春行漫记
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- 发布时间:2018-04-24 10:11
今春密集拜访了众多车企的营销部门,引发了很多足以撩动心弦的深思,所以留篇文章作为印记,也记录下时代大潮中这些惊心动魄的画面。
我们看到,别国车企差不多经历了百年发展,还认为自己尚未琢磨透整个产业链的大部分细节,而中国车企动不动就让自己患上焦虑症,刚几年发展下来就敢于喊出他们已经走到行业尽头,真是少年强说愁滋味。
为什么奥迪可以凭借炫酷的车灯设计以“灯厂”自居来引领潮流,你就不能在其他方面成为“轮毂厂”或者“方向盘厂”来引领潮流呢?看看起亚最近上市的智跑,用了与斯汀格同款的车钥匙,类似导弹发射器按钮的设计在车钥匙上走出了新路子。不论“钥匙厂”是不是正在诞生,无法否认国内汽车行业值得花心思、有空间花心思的地方还有很多很多,远远没到穷尽极致,需要重新审视自己是否要换行的地步。
前阵子王传福造访魏建军,让外界好激动。然而,那些全球性的跨国车企之间却早已不是单一的关系,能因利而散,自然也能因利而聚。福特和PSA之间有合资的信息系统开发公司,PSA和丰田之间有合资的微车型开发公司,丰田和马自达之间有合资的美国生产线,宝马与丰田之间有合资的混合动力开发公司,宝马和PSA之间有合资的发动机研发公司,通用和本田之间有合资的燃料电池系统开发公司,本田和丰田之间有合资的氢动力开发公司,丰田和日产之间有合资的电动车研发公司等等,数不胜数。
甚至岂止设立合资公司那么简单,为了利益,在特定市场上还经常互相换马甲穿。福特Galaxy就是贴牌的大众夏朗、菲亚特Scudo就是贴牌的标致Expert、日产NV100 Clippe就是贴牌的铃木Every,当年的水星Mariner也是贴牌的马自达Tribute等等。“为了利益”有什么合法的事不能干呢?合个资算啥?换穿马甲又算啥?但这要换了放在中国,却太超出想象。追根溯源,我们所受单一斗争哲学的遗毒太深,连宝马和奔驰都把自己的出行服务公司合资了。没有永远的敌人,只有永远的利益,这面向对手的第一步,中国车企终究要迈出去。
还有一点,中国车企正在愈来愈把自己带离城中心。还是那个老生常谈的话题,捆绑的4S店是罪恶之源,非要把销售和售后捆在一起,非得把快修和钣喷绑在一处,而不愿把功能打散,不愿把功能结构化,导致天生对平面和立体空间有强制要求的4S店越来越无法在城中心立足,只能落寞地一路外迁,从二环迁到三环,再从三环迁到五环,最后从五环迁到七环。
城中心才是消费的核心,才能营造更多的消费场景,最好一站式地牢牢留住客源,已经是所有商业场所的一致目标。电影院不愿再只是播个电影,美发店不愿再只是剪个头发,甚至书店都不甘心只是卖本书,大家挤破头皮都想站到中心圈的消费场里去。而这个时候车企如果不想自己被边缘、被淘汰、被泯灭,就必须带领4S店重新进城。
功能捆绑的老调调肯定是不行了,领克空间、蔚来生活馆等等都已走出新路,谁说我只是卖车的,我这里还有高品质的读书沙龙、园艺会所,更是商务洽谈、休闲放松、释放心情的好去处。你看看,这些做法和十年前曾出现过的5S店、8S店何其相似,把自己做成中心消费场,只不过十年前用的是低质的免费服务,而现在用的是高质的收费服务。
走吧,别看我的文章了,去蔚来喝杯咖啡,听场讲座吧!
文/金永生