职场新人踏雷之：广播
- 来源:职业
- 关键字:辞职,IT,HR,职场
- 发布时间:2011-09-06 09:22
工作整整半个月了，天天做着杂七杂八的小事。十五天了啊，小A扳着自己的手指头，小声嘟囔一句：“无聊！”
办公室又陆续新来了同事，和小A一样都是今年刚毕业的大学生。大家空闲时聚在一起难免要议论议论，而其中小A发言最积极。
小A还是个微博控，见了同事就喜欢问：“你微了吗？我们互粉吧！”工作以来她在微博里抱怨公司的午餐太难吃，新员工待遇低，老同事排外、守旧，上司就喜欢会拍马屁的新人，这里平台太小，自己不被重用……她起初还用点代号、外号，后来干脆指名道姓，被点名的同事自然不爽，还曾经在微博上与她发生过争吵。上司知道了，把她叫过去谈话，可谁知小A振振有词，最后气得上司说：“你既然有那么多不满意，干脆辞职算了！”小A这下才慌了神，赶紧认错。但事后她还是不服气。
抱怨也要讲资格，少说多做成长快
作为IT企业的HR负责人，彭勇每年都会接触很多职场新人，并在公司为期三到六个月的新员工培训中，对他们进行深入观察和接触。在看完这个案例后，他认为问题愈演愈烈，矛盾最终爆发，小A、导师、上级或人力资源部等都有责任。小A的做法有两个不妥。一是方式不妥。除非博主设立了特别限制，微博其实是一个对外开放的平台。所以小A在微博上指名道姓，随意甚至夸大其辞地谈论公司、他人，极有可能会给公司形象、同事名誉造成负面影响。高度社会化的职场毕竟和校园不同，更看重协作，个人表达也必须在这样的限度内进行。二是抱怨的行为本身不妥。无论对个人还是团队，抱怨都极具杀伤力，会导致一系列负面情绪，会影响团队协作，会破坏个人品牌。而彭勇更想告诉职场新人们，作为新人，是没有权利抱怨的。
首先，不了解就无权评论。也许新人觉得公司制度不合理乃至不人性，但某些“不合理”往往有存在原因，是在现实情况下的最佳选择。又如新人们经常点评某某老员工笨手笨脚，怎么还能坐到现在这个位置？刚入职这么短时间，你并不能全面了解一个人以及他过去的成绩。何况在适合的岗位上，工作虽然不出彩，但忠诚度很高、踏实努力的老实人一样会得到老板青睐。
其次，新环境有新规则。新人们往往很容易把自己的不适应归责于新环境，以抱怨的方式，来推脱自己的责任，这显然是毫无道理的。
不少企业和老员工喜欢感叹：“一代不如一代！”但彭勇认为，对于职场新人的成长，企业、人力资源部和新员工的上级负有根本责任。对于新人来说，职场是个全然陌生的环境。无论谁，在这种局面下，都难保不害怕、不犯错误。所以在新人入职时，企业不能像对待成熟员工一样放手让他们独立成长，应该通过培训、指导、建立新员工交流平台等方式，开展引导、扶持，同时也可进一步甄别该员工是否适合企业。
这些工作做得越扎实，出现各类新员工雷人事件的几率就越小。彭勇说，小A的微博事件是有可能避免的。
如果事先有有效的新员工培训，教导职场的规则和处理方法，上级和导师能及时关注、加强引导，那么问题可能在萌芽状态就消除了，不至于越来越严重。
新员工有抱怨，从另外一个角度也可理解为他们对企业还是在乎的、关心的。对于抱怨，企业要仔细分析原因，是新员工一时不适应所致，还是性格原因，同时更要自省，看是否确有工作安排不当、老员工不关心新人等情况存在，并加以改进。
毫无疑问，小A的行为已经为自己的职场形象减了分，难道就只能一失足成千古恨了吗？
彭勇说，并不尽然。一般来说，只要不是道德品质等原则性问题或触犯了企业非常重要的规则，企业对新人还是有很大的包容度的。就小A自己来说，应该从中学会三件事。
第一件事是学会使用正确的表达渠道，如内网论坛、电子邮箱以及各类会议等，和上级、老员工们面对面谈谈也是可以的。不要相信网上漫天飞的职场技巧，那些只会把事情变麻烦。
第二件事是对事不对人。职场的交往、协作，就是就事论事，一定不要对人评头论足。
第三件事是适应。调整心态，改变认知，尽快适应所在企业的价值观、文化、规则，用心观察、用心学习，每一件工作都是新挑战，少说多做，用成绩来提升自己的分量。
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