做企业如戏梦人生！

　　人生和企业发展如出一辙，小企业诞生有偶然，发展中遇到青春期，有诱惑也有冲动；到出嫁阶段，面临上市还是不上市，以及商业模式的选择；再到中年转型，要面对商业“新动物”。套用人生思维给企业做战略和把握方向，可以让企业活下去，活得有价值。

　　企业的发展和人生很像，人生中有几个特别重要的环节，每一次都会有分杈，这些分杈就表现了人生的不同。企业也是这样。

　　人的第一件事是出生，你落在谁家里，落在哪儿，是兵荒马乱还是太平盛世？这决定了你后来的很多故事。

　　第二件事是学习。你是在宗教学校上学，还是在部队学校上学？是在中国社会上学，还是在西方社会上学？这会形成你的价值观。

　　第三件事就是恋爱、上班、结婚。这决定你社会关系的复杂程度。上班有同事，恋爱有对象，结婚有丈母娘、婆婆等一堆复杂的事，也就是人生的展开，同时也决定了你找什么样的朋友在一起。

　　到了中年以后，会发现原来很多事没想明白，要做一次调整，这叫转型。当然，最后还要在进“八宝山”前，怎么样处理好死亡。

　　企业发展同样面临这些人生的事情。第一件事是你的出生。我们落在哪儿，这事已经没法选择，比如我做房地产，就注定了不可能做互联网。我们都是在父母没征求意见的时候出生的。你选择在哪里，就选择了自己未来的人生。

　　笨人就做笨事！

　　我们选择一个企业做什么和一开始在哪儿做，有偶然性。但是，我们会有一个分杈，这个分杈是有概率的。是家境好的成功率高，还是家境不好的成功率高？总体来看，是家境中等偏下的成功率高。家境特别好的，成功很显著、很耀眼，但多数是在资源调配下形成的。家境中下等的人，在中国几百个知名的企业家中其实占了多数。

　　当进入到第二个阶段，在学习中形成价值观的时候，经常会迷惘。比如做房地产，是做好人呢？还是和权力勾结？在房地产行业当中，现在活下来的都应该是好人。好人是一个什么概念？尊敬别人，做事不欺诈，制造好产品，为客户和社会创造贡献。

　　其实，在公司小的时候，人容易学坏，每个困难可能都是学坏的理由，每次增长可能都有堕落的机会。小企业快速成长的阶段，会遇到很多诱惑，怎样坚持价值观？就是学好。我们自己的公司也面临过这些选择，我们选择好人、好事、学先进、傍大款、走正道，一句话，我们就是做比较笨的人。因为，比较笨的人往往竞争少，聪明的人竞争太多。当别人不去做产品，都去中间倒腾做投机的时候，看似很容易，但竞争也多。你辛苦做一件事很慢，竞争者也很少。聪明的人都是不断移动的，只有笨的人会在一个点上不动，执着就会选择正确价值观，也容易生存下来。

　　风险偏好的教训

　　从房地产公司来说，所谓出嫁阶段，就是上市还是不上市。在这个过程中，每家公司都在选择，特别到上市以后，房地产公司面临商业模式和持续成长的选择。但我发现第一个因素是解决风险偏好问题。

　　在房地产行业中，增长快的多数属于风险偏好较大的。风险偏好是什么？就是负债率比较高，激进。我们从早期创业到中间经过很多困难，也差点垮掉。我们从1993年到1995年发展得非常快，青春期，什么都敢干。到1996年后，出现很多崩溃性问题，然后就变卖资产，还债再收拾，左右倒腾，再让它慢慢活过来。之后，包括我在内的所有股东，都已经苦不堪言，不再愿意冒这么大的风险。我们就做一些服务性项目。房地产的下游是开发，中游是服务，上游是金融。我们就在中下游做很多事情，这样属于低负债的业务，高负债业务做得很少，给人的感觉成长很慢，但你在其他领域却领先。

　　小公司也好，大公司也好，在增长的时候和治理结构有关系。股权较集中的企业，就是独裁专断的老板，增长得比较快。而股权较分散的公司，相对来说，决策风险偏好比较低。风险偏好也和股权集中度有关。从公司治理来说，一般股权集中超过50%的私人公司愿意做冒险的事。现在应该理解万科为什么不行贿，其实它完全没有行贿的动机和利益基础。王石的股份连0.1%都不到，他怎么样行贿？行贿后，挣钱给股东了，坐牢是他自己。治理结构到这个程度了，股权分散到这样，一般经理人就不愿意行贿，行贿对个人没好处。

　　培育“第三条腿”

　　当下的阶段，所有公司都面临挑战，怎么回应挑战，就是创新的压力。中国目前的房地产行业中，创新的压力不像互联网这么大。因为我们80%的时间和80%的行为，都在人造空间里完成，房地产的使命是创造有价值的人造空间。如果人不改变这种状况，也就是不改变在人造空间里生存发展，我们这个行业就不会消失。

　　研究在空间里怎样提高租金回报，这就是房地产的创新。我们发现在空间里的租金回报和人的行为还有关系。总体来说，站着不如坐着挣钱，坐着不如躺着挣钱。当你让一个人在写字楼里始终站着的时候挣不着什么钱，但让他坐着，比如吃饭、开会，都可以挣钱。为什么躺着挣钱呢？比如纤体、美容，都是躺着挣钱。我们怎样让人进到这个空间里坐下来、躺下来，这都得创新。实际上，在房地产领域，一些看似不敏感的微小创新，都跟公司长久的生命力有很大关系。

　　除此，也有大的战略创新。这个创新就和互联网有关。我一直在想，作为传统的房地产企业，互联网对我们创新的意义，究竟是在两条腿基础上再长出一条腿，还是制造一个新动物？马云总在跟我们讲互联网是一个新动物。我就在想，我们是传统企业，弄点儿互联网，就相当于长出第三条腿，前两条腿怎么协调？就相当于传统百货又弄了一个网站，这就叫长出第三条腿，往往协调性反而不好。

　　后来我们在五年前做了决定，在传统领域也长出第三条腿，扩展客户服务、服务界面、内部管理内容，跟传统的房地产完全断开，用另外一种思维，去消灭房地产的传统商业模式。

　　传统房地产是纵向模式，和很多传统商业模式一样，是从产品设计研发一直到售后服务，但互联网时代出现了一个平台模式，它是横向模式。现在很多巨大的互联网公司都是平台模式。我们就尝试在房地产行业，在城市化过程中建一个房地产的平台模式，最终可能使我们传统的纵向模式的房地产企业依附于它。

　　文/冯仑 万通控股董事长