所谓O2O,是指线上购买、线下服务消费。从这一点而言,类似Groupon的大多数团购网站是O2O的一种商业形态,也是目前应用最广泛的一种形式。但是,O2O绝非仅止于团购领域,包括赶集网、58同城等以提供免费信息再与线下结合的模式,或如钻石小鸟那样线上选购产品或服务,线下再体验付款的形式,也属于O2O。
在今时今日,团购生存状态如何?我们只能借用道格拉斯麦克阿瑟那句略带些悲壮的名言:“老兵不死,只是慢慢凋零”。传统的团购模式在完成了生活服务类用户的使用习惯培养后,已经逐渐被市场淘汰,取而代之的是向O2O模式的逐步转型。
“我相信21世纪的第二个十年会是O2O的十年,团购非常契合O2O最重要的特征:线上交易、线下消费,所以是一个非常好的切入点。”这是美团创始人王兴在2013年初做出的判断。或许当初他预料到O2O市场的火爆,但绝对不会想到,时隔两年之后,这一市场能火爆到如此程度。随着“互联网+”由业内自觉行为上升至国家计划,O2O作为其突破点已成为业内心照不宣的事实。连接线上线下的O2O行业,也愈发受到资本追逐。“吃喝玩乐、本地生活”正在实实在在改变每一个人的生活,这将是个万亿元、甚至十万亿元规模级别的市场。
相应地,美团用一年时间就完善了O2O的市场布局,诸如完善移动端入口、加强基础支付环节等等。由此,美团拥有了由一个典型团购网站迅速转型为一个综合性生活服务O2O平台的基础能力。
再下一步,便是垂直化拓展细分行业。美团网旗下业务拆分为猫眼电影、美团外卖、美团酒店,迅速在各垂直领域抢占市场份额,辅以平台体量,成效非常明显。目前,美团网已成为最大的电影O2O平台、第二大酒店分销平台。外卖市场上,美团网亦后来居上,成为最大的在线外卖平台。在移动端,按照活跃度和用户量排名,美团APP已成为仅次于淘宝APP的第二大移动电商平台。现在,美团已经成为国内最大的本地生活服务平台。
至此,美团不但完成华丽转身,并开始傲视市场。这一战略转型,堪称团购网站向O2O模式过渡的模板。但与此同时,美团也开始在新领域中面对全新的竞争对手,甚至包括百度、阿里巴巴、京东等巨头的入局:京东前段时间刚刚组建“京东到家”O2O生活平台,作为京东六大主营业务之一,可见其对O2O领域的重视;百度外卖、饿了么等企业在外卖领域的烧钱大战也在如火如荼地进行……
由于O2O进入门槛较低,模式可复制程度高,导致目前O2O领域同类项目太多,已成为名副其实的红海。可以预见,21世纪的第二个十年,O2O的竞争将异常惨烈。最后的王者是否将属于美团,还未可知。
在O2O的时代,团购的故事略有些凄美,无奈中带着隐忍和悲壮。但团购之于O2O,并非简单的“启蒙教练”那么简单,虽然团购模式已江河日下,但其在线下积攒的广阔资源,如果能够利用得当,将会是成为斩杀纯互联网企业进入O2O市场的一把利剑。毕竟O2O的故事,才刚刚开始。
文/庞博
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