易程华创：用信息化手段缓解交通压力

　　2013年度中国综合交通枢纽信息化最佳解决方案奖

　　易程华创研发的综合交通枢纽信息化平台通过充分利用信息化、智能化手段，提供枢纽综合信息服务、运行监测及决策支持、协同运营管理及应急处置等功能，提升了综合枢纽整体管理能力，改善了交通服务能力。该系统已在上海虹桥、常州等多个综合交通枢纽项目成功实施。

　　易程华创由清华大学与易程科技股份有限公司共同成立，是北京市发改委专项基金重点支持的高科技企业。易程华创研发的综合交通枢纽信息化平台通过充分利用信息化、智能化手段，提供枢纽综合信息服务、运行监测及决策支持、协同运营管理及应急处置等功能，同时面向旅客提供全方位信息服务，能提升综合枢纽整体管理能力，改善交通服务能力，加强各种交通方式接驳能力，实现乘客在各种交通方式间的高效换乘，促进不同交通方式运行管理的衔接与协同效率提升。该系统已在上海虹桥、常州等多个综合交通枢纽项目成功实施，并荣获2009年轨道交通行业自主创新年度十大产品、2011年度中国交通行业信息化最佳解决方案等奖项。

　　交通枢纽核心业务平台包括以下个部分：

　　枢纽数据采集及交换平台：交通枢纽一般涉及多种交通工具及其它的外部应用系统，通过构建枢纽数据采集及交换平台，可将各子系统相关数据有机组合成统一信息资源平台，实现各种运输方式、业务主体间协调调度与联动支持、数据资源整合管理、枢纽综合运行数据分析与处理等功能。

　　运行监测及协同管理平台：通过可视化的管理方式，实现对枢纽站场、相关交通方式及相关运营主体的日常运行数据的全面监测、分析评估与预测预警，分析枢纽日常运行规律，为指挥决策提供依据；可通过多方式、多渠道完成协同调度，保证各业务支撑系统便捷交互，实现枢纽统一的协同运营体系。

　　枢纽旅客信息服务平台：通过多种手段，如引导标示、多功能自助查询机、门户网站、广播、手机、电台、电视、服务热线等，为旅客提供基于位置的综合动静态交通信息服务，包括多交通方式运营信息、票务信息、枢纽周边及城市路况信息、行程规划及换乘信息、应急疏散信息等枢纽相关信息。

　　枢纽运行维护平台：该平台面向工作人员提供资产及备件管理、决策支持服务、移动协同办公服务、故障流程管理服务以及安全预防服务等，实现了资产全生命周期管理，提高运营效率，缩短维护维修周期。

　　商业运营平台：一般客运枢纽内都拥有巨大客流，对枢纽内及周边商业产生积极的带动作用。系统面向枢纽内的广告经营，构建集广告销售、业务处理、账务处理、决策分析为一体的广告管理解决方案；面向枢纽内的商铺租赁，系统提供完善的物业管理系统可对门店、客户、合同以及核算方式等进行智能管理。

　　协同应急处置平台：针对可能发生的突发事件，预先制定有效可行的应急预案；对突发事件的性质、级别等进行分析和判定，在最短的时间内形成应对方案，启动预案，对应急处置进行集中统一的指挥，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害。