淘宝风波马云败北
- 来源:金融理财
- 关键字:淘宝,
- 发布时间:2011-11-22 15:05
10月11日，中小卖家因不满新规抬高门槛而“暴动”。四处在网上诉苦的中小卖家开始利用到货拒付、给差评等方式攻击大卖家，导致一些大卖家把大部分商品下架，生意停滞。
由淘宝更改收费规则引起的“反淘宝事件”，在一个星期后出现缓和迹象。10月17日下午，淘宝就“淘宝商城新规纷争”召开记者沟通会，马云在会上宣布，淘宝商城将对新规进行修改。
马云表示，所有在商城的老卖家根据老标准缴纳，并延期到2012年9月30日，再按新规缴纳；新商家则按新规则进驻。新保证金制度，所有商家可以在2012年度内按照新规则的一半交纳保证金，阿里巴巴将出资10亿元纳入消费者保证基金，共同承担对消费者的承诺。
实际上，此次淘宝商城的目的是通过保证金和违约成本，来让那些服务不好的卖家自动离开。但新规颁布后引来的风波却不得不让马云做出让步，甚至额外增加3亿元的投入用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持。
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