——访上海宝默建材有限公司CEO 林波
宝默建材是华东地区知名的高端厨卫代理集成商，旗下拥有众多国际一线品牌，坚持以“解决客户的问题”为中心来展开服务。宝默CEO林波，以工民建专业背景投身建材行业已有18年，见证了国内消费者对品牌产品的认知变化。高端厨卫市场已从最初对洋品牌的盲目崇拜，逐渐回归到理性的状态，即更加注重产品的功能、设计、健康环保指数等标准，
“宝默正是紧跟行业内的潮流变化，为客户提供具有国际品质的安全实用又环保健康的高端厨卫产品”。宝默非常注重与设计师的沟通与配合，希望设计师理解卫浴文化和卫浴生活的概念；无论是挑选代理产品，还是与客户的交往，价值观的契合都是宝默非常重视得因素，互相交流、信任之后再谈生意，合作才能更加长远。
《设计家》：谈谈宝默旗下的品牌有哪些？
林波： 作为华东区知名的高端厨卫代理商，宝默旗下现有瑞士劳芬（Laufen）洁具、浴缸， 德国爱米默（Allmilmo）橱柜， 德国当代（DORNBRACHT）龙头。此外，我们代理的品牌还有美国瓦格纳（SHERLE WAGNER）卫浴及五金产品，德国优格（JORGER）龙头，西班牙美斯特丽（MESTRE）龙头、门把手，意大利FIR龙头，德国汉莎（HANSA）龙头，德国琅铂（LANGBERGER）五金配件，美国桑籁（SUNLIGHTEN）红外线桑拿房，美国卡帝乐（Caldera Spas）室外SPA，德国凯美（KERMI）淋浴房、电热毛巾杆，德国豪仕（HOESCH）按摩浴缸、湿蒸房、室内SPA，德国凯乐玛（KERAMAG）洁具等。
《设计家》：在同类产品中，宝默的品牌优势是什么？
林波：我们代理的产品具有以下几个特点：第一，宝默定位为高端厨卫品牌代理商，我们不会做二线、三线的产品，因为它们本身含金量不高。第二，宝默产品具有一定的新奇性，通俗地讲，宝默的产品跟市场中常见的厨卫产品不一样，当别人推出一些简单的功能性产品时，我们的产品不仅具备优异的功能，而且设计得非常漂亮，像个艺术品一样。第三，宝默产品的使用年限长，质量有保证。此外，宝默坚持以“解决客户的问题”为中心来展开服务，也就是我们会站在客户的角度，了解客户的想法和需求，从而为客户挑选出最合适的产品，并通过我们整体的专业配置来提高客户的生活品质。我们在为客户做配置时，不是从品牌自身所拥有什么产品出发，而是反过来看客户需要什么，我们便为客户提供什么。不仅是高端的住宅，酒店或者公共区域的卫浴用品也不能只用一个品牌、一种功能来满足客户的一切需要。
《设计家》：和设计师的配合中，宝默能提供哪些服务？
林波：宝默所有的品牌基本都有展厅和样品，我们在为设计师做产品推荐时，并不靠口头吹嘘，而是以展厅展示的方式，让设计师看到我们的实际产品。
宝默品牌创立的时间比较久，服务半径也比较长，服务区域以上海为中心，全国辐射，最远能服务到新疆。无论设计师的项目在哪，我们都能及时地上门了解情况，并运用我们的专业给出相应的解决方案。宝默旗下的品牌产品多，能够为设计师提供一站式的服务。相比其他代理商，他们和设计师合作项目时常常出现有龙头没洁具或者有洁具没龙头的尴尬问题，但我们几乎什么都有，所能提供的产品大至淋浴房、蒸汽房、干湿房、室内SPA，小到电热毛巾杆、一体式污水提升器等。
最重要的还有宝默的新产品多，我们团队很注重新产品引进和更新的时效性。例如欧洲的一家品牌公司今年年初推出一个新品，宝默将它引进到中国大概只需要半年的时间。高端的产品在市场上原本就比较少，加上宝默的产品时效性好，区分度高的优势，我们便能协助设计师用最快的速度完成他的创新设计。我们为设计师提供一个新的产品资源，让他融合到自己的设计中去，完成创新后也就能让他的业主体会到一种与众不同的感觉。因为宝默始终走在行业的前端，所以我们希望与设计师共同合作，更新大众对卫浴产品的观念，也用我们最合适的产品和最好的服务，确实地提升他们的生活品质。
采访：《设计家》整理：傅娜
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