差异化才是手机大战的生存之道

来源:经理人
关键字:差异化,手机
发布时间:2016-10-18 11:22

　　虽然大家是在这两年才看到形形色色的“手机大战”，但其实整整15年来，我在手机行业从来没有感觉到风平浪静的时候。

　　无论是十三年前还是十三年后，手机已经从一个“新鲜玩意儿”变成我们每个人日常生活中的必需品，甚至有人将之比喻成人类的又一个器官。而对于手机而言，它也在经历着“价格战”“专利战”等等人类设下的套路。

　　虽然大家是在这两年才看到形形色色的“手机大战”，但其实整整15年来，我在手机行业从来没有感觉到风平浪静的时候。当然，激烈的竞争可以让国产手机竞争力越来越强、技术创新和进步越来越快，甚至从某种角度上讲，中国手机行业推动了中国GDP的发展。

　　差异化生存之道

　　我是一个在手机行业摸爬滚打了15年的人，是见证手机一步一步发展的人，也是见证手机行业境遇不断变化的人。对于手机品牌来说，要生存，永恒不变的解决方案就是差异化。

　　差异化战略既是趋势，也是生存之道。金立也制定了差异化战略，在差异化的过程中，金立主要攻克了三个方面。

　　品牌差异化。手机行业的趋势，未来一定是细分用户，然后获得细分用户的产品认同和情感认同。世界巨头如苹果、三星，以及国内各个有竞争力的品牌，都开始出现在细分领域打造差异化的趋势。未来品牌只有在某一类或某几类人群中取得牢固定位，牢牢地抓住消费者的认同，才有可能生存。

　　产品差异化。在定位好细分用户之后，一定要抓住用户的痛点和刚需。打造超越用户预期价值的产品，完善用户体验，这是差异化竞争的核心。

　　渠道差异化。这也是最重要的一点。我们一直坚信，开放市场决定生存。所以，在全球开放市场环境下，谁能提供优越竞争对手的面对面服务能力，谁才有“差异化”的资本。

　　作为金立来讲，金立的差异化就是金立M系列，而金立M系列的细分定位就是政商人士，这和金立品牌的传承密切相关。

　　解决痛点和刚需

　　在制定了差异化战略之后，接下来要处理的就是产品规划问题。金立有接近2000人的研发队伍。从硬件、软件、系统众多方面进行自主研发、自主打造，就是要发现痛点和刚需，然后利用自有技术和资源去满足它。

　　目前来讲，针对政商人士，我们找到了他们的几大痛点—续航、安全等。我们已经进行了近一年的研究，致力于在明年提供一套完美的解决方案。

　　首先，续航和安全是政商人士的两大痛点。

　　我们最早其实就是用续航定位人群，因为手机行业几乎每一块技术都有巨大的进步，唯有电池技术进展得非常缓慢。但是续航问题，却几乎是现在所有手机用户的痛点，尤其是高效的政商人士。其实说远一点，续航问题还有更大范围的普遍性。不仅是对手机，电池技术对目前许多相关行业的限制也非常大。例如现在的无人机飞20分钟就需要返航，根本无法保证飞半个小时以上。

　　而手机的续航问题与其他产品的续航性能要求不一，手机是手持设备，考虑到重量问题，所以电池能力的要求就更为苛刻。大家寻求其他的技术，比如快充。按照金立的技术积累其实完全可以把快充技术提高两倍，但这样会带来一定副作用，所以我们尽可能在快充速度、容量密度、发热之间找到平衡。

　　第二个痛点是安全。

　　安全这个痛点，是身边不少朋友经常谈论的问题，我们每个人都有切身体会。有一次，我在国外丢了手机，那时突然发现自己遭受到的影响极大，甚至是一种非常严重的恐惧心理，因为我手机里储存着各种各样的数据资料。除此之外，通话是否会被窃听、信息是否会被窃取——对政商人士而言，安全是真命题，不是伪命题。

　　对于普通用户而言，安全问题也在日益凸显。现在安全刚刚起步，手机上付几百块好像是小事，但未来当移动端交易成为主流，我们对安全的需求就会越来越大。

　　手机专利六大战役

　　手机行业可以说是目前世界上竞争非常激烈的行业，突出体现在以下几个方面：

　　平台战。平台战非常激烈，因为平台变化快。有时候一年两代平台，很多企业一年可能有十个平台，软件、硬件十个平台一起来，这是非常大的工作量。

　　屏幕战。屏幕尺寸从小到大、分辨率从低到高、从平面的到曲面的，未来还会非常激烈。

　　内存战。最开始做智能手机，内存是256MB。现在发展到4GB+64GB，接下来还会有6GB+128GB、8GB+256GB，内存战会持续发展下去。

　　工艺战。这是最重要的战役。最开始做手机基本上都是塑料，后来发展到玻璃，现在又有了金属，往后还会有更多的新材料。厂商不仅要用这些新材料，手机外观设计还要做得没有缝隙并且美观，工艺精致程度对于每一个企业来讲费神不少。

　　系统战。不管是苹果iOS，还是安卓系统，每个厂家在系统和交互软件上花费的精力是非常多的。为了不停地完善用户体验，他们在系统上投入的力量比对硬件的投入更大。

　　专利战。这是所有行业、所有厂家都绕不开的话题。