购买的消费服务。结果就是直接省了这100元，而代充店又可以加价50元，把它以450元的价格卖给玩家。这样玩家省了50元，代充店赚了50元，苹果和游戏厂商虽然看起来亏了，但其实只是赚得少一些而已。

　　这种模式虽然对苹果和游戏厂商而言并不是很“正规”，但因为这两边都能收到钱，所以对于这样的行为，绝大多数的游戏厂商都是睁一只眼闭一只眼。因为它们也知道，很多玩家就是冲着这种便宜才有了更高的付费冲动。而要是苹果来个“一刀切”，把代充的渠道全封死了，这些玩家就会直接流失掉，而不是转为正常付费用户。

　　不过相对于白卡，黑卡就比较过分了。黑卡其实就是利用通过非法渠道获得的信用卡来消费。这种信用卡往往是废卡、丢失的信用卡或者信息被盗的卡片，一旦苦主发现自己的信用卡遗失或者被盗刷，往往会通过银行来冻结信用卡，甚至追回这笔钱。而这时候，实际上苹果和游戏厂商一分钱都拿不到，却已经提供了服务。使用黑卡的代充店不计算人力成本的话，实际成本接近于0，再加个几百元为玩家代充，几乎是纯赚。另外一边苹果和游戏厂商发现玩家使用黑卡代充，则很有可能直接封掉玩家的号。因此这种行为是被玩家、苹果和游戏厂商三方所不认可的。

　　可关键是，玩家根本无法判断淘宝店用的是白卡还是黑卡，甚至有不少玩家只能勉强通过价格去判断一个淘宝店使用的到底是黑卡还是白卡代充。也就是说，如果黑卡店采用了白卡的价格出售商品，玩家就没有了判断依据。就算要求对方提供回执，对方也有可能使用PS过的回执应付，或者以“业务量太大，找不到回执”为理由拒绝，对于那些分辨能力不强的玩家而言，这种代充的安全就得不到保障。

　　前段时间，因为大量代充店以“澳大利亚App Store充值卡五折”为借口出售大量黑卡代充服务，让很多玩家的游戏账号惨遭封停。为此，玩家又通过淘宝向那些代充店进行投诉，结果就导致了淘宝开始注意到这个游离于合法和非法之间的产业，最终痛下决心，“一刀切”干掉了代充店。

　　到底谁是出头鸟？

　　一个已经被市场默认存在的事物突然被掐死，总要有个苗头，那么是哪些人冲在了封停代充店的最前头呢？

　　首先，就是游戏厂商和苹果。毕竟不论是白卡还是黑卡，只要代充店存在，它们的利益就会受到影响。

　　其次是在黑卡潮中受到冲击的玩家，虽然在账号被封停之后，代充店有意将矛盾转向为“手游厂商乱封号”。但玩家不是傻子，除了一部分脑子不清醒的玩家还是和代充店站在一边之外，更多的玩家则是已经开始通过淘宝进行维权。

　　最后，还有一批玩家可能大家没有想到，那就是—Android玩家。有句话叫作“不患寡而患不均”，和苹果没事就搞个官方充值优惠活动，以9折甚至更低的价格鼓励iOS玩家消费不同，Android的玩家根本就没有什么消费优惠（Android玩家大多数的福利都只是“兑换码”一类）。在这个时候，代充店竟然还要利用汇率和黑卡来提供更低折扣的同类商品，Android玩家当然会觉得不满。所以当部分iOS玩家因为黑卡而被封停账号时，最先出来嘲讽这批玩家的也是Android玩家，甚至在要求处理代充的这件事上，Android玩家也起到了一个积极推动的作用。

　　在这多方的撕扯之下，淘宝自然没有什么必要去维护一个比较小众的商品门类。与其把这个“屎盆子”扣自己头上，让自己扮演一个“黑卡纵容者”的角色，不如让这些店就此随风而去吧！

　　这不是结束，只是一个开始

　　手游代充店虽然在淘宝销声匿迹，但是这并不代表着手游代充行为就此会停止。淘宝是代充店的一个重要根据地，却不是唯一的根据地。现在随着支付手段的不断增加，越来越多的代充店已经开始离开了淘宝，利用其他渠道去吸引用户来“氪金”。

　　比如说，微信群就是一个不错的渠道。对于一些嗅觉灵敏的代充店来说，它们早在“出事”之前就已经将消费频率比较高的用户给转移到了自己的微信群中，美其名曰“提供更好的针对性的服务”，实际上就是绕开淘宝继续做代充的行当。而且相对于淘宝，微信群的另外一大优势就是不存在“维权”这个命题，在淘宝买代充，一旦账号被封停还有可能通过申诉来拿回损失，但是《微信》中就只能靠商家自己的良心来行事了。而很不巧的是，在某些时候，商家之所以被称为“无良”，正是因为他们只看利益而不顾良心。所以可以预见，未来只要手游厂商继续加大力度封停各种代充账号，那么在淘宝之外，这类代充店所造成的纠纷就会越来越多。

　　结束语

　　淘宝的“一刀切”行为，虽然给自己换来了美誉，也省了不少事，但是它却也把代充店从水面上赶到了水下，让监管和维权变得更为艰难。但这并不是淘宝的错，指望苹果去随着汇率不断调整App Store内商品的价格也是不现实的。究其根本，还是贪婪的玩家和代充店的问题。如果玩家能够多一点自制，宁愿少“氪”几单，也不要走代充这种非法渠道，而代充店也不要为了蝇头小利而铤而走险，那么这个灰色产业，也许不至于会陷入这种人人喊打的境地。

　　文/南乔木 图/CWZ