领导力的本质

　　不要模仿别人，你需要做的只是真实的自己

　　最近我担任了哈佛商学院最新高管课程“真实领导力开发”的教员。来自60个跨国公司的64名高管花了5天密集的时间，来打磨他们的领导力技能。有一点值得注意：他们几乎全部只注重如何领导自己，而不是领导别人。

　　多年以来，传统的领导力开发方案都没有抓住重点。因为它们试图把领导者变成一个与自己全然不同的人。我们已经见过许多人试图模仿伟大的领导者，但最终归于失败。在最近的一次会议上，我问与会者道：“大家是否都认同领导力的‘伟人’理论已死？”领导力的本质并不是模仿别人，不论你要模仿的对象有多么出色；也不是要学会某一种理想的领导方式、学会某些能力，或弥补某些缺点。你并不需要什么权力或头衔才能领导别人，你需要做的只是真实的自己。

　　情商驱动领导力

　　我已经有40年观察领导者的经验了。我从没有发现某个领导者之所以失败，是由于缺乏智商。但是我见过数百名领导者因为缺乏情商而失败。心理学家丹尼尔·戈尔曼首在他的著作《情商》一书中将情商定义为能驱动领导力表现的能力，包括：

　　● 自我意识：解读情感，意识到它们的影响。

　　● 自我管理：控制情感，适应变化。

　　● 社会意识：理解他人的情感，理解社会关系。

　　● 关系管理：启发、影响、培养他人，同时管理各种冲突。

　　我于2007年出版了著作《真北》。我的几名同事在研究这本书时对我说，他们希望我们能鉴定出成功的领导者的决定性特质。不过关于这个命题，之前已经有过1000多份前人的研究，但它们最终都以失败告终。在采访了125名真正的领导者后，我们意识到：领导力的精髓并非来自某些预先鉴定出的特质，而是来自对自身的了解-通过了解自身独特的人生经历和经过的挑战，来了解自身的长处和短处。

　　开发自我意识

　　4000年前，德尔斐神谕中就曾说过：“了解你自己。”如何才能成为一位具有自我意识的领导者？首先要从在学校、在体育项目，或在早期的工作分配中的领导经验开始。不过只有一段接一段的经验是不够的。如果你觉得自己很可能会重复某种错误，就不要急着跳入另一段经验中，而是要反思自己学到了什么经验教训。

　　此外，你要从共事者那里寻求诚实的反馈。最好的领导力开发工具是从同事、下属和上级那里获得360度的反馈。正如一位领导者所说的：“反馈是成功者的早餐。”

　　最后，你要发展一个小圈子，以便你可以完全向他们敞开心扉。他们会在艰难的时候支持你，并且提供无价的见解，使你成长为一个出色的人和出色的领导者-我们将这种小圈子称为“真北圈子”，因为它会帮助你一路向前。

　　文 / Bill George 哈佛商学院管理学教授、美国美敦力公司前主席兼CEO

　　注：本文来自《Knowledge at Wharton》，由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。