搜索国家队要履行国家职责？

　　就如同失去受众的媒体，无法达到传播效果，会失去传播价值一样，失去用户的搜索引擎，自然也会失去存在的必要和价值。

　　本刊记者 吴倩

　　4月14日，国内媒体消息称，曾在谷歌总部数据中心担任工程师的王江，已出任人民搜索副总经理一职。这是继刘骏之后，第二位拥有谷歌技术背景的人民搜索高管。今年2月，谷歌中国工程研究院原副院长刘骏，加入人民搜索并出任首席科学家。

　　2月22日，另一位国家队员登场。由新华社和中国移动联手打造的搜索引擎——盘古搜索正式上线，覆盖了新闻、网页、图片、视频、音乐、时评搜索，提供过滤的内容。

　　入口争夺战 剑指百度

　　“国家队”的出场使得搜索引擎老大百度的日子开始变得不那么好过了。自从谷歌退出中国之后，在搜索引擎领域百度呈现一家独大之势，但有业内人士认为，“此次人民网搜索引擎的上线显然酝酿已久，这或许将会成为百度国内最大的劲敌，而此前争议已久的百度‘一家独大’局面的改变也或将由此而加速。”

　　互联网行业发展的迅猛势头显然已经引起了多方的重视。CNNIC数据显示，截至2010年年底，我国网民总数达4.57亿，网民规模占全球网民总数的23.2%，中国搜索引擎用户规模已达3.74亿人。很显然，搜索引擎已经成为网民最重要的入口，自然其也就成为多方争夺的焦点。就连搜狐也表现出了争夺地盘的野心，“现在中国的搜索引擎市场，百度基本上是垄断的，其他搜索引擎有没有机会？”张朝阳说，“我看到了一些希望的曙光。”

　　“木秀于林，风必摧之”，自从李彦宏被推上中国大陆首富的位置之后，百度的麻烦似乎一下子接踵而至。CNZZ数据显示，2011年第一季度百度搜索引擎的使用率高达78%，位居国内第一，其次为谷歌10.16%、搜狗4.86%、腾讯SOSO3.43%，必应、有道、雅虎紧随其后。自从当当、京东和敦煌网等相继停止在百度投放广告之后，目前百度面临的挑战显然更多了。

　　人民日报社副秘书长、人民搜索总经理邓亚萍对于人民搜索未来突破百度等市场对手的封锁胸有成竹。“百度现在是众矢之的，地位和我那时候打球的感觉一样，第一和第二差距比较远。”她认为对百度不光是嫉妒，更重要的是学习。她说，百度应该学习中国乒乓球队的养狼计划，让对手强大起来再去打败，“我们本身代表的是国家，你不用打败我们，你应该多帮助我们，多给我们出主意。我们最重要的不是赚钱，而是履行国家职责”。

　　事实上，作为以索引技术为核心技术之一的搜索引擎，不应该偏离其本质。搜索引擎技术解决的只是用户在信息海洋中查找信息的需求，搜索中，用户体验始终应该被放在第一位。用户并不会关心你是不是在履行国家职责，如果这个搜索引擎不好用，不强大，那么就会被用户抛弃。这就如同失去受众的媒体，无法达到传播效果，会失去传播价值一样，失去用户的搜索引擎，自然也会失去存在的必要和价值。

　　背靠大树好乘凉？

　　事实上，人民网强大的产品服务平台和丰富的资源是人民搜索一大优势。另外，此次人民网推出的搜索口号是“面向华人，成为全球华人工作与生活的实用信息平台”，这与之前百度一直坚持的做最了解华人的搜索引擎似乎有着直接竞争叫板的含义。

