牛市何时再现
17个月来,道琼斯工业指数下跌53%,约10万多亿美元的股市财富被毁。人们不禁要问,漫漫熊市何日是尽头?企业债市是观察股市最初回升迹象的关键点,现在,新的偿债违约数量正逐步下降,坏账也在减少或在重组与破产清算中勾销。此外,受政府相关经济政策影响,有些企业已经开始回购自己的股票,甚至收购其他企业。这表明他们已恢复信心。熊市退缩最终依赖于不可估量的造势者:投资者的心理。市场的底部往往出现在没有人认为它会出现的时候,如今这些正面消息或将刺激那些离场的投资者再次回头。
移动产业崛起
虽然移动通信行业也在遭受经济衰退的冲击,但同时也在经历着有前途的转变:从原来由运营商一统天下的“香肠”变为由网络、设备、操作系统和应用程序分层的“汉堡”。分层式的“汉堡”不会形成垄断者,而是使得参与者被赋予更多创新空间。在新的行业结构中,运营商正面临着变成“数据管道”的命运,他们必须与软件或服务供应商如苹果、Google、Facebook等分享收入。据市场研究公司Informa的估计,到2012年,内容和数据服务营收将达2400亿美元。
导致灾难的模型
人们此前总认为,像David X.Li这样的天才可能会在某天得到诺贝尔经济学奖的眷顾,因为他构建的线性相依关系的模型方法,能够将金融市场扩展至几乎不可思议的水平。从债券投资者到评级机构和监管者,这种方法被广泛使用。然而不幸的是,这些精英们忘记了模型限制条件的警告,而是向企业、各国家和购房者发放数万亿美元贷款的庞大债券,最终导致失败。在金融世界中,太多专业人士仅靠数据计算概率来决定投资,却忘记了这些数字背后所隐藏的多变的现实。
医保是否安全
美国的医疗机构对那些难以承担或无医疗保障者往往会收取更高的医疗费用,而对那些有医保的患者收费却低得多。虽然政府试图以补贴等手段迫使企业主为员工提供医保,但是因保险合同的复杂性及监管的难度,个体参保者被欺诈的成本风险依然存在。在美国,除没有任何医疗保障的约4500万人外,那些用超出收入的10%购买临时短期医保的2500万人同样面临风险。哈佛大学公布的全美1700份个人破产案例表明,正是医疗开支的重压导致他们当中半数以上破产。
打开客户的钱包
当前市场的不确定性令许多管理者空有急迫感,却无法理出头绪。正面意义的急迫感来自于管理者想要胜利的意图—在不景气时打开客户紧缩的钱包。怎样才能在客户大砍预算时将东西卖出去?秘诀就是“挑衅式销售法”:不附和客户对于未来的看法,而是找出客户的棘手问题,提出创新的观点,并以诊断研究证明观点的价值。也就是说,你必须站在客户的角度看事情,请客户当你的听众。虽然这种方法需要动用大量资源,但销售所需时间远比解决方案式销售法短,而且还可能带来重大商机。
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