《人间世》在上海地面频道首播时基本达到了该频道该时段电视剧的收视水平，有时还略高一些，互联网上，豆瓣给出9.7分的好评，朋友圈也屡被刷屏。
这是一个大众时代，也是一个分众时代，如果你做了一个还不错的内容，怎样广而告之，精准而广泛到达用户？很显然，依靠砸钱发通稿、指望“自来水”和粗糙的“碎片化”剪辑，达不到预期效果。《人间世》给出了另一种解决方案。
对这档节目的传播，周全毫不避讳舆论发酵之前节目组用心的“有意为之”。该片是上海电视台电视新闻中心向融媒体中心转型后推出的第一档大型新闻纪录片，节目策划之始就是一个融媒体产品全案，而不仅仅是10集×45分钟的电视内容呈现。团队做节目的心态和做推广的心态发生了变化，从内容思维转向产品思维。“我们做内容分享时想的是，如何生产出更好的产品，电视端的产品是怎样的，互联网端的产品是怎样的，新媒体端的产品又是什么样。但和一些自媒体‘炒作式’宣传心态也不一样，我们的推送没有标题党，而是以影响力为导向，我们思考的是如何真正把片子中有影响的内容挖掘出来，并生产出符合不同舆论场需要的产品。”
具体如何做到？
首先，充分整合内部资源，利用看看新闻网、看看Knews24小时互联网电视两个平台做了大量碎片化、方便手机端阅读的产品，在看看新闻“人间世”专题页面中，记者看到有全集回看、碎片回看、台前幕后，还有编导们自己写的小文章、H5页面、网络小调查等多元化产品。
“在互联网端写文章跟电视端不一样，简单说就是10集×45分钟之外，我们还在互联网端发了四五百篇文章，每周还要做两到三场直播，工作量非常大，团队也很累。”周全解释，这两到三场直播一是每周六晚上在本地电视频道的新闻播出后时段进行访谈式直播，二是跟医学院合作的线下活动在互联网端直播，同时，看看新闻、看看Knews24小时互联网新闻频道每周还有一场直播。
其次，在外部媒体端，《人间世》采取主动分享内容策略，把内容推送到上海观察、文汇报、微博、搜狐、腾讯、毒舌电影等各类型媒体。值得一提的是，这种对外分享合作并没有采取发通稿这种简单粗放式策略，而是给他们提供素材，媒体自由发挥自找角度去生产符合自己舆论场的产品。
“好多人都问，像‘毒舌电影’这些微信公号是不是我主动花钱找的，其实真不是，我们没有花过一分钱，我们只是主动推送给他们，希望他们看懂我们的内容之后自由发挥去生产。”周全告诉记者。
除此之外，《人间世》还联合上海市卫生计生委举办了十场线下活动，各大医院、医学院的微信公号也做了分享，这些公号有的因为有挂号功能，积累了大量用户，等于节目组跟上海卫计委打造了一个《人间世》报道的微信/微博公众号集群。因此，该片在医学界影响很大。
医院是一个多面场所，所以需要用多维角度去解读，当然也需要多元化方式去传播，周全认为这点非常重要。“我们要保证片子的关注度和影响力，但也一直在考虑，影响力究竟体现在什么地方。最终认为，影响力应该体现在到达的有效人群有多少，所以一方面很重视与医学有关的专业‘两微一端’的推送，另一方面在大众传播方向，既有新闻媒体的‘两微一端’，也有文汇报、上海观察、毒舌电影等专业领域媒体，就是希望在各个舆论场扩散影响力。”
在电视整体亟待融媒体转型的背景下，《人间世》突破性展示了医学的“不可为”和传播的“有所为”，一方面巩固传统媒体人的专业优势，提高内容制作门槛，另一方面，也做到了分析传播规律、懂得如何传播并成功达到效果。正如周全所言：“专业内容的生产与分发，其实也是传统媒体的优势，我们一直都在干这个，不是吗？”
文/赵国红
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