红谷制胜的文化图腾

　　“家·伙伴”成为红谷团队文化的定位，这切合了创业团队以及员工的心灵诉求，而支撑其落到实处并持续发展的策略是，以联合投资机制和社区型创业组织为基础的利益捆绑、分享和留人机制，以及内生性的员工合伙人机制。

　　2014年5月21日，广州红谷皮具有限公司在广州发布红谷最新品牌战略，知名影视明星陈数作为红谷品牌形象代言人亦正式对外亮相。红谷创立于2002年，目前在全国拥有1000多家门店，是国内皮具行业领导品牌。在12年的成长历程中，红谷以文化作为其发展的内在灵魂贯穿始终，成功演绎了以“家·伙伴”为核心的企业文化和以“和于自然、亦善亦美”为内核的品牌文化，由此造就和树立起红谷在业内独特的经营特色和品牌形象。

　　企业文化定位：家·伙伴

　　2003年，红谷董事长邓申伟提出打造以“家·伙伴”为核心的企业文化。其中“家”代表和谐温馨，“伙伴”代表共创共享。他说：“这切合了创业团队以及员工的心灵诉求。”这与邓申伟的创业经历有关。由于家境条件不好，邓申伟很早就出外打工谋生，在远离亲人的地方打工，他和其他工友一样对家的氛围和对工友伙伴的亲情化有着强烈的向往。所以，他创办红谷后，就从内心深处希望把“家·伙伴”作为企业文化的基因，以便让与自己一起创业的员工们感受到这种亲情化的工作和生活氛围。

　　邓申伟说：“在发展过程中，我发现，只有制度文化、物质文化、执行文化以及亲情文化完美融合，才能形成既有情感又有执行力的积极向上的企业文化。”所以到2005年，红谷开始从家文化延伸到用战略、系统思考问题的企业文化，由此红谷从作坊式甚至个体户式的文化转化为有系统、有战略的企业文化。

　　为此，邓申伟采取了两大策略：

　　策略一：联合投资。

　　在企业内部，红谷支持员工、代理商等作为投资人与公司共同出资，一起创业，开设红谷专卖店，并由此享受投资收益。邓申伟说：“因为员工手上资金有限，所以公司就以创业资金的方式贷款或借钱给他们，让他们开设红谷专卖店，甚至把公司投资的专卖店转手给他们，这样就让员工变成老板。实际上，我们是在整合公司的资源。”

　　“联合投资”机制最早在昆明试点。当时，公司总部与昆明代理商、一线员工共同投资，成立一家联合投资公司。该公司负责开拓和经营当地的专卖店和红谷原有直营店，而红谷当地的分公司则把职能转向服务于该公司，公司总部则主要负责产品开发和生产、品牌营销等。

　　这样，员工除了在公司任职所获取的基本收入外，还可以拿到年终奖金并享受股东分红，极大地提升了一线团队的责任感和积极性，降低了员工流失率。这次尝试获得了成功，第一年该公司的投资回报率就达到近40%。现在，公司总部很多员工在玉溪、昆明、丽江、山东等地的分公司都拥有股份，享受分红权，同时他们照常在公司上班拿工资。在邓申伟的感召下，目前已有500多人成为老板级员工，成为红谷的事业伙伴。

　　策略二：建设社区型创业组织。

　　红谷把“社区基因”融入“家？伙伴”文化中。红谷把公司当作一个“大家庭”，也就是“社区”。基于此，邓申伟以社区基因对联合投资机制进行改良，在红谷推行员工合伙人机制，以开放性的共创共享机制鼓励员工参与开设红谷专卖店。这两种机制相融合，催生出红谷内生性的社区型创业组织。

　　红谷对社区型创业组织制定了相应的入盟和退出机制。比如，根据员工服务年限和层级给予相应的担保、借款、货款授信等支持。目前，社区型创业组织已在四川、贵州、甘肃、山东、湖北等区域落地，累计入股的基层员工近2000人。邓申伟说：“我们要在爱和制度两种文化之间找到平衡点，否则，只有情感，没有规矩，公司发展就难以长久。”

　　品牌文化演绎：传承、挖掘与升华

　　在打造企业文化的过程中，红谷从2006年开始着手塑造自主品牌形象的品牌文化，并确立了以品牌理念“和于自然、亦善亦美”为品牌文化内核，使品牌文化与企业文化完美对接起来。基于此，红谷采取了三大策略：

　　策略一：传承和挖掘皮具传统文化，让品牌文化成有源之水。因为历史原因，文化断层导致品牌文化根基缺失，因此补齐文化短板是中国企业“跳龙门”的必由之路。为了弥补因近代社会变革导致的文化断层，红谷主动挑起传承挖掘皮具传统文化的社会责任。

　　一方面，传承和挖掘丽江束河皮匠文化。2009年，红谷投资兴建了国内第一家皮革博物馆，即束河皮匠历史展览馆，出版了文化丛书《束河皮匠600年传奇》。2012年，又投资兴建了国内首家箱包文化主题博物馆，即华夏箱包文化历史博物馆。此外，红谷还准备以束河皮匠文化作为丽江第五个非物质文化遗产进行申报，以此将中国皮具文化推向国际化。

　　目前，源自灵秀丽江的红谷，正力求将丽江独有的自然心境融入每一款产品设计之中，以此形成“阅尽繁华，悦享自然”的时尚理念。由此，红谷将传统皮匠文化的精髓自然融入其品牌内涵中，以强化其品牌文化底蕴，并打通融入历史元素和现代美感的产品命脉，夯实红谷品牌文化之根。

　　策略二：多品牌战略丰富品牌文化。2005年，红谷启动多品牌战略，先后推出SISI（茜茜）和m2m两个子品牌。邓申伟说：“我们以多品牌满足不同市场需求，针对不同消费群设计出高、中端产品，希望国人膜拜国外高端品牌的现象不再出现。”多品牌战略让红谷品牌文化不断丰满。

　　策略三：形象代言人让品牌文化承接地气。在夯实品牌文化基础的同时，红谷又将品牌文化融入现代人文时尚气息，使之更接“地气”。2014年，红谷将其品牌个性定位为自然、优雅、灵动，新形象跃然于眼前。正是基于这种品牌文化内涵的调性，红谷邀请知名影视女明星陈数出任品牌形象代言人，让知性、优雅的陈数直观地诠释和演绎红谷品牌个性，并使之更好地与消费者需求直接衔接起来。

　　如今，时尚行业竞争白热化，且随着国际大牌的渠道下沉和中国市场的饱和，本土品牌的境况将遭受更大挑战。因此，本土品牌必须在守住原有市场的前提下强化自己的核心竞争力，并对品牌进行升级转型。红谷在品牌文化方面的传承与创新，正是其成为行业领导品牌的制胜法宝。

　　文/黎冲森