成功开发和实施了十多个大中型项目,涉及政府内部办公系统,政府电子政务系统的开发和实施,企业经营管理项目,企业CRM系统及收费平台的开发和实施。其中也有国家“金”字号工程项目,也有国家部委或军队的内部办公系统,企业经营管理和分析系统等。
1 近几年来,信息化在企业的发展中作用越来越大——CRM,电子商务等信息系统的作用显而易见。信息建设先要适应企业的业务模式,满足公司的业务要求。发现业务运营中的问题,可推动改进业务处理流程,规范业务人员操作流程,减少企业运营成本提高企业利润。
2 信息化系统建设前要做好远期规划,比如系统架构是否具有扩展性和兼容性,以适应未来公司业务的发展。避免未来公司业务发展,系统因不具备扩展性和兼容性,推倒重新做或者形成信息孤岛。此类事件很多,应在规划时有足够的重视,并有相应的解决方案。
3 信息系统的建设,表象是页面形式的操作:系统在使用到一定规模的时候,核心转变为数据的利用上,从不同纬度对数据进行分析,为公司领导层提供决策支持,也可以为公司的客户提供增值服务。
4 信息化任重道远,持续推动公司业务的发展。随着社会发展的速度越来越快,信息化的建设的要求也越来越高从技术到业务流程都需要持续提高。
5 北大CIO班提供了一个良好学习和互动交流的平台,分享成功和失败的案例。日后的工作都可以借鉴,少走弯路。系统化的学习信息化相关理论知识,从更高的视点出发指导企业的信息化建设过程,促进企业发展。
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