经商之余,我也在不断观察和思考中国的变化。如果说这几年来中国互联网商业环境有一个最重大最值得关注的变化的话,那就是电子商务(特别是淘宝)和社交媒体(最典型是微博)一日千里的发展。这样的变化直接影响了我在中国经商的方式,而在日本经济不景气的情况下,我觉得特别需要把中国这么巨大的市场机会介绍给日本人。
于是,我根据自己的观察和经历在日本出版了两本书:《中国巨大电子商务——淘宝的真相》和《中国推特——微博攻略》。
在《中国巨大电子商务——淘宝的真相》一书中,我告诉日本读者,中国这几年互联网行业发展惊人——淘宝年销售额已经超过一万亿元人民币,中国的推特(微博)用户数也超过了5亿。而在这一波电子大潮带来的商机中,不仅仅是中国企业,外资企业特别是日企之中也有几家获得了巨大成功,比如优衣库通过与淘宝的合作,一年销售额达到30亿日元(2亿人民币),日本女星苍井空则在中国的微博上拥有1300多万粉丝。
关于优衣库在中国的成功,我是这样为日本读者解读的:
目前为止,优衣库在上海、北京、成都等地拥有140个实体店,在中国人心中有着“日本的优质服装”的品牌形象。即便如此,在地广人多的中国,只靠实体店来应对需求仍然是困难的,所以他们尝试通过“淘宝”这个购物网站来扩大品牌效应和广招顾客。
2009年4月,优衣库宣布在淘宝商城开旗舰店。当时大家并不看好,但优衣库开店约半年后,就突破了单月销售额1000万元,成为淘宝神话。其成功的秘诀在于——一方面,为了降低成本,网店尽量利用各种外包方式,优衣库负责淘宝业务的员工仅有4名;另一方面,抓住核心竞争力,即商品调控能力,品牌战略、市场营销、质量管理等核心业务都由本公司职员严格管理。此外,与很多日本公司在本土和中国市场投放的产品不同,他们在中国销售的商品与日本完全一样。
就这样,借助中国的电子商务平台,他们实现了一般日本企业无法超越的成功。
在《中国推特——微博攻略》这本书中,我着重采访和剖析了苍井空的微博故事——她是如何开始使用微博的,受中国粉丝欢迎的原因和秘诀,一般会写哪些具体话题,以及遇到的问题,等等。
现在,日本人处于迷茫之中,看不到大局,看不到未来的方向,电视里讨论的是琐碎问题,年轻人不愿意去海外,自己局限在日本社会的不良情绪和压力下,“失望”充斥着人们的内心。
所以,通过这些努力,我也想告诉日本人特别是年轻人,不妨从自己的国家走出来,到外面——特别是中国这样充满机会的地方——去看看,才能更加清楚自己国家的优势和劣势,找到更自由的人生之路。
文|山本达郎(日本)
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