我应聘到一家大型婚庆公司做客服，工资由业务量决定，服务的客人多，工资便高。可我到公司大半年，从没单独接过业务。主管说：“多学习，总会有机会的。”
有一天，主管说，来了个大单，新娘是一位富商的女儿，直接找我们董事长下的单。可一听新娘的名字，同事们都找借口推托。有人悄悄告诉我，这位富商的女儿特别难伺候。
主管试图把业务给两位优秀的同事，但这两位说什么也不愿接。我想着自己来公司10个月了还没有一单，好机会似乎不可能落到我头上。现在有个烂机会，要不要捡呢？权衡之后，我咬牙站起来，说：“能不能把这单给我做？”主管虽对我满是疑虑，但也别无选择。
第二天，客户开着豪车来了。我带她看婚纱，介绍拍摄点。她眼神犀利，翻翻婚纱，看看照片，不屑地说：“就这些？”看她的气质，像某位女明星，我灵机一动，迅速找出那位明星的婚纱照，再拿出婚纱给她看，她的脸稍微缓和了一些，同意试试。这其实是个很单纯的女孩，物质滋养了她的傲气，但对明星的崇拜充满了她那不谙世事的心。折腾了一整天，我们终于约定等婚纱改好了尺寸再拍照。
可是，半个月后，问题来了。为了做个完美新娘，女孩竟然吃减肥药，瘦了10多斤，我们改完的婚纱又大了。女孩的脸拉得老长，我心中觉得好冤，可仍只能微笑，并一再赞美她减肥后更漂亮了。我找到改版师，求他们再改。
选景时，女孩又把我们的景点通通毫不留情地否决了。原来，她在马尔代夫和欧洲都拍过婚纱照了，固执地觉得应该在自己生长的城市再拍一套。我试探着说：“去你曾经生活的地方拍？”女孩对我的提议立刻接受。那天，也许是我太用心，她竟一句话也没多说，带我们到她从小到大的生活场所。我让摄影师用特殊的技巧拍出来，再配上文字。最后，女孩居然感动得眼中闪烁起泪花。
接下来女孩婚礼上的事，她都非常信任我。我全力以赴，忙活了整整一个月，终于办出了一场满意的婚礼。这场婚礼在女孩圈子里成为一个活广告，之后陆续有人找上来，点名要我服务。没有人跟我争这些客人，以后几乎所有的“烂机会”，大家都会一致推给我。两年后，我成为公司里的王牌客服。
竞争激烈的职场，有时候好机会往往太珍稀，烂机会也许唾手可得，人人避之不及的烂摊子，认真拾掇好，说不定就是你的风水宝地。
（林冬冬摘自《读书文摘·经典》2018年7期）
●王月冰
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