SAP大中华区总裁纪秉盟：维稳为先 深化中国发展计划

　　作为一个跨国企业大中华区的负责人，新上任的SAP大中华区总裁纪秉盟（Mark Gibbs）在接受记者采访时不但没有“新官上任三把火”的豪言壮语，反而在不断强调稳定。但是仔细分析就会发现，纪秉盟所采取的这种维稳政策，可能更加适合当前形势下SAP中国的实情。维稳政策为担心因总裁变更可能带来各种不确定因素的SAP内部、合作伙伴和用户打了一剂强心针。

　　11月6日，纪秉盟接受了本报记者采访，分享了他对中国市场的看法，以及他上任后将采取的一些具体策略。

　　保持持续稳健增长

　　10月24日，SAP公司宣布任命纪秉盟为SAP大中华区总裁，全面负责SAP公司在中国的业务和运营。至此，自前SAP中国区总经理萧洁云任命到期后，空缺了约9个多月时间的SAP中国区负责人终于尘埃落地。

　　综观过去跨国IT企业在中国市场的发展历史可以发现，通常在中国区负责人更替后，高管“大清洗”就会随之而来，给公司发展带来很大的不利影响，特别是给合作伙伴和用户都带来很大的麻烦。

　　纪秉盟显然非常清楚这一点：“我们想传达的信息是，我们要有一个非常稳定的团队，使我们的客户和员工在一个稳定的工作环境下工作。”他对“稳定”的强调，无疑增加了市场对当前发展势头良好的SAP的信心。

　　事实上，纪秉盟在中国已经有15年的工作经验，非常熟悉中国市场。在正式任命前，担任SAP亚太及日本区首席运营官的纪秉盟一直兼任SAP大中华区代理总裁一职。更早时候，纪秉盟曾任SAP北亚区总裁，其管理区域覆盖中国和韩国。

　　尽管此前业界对SAP在中国的表现众说纷纭，但是纪秉盟却表示很满意。在过去的几年，SAP在中国业绩表现不俗，今年第三季度SAP大中华区实现了两位数的收入增长。

　　纪秉盟表示，2013年至2014年，SAP大中华区的战略不会出现大的调整。“我的前任总裁萧洁云为整个大中华区的发展做出了卓越的贡献，总体而言，我本身并不需要改变得特别多。”他说，“当前SAP在中国的发展非常强劲，基础很好，也非常稳定。”

　　据悉，在纪秉盟领导下的SAP大中华区的10位高管中，大部分都是SAP的原高管，只有两位高管是新加入的。

　　深化“SAP中国发展计划”

　　纪秉盟之所以强调稳定，还有人猜测，是因为业界担心他上任后可能会采取快速见效的激进的策略。产生这一担心的缘由，是近年来SAP不断加大对中国市场的投资，SAP总部可能对中国市场寄予了厚望，因而给新任大中华区总裁施加很大的业绩压力。

　　值得一提的是，SAP曾在2011年提出“SAP中国发展计划”，计划在中国市场投资20亿美元，旨在将中国打造为SAP公司的第二故乡，并对中国的可持续发展发挥作用。

　　而纪秉盟对于“稳定”的强调，不禁让人担心，他能达到总部对他的业绩期望值吗？

　　对于这一问题，纪秉盟给出了明确的解答。“和其他公司一样，我们期待在中国进行的投资会有很好的投资回报。”纪秉盟说，“我们最重要的一个目标就是在中国市场能够取得持续的、有收益的增长。”此外，除了希望SAP传统的核心产品能够在中国打开一片天地外，SAP希望其更多的新兴技术和产品，如HANA、移动应用、云计算等能够在中国市场得到很好的推广。

　　纪秉盟强调，由于对中国市场的重视，使得SAP总部的高管层，包括两位联合CEO和创始人哈索多次到访中国。在此过程中，他们在不断加深对中国市场的了解。

　　SAP全球管理委员会成员及全球业务总裁安睿博（Robert Enslin）表示：“我十分有信心在纪秉盟的领导下，SAP公司将成为中国市场上最具领导力的企业管理软件供应商，并将通过深化‘SAP中国发展计划’和SAP公司对中国市场的长期承诺为中国客户带来最大价值。”纪秉盟将直接向安睿博汇报。

　　强化三大业务重点

　　在稳扎稳打的战略指导下，纪秉盟指出，未来SAP大中华区将不断强化以下三大业务重点：

　　其一，继续贯彻客户优先的政策，和客户共同创造、分享价值。纪秉盟告诉记者，此前为了更加贴近中国客户的需求，SAP已经将全球技术支持中心迁到北京。SAP“用户优先”的另外一个具体举措，是更多地根据中国客户的实际需求将软件进行本土化处理。比如说，今年SAP根据中国市场的特色财务管理需求推出了SAP New Finance（新财务解决方案）。

　　纪秉盟还表示，SAP在各行各业都有很多很好的应用案例，这些案例可以为中国客户带来很多价值；与此同时，SAP也关注与中国客户共享其最佳实践，特别是针对SAP最新技术和产品共享经验。

　　“现在财富500强中有95家公司是来自中国的，中国已经成为世界经济中越来越重要的一部分。SAP希望能在这当中提供帮助。”纪秉盟说。

　　其二，进一步强化大中华区生态系统的建设。“这是我今年工作的一个重点，也是今后几年的一个工作重点。”纪秉盟强调。

　　值得一提的是，近年来SAP通过自主创新和系列收购，增加了很多新的产品和解决方案，这可能对生态系统提出很多新的要求，对SAP的生态系统建设带来很多新的挑战。但是纪秉盟认为，SAP诸多创新产品的推出，对生态系统来说是很好的机会。“我们在数据库管理方面的旗舰产品SAP HANA平台，能够在数据库管理基础之上运行一些商业应用程序，这样就能使得我们客户的整个商业价值链得到优化。”纪秉盟说，SAP将和合作伙伴一起，关注客户需求，针对这些创新产品探索不同的业务模式。

　　纪秉盟透露，SAP可能在以下三个方面进行业务模式的探索：第一，考虑如何将SAP的解决方案覆盖到二、三线城市；第二，如何将SAP新的产品和技术，如HANA嵌入到其他公司的解决方案中；第三，希望能够与客户进行探讨，形成全新的合作伙伴关系。

　　其三，领导力和人才的培养。纪秉盟介绍，作为SAP中国投资计划的一部分，SAP在人才方面的投资是2013年到2014年SAP重点投资的领域之一。他透露，尽管SAP大中华区管理团队会引入一些来自欧美的人才，但大部分都将是本土人才，本土人才的比例将达到90%～95%，以更好地执行SAP“在中国为中国”战略。

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　　SAP的云计算战略

　　纪秉盟表示，云计算将是SAP中国未来发展的一个重点。他指出，他在中国一些大中型企业进行探讨时发现，企业更关注私有云。他认为，很多中国公司在云的理念和策略方面有着非常深刻的理解：有的企业已经将系统进行集中式的整合，将硬件基础设施进行虚拟化；有的企业在自己的私有云上进行物联网的连接，并应用了社交媒体的数据以及大数据分析。纪秉盟认为，HANA能够很好帮助客户更好地应用私有云。同时，SAP也希望能够在中国更多地提供公有云服务。

　　本报记者 邱燕娜

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