　　今年年初，传闻称人民网计划在上海证券交易所进行IPO（首次公开募股），融资额最多达8亿元。显然，背靠大树，人民搜索确实充分具备叫板百度的底气。

　　尽管希望能够成为搜索领域的第一，但人民搜索刚刚经历了一场人事的变动。被视作人民搜索创始人之一的宫玉国曾负责人民搜索最初的一系列运营事务。2月21日，刘骏正式加入人民搜索并全面领导公司技术相关部门，这也意味着人民搜索完成了业务高管层面的迭代。巧的是，人民搜索高层换帅的第二天，盘古搜索正式上线。

　　在邓亚萍将新闻搜索作为突破口的战略下，人民搜索一度表现出一些与众不同的特征。谷歌、百度等搜索引擎默认搜索都是“网页”，盘古搜索和人民搜索则是“新闻”。不管是盘古搜索首页的“新闻进行时”，还是人民搜索首页的“正在发生的事”，都是新闻的聚合，且其搜索结果都来源于主流媒体，也就是说，是主流媒体新闻的聚合。

　　事情在不断变化。来自人民网内部的消息表示，人民搜索大规模招募研发人员，希望在新闻搜索之外，继续对搜索业务进行丰富和完善。在回归主攻网页搜索主线的同时，人民搜索推出口号：要在搜索引擎竞争中以技术取胜。

　　事实上，在搜索引擎领域打天下者，西方有Archie、Altavista、Inktomi、Google等，国内有百度。不管是人民网还是新华网，要想做好搜索引擎业务都需要向前辈们学习。微软亚洲搜索技术中心总经理王永东认为，搜索引擎需要注意实时性、社会性、地域性，同时还要更好地理解用户的意图。唯其如此才能更好地为用户提供服务。跟传统搜索不一样，未来搜索引擎不仅仅要理解用户的意图从而给出回答，还要帮助用户有效地完成他想要做的事情。也就是说，搜索引擎会变得更加智能。

　　找到搜索的出口

　　业内人士认为，本地搜索、移动搜索、社交搜索、垂直搜索，这是未来搜索引擎发力的四个主战场。目前微软的必应搜索引擎已经修改了界面以便能够包含更多的社交网络功能，从而使必应搜索引擎与谷歌搜索引擎呈现出不同。市场研究公司IDC和Forrester research的分析师都认为必应搜索引擎的社交搜索功能已经胜过了谷歌。

　　必应搜索引擎抓住了社交搜索，许多人都在利用这种搜索结果并且给予积极的评价。

　　而在国内，百度虽然占据着绝大部分市场份额，但这并不代表其搜索引擎就能尽善尽美。CNZZ数据显示，百度尽管在搜索结果总量、检索结果页面的打开速度、检索结果即时性等方面比较突出，但是对于检索结果竞价广告、检索结果下载效果、微博搜索、购物搜索等方面的控制却落后于谷歌和SOSO等其他搜索引擎。也就是说，即便在最为核心的搜索领域，百度也不得不面临着来自谷歌、搜狗、SOSO等其他国内搜索引擎的挑战。

　　目前国内的中文搜索引擎市场竞争已日趋白热化，百度之外、谷歌、腾讯搜搜、搜狗等诸强环伺的局面已经形成，竞争门槛已经很高，新品牌想要生存必须遵循市场发展的规律。清华大学新闻与传播学院新媒体传播研究中心主任熊澄宇认为，媒体和舆情之间的变化，不仅仅要从内容观点去考虑，还要从技术平台、从营造共同的治理方式、从产业的市场规则去推动，其中也包括搜索引擎。“人民搜索承担着国家队的角色，要把国家利益放在最前面，这与其他搜索引擎有所区别。”熊澄宇说，但是不管是哪种技术，它的发展，主要动因之一都是人的需求。正像百度首席科学家威廉姆·张所说的，搜索引擎每天都要创新，微博搜索、社交网站等这些互动平台给搜索带来了新的挑战。

　　由此看来，搜索引擎要生存要发展，光靠国家的支援不行，光靠一种代表国家的身份也不行，如何在确保国家利益的前提下充分满足网民的搜索需求，让网民买账，是以人民搜索为代表的国家队需要仔细考虑的问题。