老年朋友常发感叹,说出外办事不顺,在家闲居不畅,“老了,招人烦了”。其实,大可不必由此而心灰意冷。人,谁没个朝阳似火、夕阳无奈呢?至于如何应对,我以为出外办事最妙之法就是“示弱”,就是暗示对方“我老了,请您多关照”之意。这并不是亮己之短,让人家“拿”一把,这有点儿类似外交关系上的发个“照会”给对方。
我衣兜里常备两张卡片(在上班时余下来的名片背面写字),一张写上:“我耳聋,请您说话大点儿声。”比如我去银行取养老金、到电信部门办宽带,或去邮局发信时,我排到窗口,先将卡片递上。对方一见,保准笑容上脸,语声响亮,所办之事快捷而无障碍。
另一张上是:“我老眼昏花,请您帮我看看价码。”这是我上超市或一般购物所用。人老眼花是常事,咱先把弱点公示,并用一个“请”字表达尊敬。都是和谐社会文明人,谁还能再对咱粗言冷语,爱理不理呢?有次我在大超市买牙膏,连问三个品牌的价钱,对方烦了,走得远远的。我“不屈不挠”跟上,到她面前,递上卡片。她一读,马上笑道:“咋不早说,我还以为您闲得没事瞎问呢!”您瞅瞅,示弱让对方“秋去春又来”,她或许还会长点儿对待老年人的经验呢。
年岁大了,出外办事不要什么都得“优先、优待”,我只要求说话大点儿声,耐心一点儿,这不出格吧?因此,我们老年人要学会示弱,这并不掉价,也不失身份,还能调解人际关系。在家里也一样,别在儿孙面前卖老,也不装年轻,而是“通报”他们:我年老体弱,有些事你们干吧,别什么都等着我。你试验一下,效果肯定都不错的。
◎文/张蓬云
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