珠三角地区会展企业发展及人才需求现状分析

　　【摘要】本文根据珠三角地区会展经济的发展现状，在走访调研多家会展企业的基础上，针对珠三角地区的会展企业发展和人才需求现状进行了分析。

　　国务院在《珠三角地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》明确提出，构建现代产业体系是重中之重，提出“优先发展现代服务业，支持珠江三角洲地区与港澳地区在现代服务业领域的深度合作，重点发展金融业、会展业、物流业、信息服务业、科技服务业、商务服务业、外包服务业、文化创意产业、总部经济和旅游业，全面提升服务业发展水平。”

　　在会展业发展上，提出“发展一批具有国际影响力的专业会展，扩大中国（广州）进出口商品交易会、中国（深圳）国际高新技术成果交易会、中国（珠海）国际航空航天博览会、中国（广州）中小企业博览会、中国（深圳）国际文化产业博览交易会的国际影响力，打造世界一流的会展品牌。”在物流业发展上，提出“推进白云空港、宝安空港、广州港、深圳港等一批枢纽型现代物流园区建设，完善与现代物流业相匹配的基础设施，带动广东建设世界一流的物流中心。建设以珠江三角洲地区为中心的南方物流信息交换中枢，进一步确立珠江三角洲地区的国际电子商务中心地位。”在旅游业发展上，提出“建设全国旅游综合改革示范区，建成亚太地区具有重要影响力的国际旅游目的地和游客集散地。”《纲要》提出了现代服务业的整体目标为：到2020年，现代服务业增加值占服务业增加值的比重超过60%。

　　现代会展业经过一百多年的发展，到20世纪80年代以后随着经济全球化的发展和各国经济发展水平的提高，不但日益成为全球信息交流、技术进步和商品交易的重要载体，成为一个重要的新兴服务产业，出现了高速的增长。目前中国会展产业的规模日趋扩大，国内已经形成了一定数量的知名展会。根据国际会展业发展趋势，中国将成为新的会展经济大国，国际会展活动将会越来越多地在中国举办。近年来，我国会展业进入了快速发展的黄金期，每年以20%-30%甚至更高的速度增长。面对会展的快速发展，今后几年内，我国会展市场需要的人才，只估算其中的会展设计人员也将达200万人以上。广州会展人才需求在20万以上。据调查，广州会展人才岗位主要集中在会展策划、会展物流、会展营销、会展设计及会展服务上，近几年尤其以展览会、节事活动的策划、推广人员需求量大。

　　中国会展业已经初步形成了以北京、上海、广州为全国一级会展中心城市，大连、深圳、青岛、南京、厦门、宁波、昆明、成都等为区域级的会展城市，其他为“地方性会展城市”的相互协调、各具特色、三个层次的会展经济发展格局。中国会展业形成了“环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部”五个会展经济产业带。

　　通过对珠三角地区会展企业的基本情况、企业对人才需求的现状、对高职和本科会展人才的态度评价及会展人才培养需求等进行系统研究，得出以下结论：

　　1.从会展企业基本情况来看，目前珠三角地区会展企业主营业务仍集中在国内展览主办及承办方向，但有向境外办展办会发展的强大趋势。多数企业集中在10-100人，注册资金在20-100万的中小规模。今后，随着行业的进一步发展与成熟，会议、节庆策划组织和服务、境外展览及代理、网展等将是会展企业拓展市场的重要方向，由此大型的会展集团公司将日渐涌现。

　　2.从企业会展人才需求情况来看，目前珠三角地区会展企业的人力资源状况基本满意，基本通过校园招聘会及人才市场招聘会中获得人力，与相关院校校企合作状况良好，但缺少会展营销、现场管理等实操性技能人员，未来对会展人才的需求空间仍较大。

　　3.从高职和本科会展人才的态度评价来看，高职会展学生的综合素质普遍不高，高职院校的人才培养与企业人才供需不平衡，企业对会展人才的工作态度和是否有行业经验成为人才选择的关键。但高职会展学生技能水平相对于本科生较强。

　　4.从人才培养内容的需求来看，珠三角地区会展企业管理者认为工作责任感、沟通和公关能力、会展营销、会展物流相关环节是院校培养会展人才的重要内容。

　　针对此现状，在人才培养方面，有以下建议：

　　1.加强校企合作，创造人才输送和培养的行业平台

　　目前众多院校尤其是高职院校已经非常重视校企之间的合作，开展的合作形式可谓多种多样，如企业制办学、企业班、邀请企业经理参与课堂教学、组织学生去企业实习、实践、观摩、企业经理行业讲座等。这让在校学生提早接触企业，了解会展行业发展的现状和要求。当前多数高职院校的会展专业培养都重视会展会议策划和展会设计内容，学生在校学习所学专业知识的核心也是策划能力和设计能力。因此，在现有的校企合作形式的基础上，院校应该创建多种学生能够运用技能、实际操作的平台，如创建专业学生工作室、学生实训室或实训基地，让学生真正在学习理论知识和实践技能的同时，有更多的属于他们的平台来实践。这不仅满足了企业对学生专业技能的要求，也满足了企业所需要的行业经验要求。

　　2.重视素质培养，结合行业提升学生职业道德素质教育一直是国内院校所重视和强调的内容。对于高职院校的学生来说，生源问题决定着素质教育任务的艰巨。如何加强高职院校素质教育的效果，本课题提出结合行业背景，从提升行业职业道德感来加强学生的素质是较好的途径。会展专业学生的素质培养从始业教育、专业作业团队、综合实训、职业技能培训、企业合作项目、职业技能考试、专业比赛等方面，营造职业工作氛围，创造职业工作环境。让学生在不断的团队作业中，重视工作责任感的培养和创新能力的培育，加强人际交往能力和沟通能力的水平，同时也能让专业教师及时了解学生职业素质培养的效果。

　　3.训练精湛技能，迎合行业需求

　　部分高职院校会展专业学生不受“市场”欢迎，就业难，很大原因是所学专业方向的技能没有掌握或掌握不牢或学生就业观念不正。调查显示，会展企业对会展人才的需求是非常大的，但为何仍有很多学生毕业后找不到本专业的工作，是企业“宁缺勿滥”的找人态度决定的。因此，高职院校首先要在师资上加强会展教师的专业化程度，积累会展实践经验才能传授给学生更专业的技能。其次，在专业教学安排上，加强实践环节，聘请行业教师指导学生专业技能，以集中学习和分段实践的形式让学生承担或参与相关的展览和会议策划与组织，发展学生的服务和销售水平，将产、学、教融为一体。最后，根据学生的条件、特长、知识掌握程度和技能兴趣，引导学生重点提升会展营销、会展服务、会展物流以及策划水平。

　　作者：范娜娜

　　作者简介：范娜娜，1983年11月。硕士研究生，广东交通职业技术学院营销系主任，讲师，研究方向：工商管理。