云笔记 一块难啃的骨头

　　5月15日，Evernote宣布了要开发可穿戴设备的消息。这好像是在宣告云笔记产品的边际效应已经非常有限，因为连云笔记的始祖Evernote都开始“不务正业”了！为什么这么说？自从Evernote产品登陆中国以来，以产品收费为主要盈利模式的Evernote就碰到了钉子。

　　对于外企来说，中国或许是“最具诱惑力的市场”，只要用户下载安装他们的产品，他们就能瞬间实现亿级用户量；如果每人点击一下他们的广告，他们就赚翻了；万一有部分用户愿意为他们的产品付费，他们就可以直接IPO了。然而，理想丰满，现实骨感。中国的用户不习惯为产品买单，他们宁可看广告也不。回顾那些曾进入中国市场却折戟沉沙的微软、谷歌等大佬们，中国的本土化特色使得他们被狠狠地呛了一口水。因此，中国被这些外企们称为“最难啃的市场”。

　　反观国内“山寨”产品。这次的“舶来品”并没有引起太多的跟风，在国内，云笔记产品总共不超过10款，且同样毫无盈利模式可言。连Evernote都说出了“准备在中国十年不盈利”的豪言，国内的云笔记产品，恐怕也得在前进中匍匐一段时间。

　　资本“弃儿”

　　“国内云笔记只能在大企业中生存，很难像国外企业Evernote那样作为一家公司独立运营。而作为大企业里的一颗小螺丝钉，让它成为一家伟大的公司，几乎不可能。”天使投资人唐滔如是说。

　　简单来说，大企业不愁盈利，分拨一部分资金做一个产品，只是九牛一毛。但是对小企业来说，要靠一个产品定江山，成败直接关乎企业生死。云笔记的市场培育程度不够，而且盈利能力不足，这些条件加起来，对小企业来说，都不是一块能啃得下来的骨头。

　　惟一的希望就是资本的介入。然而唐滔也对此泼了一盆冷水：“如果我和腾讯有关系，我可以投资一个具有增长潜质的云笔记团队，最后让腾讯来收购。这样的话，我也很愿意投资，因为我有很好的退出方式。可惜我实力不够，和腾讯没什么交情。”

　　不受资本青睐，又没大公司背景，小企业单枪匹马杀进云笔记市场，怎能和那些有背景的云笔记产品“拼爹”？

　　当然，没有资本的热情参与也揭示了另一层涵义，就是谁都知道它不是一个热门项目，至少从目前来讲，前景还不十分清晰。

　　而那些作为大企业里众多产品线中的一员，云笔记团队可以不必为这些事操碎了心，从而仔细聆听用户的反馈并不断做出改进。

　　就如有道云笔记产品负责人蒋炜航说的“Build、Measure、Learn”的产品构建模式，从建立到衡量，再到学习反馈，在前进中不断修正。

　　因而，这不会是一个“离钱近”的行业，同时也需要一段不急功近利的过程。

　　云笔记“替代品”

　　除了市场小、资本嫌，云笔记还需要面对来自不同维度的竞争对手：各种云存储产品，包括网络硬盘、云办公软件、云相册、云通讯录、云收藏夹等。这是最无奈的事，因为你的潜在用户，选择的不是你竞争对手的产品，而是一款和你完全不同维度的产品。如果是竞争对手，那么你只需要改良产品特性就好了，但是如果是不同类别的产品，就意味着产品形态出现了问题。而且，使用习惯是非常可怕的，如果另外一个品类可以满足用户的需求，那么他们就不会轻易转移阵地。

　　从和云笔记最为类似的产品来看，Office办公软件无疑是其最大的竞争对手。在云计算领域，Google和微软是影响力最大的两个巨头，即便中国曾让他们双双落马，但他们和Evernote一样，同是外企“捕猎者”，面对中国市场早已经验老道。

　　以Office 365举例，作为微软的“现金奶牛”产品，是云版本的Office，而基于Office产品本身庞大的用户基数，迁移至Office 365只是时间问题。自微软推出此款产品后，到去年为止，产品已覆盖了全球40多个国家和地区。

　　目前这款产品推出了企业版和家庭用户版，其最大的特色就是支持多人在线编辑办公。举例来说，设定一名管理员后，让其自行设定工作组站点的模式，随后邀请组织外部的用户一同加入SharePoint在线服务集群内部。无论是利用本地应用程序还是在各类浏览器上，Office 365都能够出色完成并行编辑的调整工作——谁正在对指定文档进行操作，以及每位作者所做出的具体修改都能一目了然。最令人惊喜的是，SharePoint Workspace能够顺利使用脱机文件，而一旦该用户连入Office 365所在网络，对应文档就能立即与线上内容进行同步。

　　今年4月，Evernote面向中国推出了企业版的印象笔记，目前尚未透露其产品细节。从去年年底Evernote发布企业版产品后，到目前为止，该产品只支持7个国家使用。

　　Evernote Business被菲尔·列宾称为企业的“外部大脑”，通过在该产品中创建数据，员工可以向企业群内的一个目录发布内容，并让公司内部所有人查看。

　　总体观之，在和微软这样的巨头公司成为竞争对手时，Evernote必定要选择一条差异化的竞争路线。何况Evernote也“不必太担心”，因为微软最大的竞争对手并不是他们，而是Google Apps。你看，这根本不在同一维度上。

　　另一方面，网络硬盘和云笔记都属于云存储衍生出来的功能性服务，它们无论是在产品功能上，还是用户类型上，都存在一部分重叠。

　　根据iUserTracker数据显示，从2011年起，网络硬盘服务的月度覆盖人数稳步上升，截至2012年3月已达8600万人，中国的网络硬盘用户已形成了一定规模。

　　网络硬盘良好的发展态势，也是云笔记需要警醒的地方。培育市场，让用户迁移阵地才是上策。网络硬盘固然能存储文件，但和云笔记最大的差异是在线编辑功能。“在网速不佳的情况下，网盘上传、下载的这个步骤，简直让人抓狂。”经常使用网盘的用户表示。相较之下，云笔记的同步功能，则显得更为快捷简便，因此，用户从网盘迁移到云笔记产品，还是很有希望的。

　　综上所述，我们可以看出，云笔记不同维度的竞争对手，早已将本就不大的市场空间进行再压缩。目前，云笔记的竞争尚未形成，市场对产品的认识也不够成熟，要扭转这一局面，除了潜心研究，不如抱着一颗要做“伟大公司”的心态来做产品，因为云笔记本不是近利产品，所以也不必急功。

　　本报记者 张樱赢

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