Dropbox以设计简单、精良出彩的服务赢得数以万计的消费者，它也能够吸引到众多的企业客户吗？
在线云储存服务商Dropbox，借助亲切的形象以及简单可操作的在线共享文件系统，已经收获了3亿用户。但最近Dropbox的一些动向显示，未来或许会将重心放在企业客户上了。
此前，Dropbox一向都将个人用户作为主要服务对象，去年还推出了新的“照片分享”功能。而从今年以来，Dropbox已陆续推出了一系列以商务为中心的协作效能工具，如文档实时评论、编辑功能以及微软办公软件的协作工具插件。“我们有一个好的产品，但现在它正在不断的改进，要求我们将重心放在其中一个方面而不是两个同样潜力巨大的市场。”Dropbox副总裁Aditya Agarwal说道。
Agarwal表示，公司目前正在为Dropbox的企业服务添加更多的新工具，“我们最初的想法很简单，就是人们可以在云端上储存文件并且可以从任何一个端口轻松地获得文件共享，现在我们正在努力尝试下一阶段，能够让人们在云储存工具下加强相互之间的工作协作。”
Dropbox新开发出的企业协作功能之一便是用户可以在分享的文件下与好友进行对话评论，并且该系统也支持提醒“@”的功能，就好像社交应用一样，被提到的人都会看到相应的通知。另外一个便是其推出的“Badge”，商务版用户可以通过Badge直接将桌面上的Office文件同步到云端中。当其他用户对文件编辑之后，用户则能看到新的版本，而他本人也能继续对文件进行编辑。这是ropbox正在测试在线编辑工具，Agarwal表示添加开发新的工具将会打开新的市场，“如果能够开发一个新的软件让人们增加5%的生产力，这将会是巨大的机会空间。”
而这个巨大的空间，将决定未来Dropbox能够创造出多少市值，目前该公司已经融了11亿美元。Dropbox通过向用户收取额外储存空间费用而获取盈利，但有多少用户愿意为新的服务支付额外的费用呢？相比于其他云储存服务如苹果、谷歌和微软等，Dropbox提供的云储存空间不仅更少，收费相对来说也更贵，更何况目前苹果等已经整合了移动端和PC端的云端储存服务。
但无论怎样，企业协作效能工具未来的市场势必潜力巨大。去年6月，国际数据资讯公司（IDC）预测，2014年将有100亿美元投资于协作工具的开发（而文件同步和共享的这一数字仅为9.4亿美元）。IDC研究主管Vanessa Thompson表示，提高企业工作协作能力的一系列效能工具方能在市场中获得最大份额，虽然一些小型的云服务提供商标榜其应用简单，但往往大企业并不买单，他们宁愿把重金花在功能齐全的效能工具上。
然而，这一市场无疑竞争激烈，不仅有微软、IBM和谷歌等巨头进入，同时也有较为年轻的公司如新上市的Box和初创公司如Slack。Thompson表示，Dropbox需要将其原先简单的在线分享工具改进为多功能组合套件，从而更好地与微软、IBM、谷歌等巨头公司的生产协作相配套。“这些都是能够让他们在已有的市场中与更大的公司进行合作的筹码。”Thompson谈道。
Agarwal承认Dropbox的新效能工具将遇到强有力的竞争，但同时他也提到，就像Dropbox能够以设计简单精良出彩的服务赢得数以万计的消费者一样，它也能够吸引到众多的企业客户。“一件东西存在并不意味着人们就要去使用它，你需要创造出简单易懂可靠的东西。”
吴婕
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