怎样玩转互联网子品牌?

  • 来源:经理人
  • 关键字:互联网,电商,品牌
  • 发布时间:2014-06-25 09:10

  在区域市场拥有一定知名度的中型糖果公司,全力寻找营销突破,希望打造专门的互联网糖果子品牌,只在电子商务渠道经营,并锁定礼品市场,通过合理的产品组合和别致的包装设计,打造高端大气的糖果礼品装。这样的思路是否可行?

  我们是一家中型糖果公司,在区域市场拥有一定的知名度,但是经营10多年来,始终未能走向全国市场,销售一直不温不火。经过深入的调研之后,我认为互联网给公司带来了打造全国品牌的契机。我的思路是,全新打造一个子品牌,成为专门的互联网糖果品牌,只在电子商务渠道经营。同时,这个品牌锁定的是礼品市场,我们除了在口感上下功夫外,大幅提升产品的包装档次,通过合理的产品组合和别致的包装设计,打造高端大气的糖果礼品装。我们将在天猫、京东等第三方平台全力打造新品牌的旗舰店,希望通过“电子商务+礼品市场”的模式来实现营销突破,请问这样的思路是否可行?还需要在哪些方面着力?

  —蔡苏羽 海豚会会员

  走O2O双向融合之路

  以电子商务的方式来摆脱地域限制,突破销售天花板,总体思路是可行的,而且是大势所趋。但是用“电子商务+礼品市场”来销售糖果,需要注意以下几点:

  1. 品牌的定位和主张。目前在电商平台上重点开拓礼品市场的产品非常多,从广义上讲,所有针对该企业目标客群的礼品都和它变成竞争关系。所以,作为礼品的定位、作为糖果产品的定位变得非常重要。作为礼品,要赋予什么样的品牌内涵?作为糖果产品,独特价值又是什么?只有这些理念非常明确,并能够赢得目标客群的认同,企业才能够在激烈的竞争中脱颖而出。

  2. 营销的手段和途径。因为该企业过去主攻线下,现在通过电商平台经营子品牌和旗舰店,一定要强化网络营销的能力。要想吸引更多目标客户,就要运用多种网络营销手段开展推广,比如博客营销、微博营销、百度知道、软文营销、热点营销等,将互联网用户牵引到自己的网店,然后不断优化网店文案、销售信息以增强营销效果。

  3. 强化与线下的互动。鉴于该子品牌与以往传统品牌有差异,除了只在电商销售外,还定位于礼品市场,企业可以相互借力,充分利用线下渠道推广子品牌,通过线上渠道补充宣传线下产品,变成O2O的双向融合。

  4. 充分利用微信营销。定位于礼品市场,需要额外重视微信营销,因为每个微信用户都有朋友圈,这是礼品信息传递的最佳渠道。但在前期,企业要懂得利用微信发布子品牌的品牌信息,让初期客户产生评论的欲望,这样,信息才能流传起来,从而对旗舰店起到关键的导流作用。

  —荣振环 正略钧策管理咨询公司总监

  打造融入年轻生活的品牌

  该企业想做的事情是:

  其一,打造一个子品牌。每个品牌都有自己的目标受众和消费习惯,而大多数企业在走向互联网的时候,面临的消费群其实是有差异的。面向互联网,只有以一个全新的品牌,制造一种全新的氛围,设计一种全新的产品,才有可能产生非常好的效果。

  其二,构建电商渠道。如今的年轻人早已将消费主阵地从线下转变为线上,对于京东、天猫等大电商渠道具有很高的粘性,无论从消费习惯,还是实际的交易流量看,它们都是必须抢占的阵地。

  其三,产品再造。该企业要设计全新的包装,这个很重要,但还不够,必须要开发全新的糖果产品,要融入能打动人的新糖果文化。这一点,其实是大多数互联网思维代表案例最为重要的一环。

  所以,该公司的互联网之旅面临以下几个方面的问题:消费者是谁?新品牌怎么定位?什么样的产品?什么样的文化?走什么渠道?

  先说消费者,一定要定位80后、90后人群,特别是90后人群,因为后者在对消费品牌的认知上,更容易倾向于选择文化气质相投的品牌和产品。90后不迷恋大品牌,而是倾向选择品质好、有故事、有情感的品牌,这样还可以淡化产品的价格、品牌的新旧、购买模式的变化。

  定位于年轻人,就要寻找、设计一个形象,这个形象不同于以往的形象代言人,他可以是个人,也可以是个虚拟角色,或者就是品牌本身。这个形象应该拥有更为丰富的情感、真实的性情、迎合当代年轻人的情调,又要有自己的独特性。简单来说,它能代表90后,能走进90后的内心。

  比如说,重庆有一家白酒企业,打造了一个年轻人的新品牌“江小白”,品牌即形象,形象即品牌,就是一个卡通人物江小白,他代表所有年轻人,有一点平凡,有一点独特,也有一点骄傲,生活中有很多无奈,也有很多开怀。很容易让年轻人联想到自身,很有代入感。

  品牌和形象有了,就要以此来贯穿产品、包装、周边文化等所有环节。“江小白”品牌运营过程中,无论从形象设计、产品设计到品牌运营,都是和“江小白”这一形象息息相关的,从所有的环节,释放出自己独特的文化,载体可以是包装,也可以是倡导的新饮酒方式,还有各种文化产品,特别在社交媒体上,活脱脱就是一个性格丰满的真人。这样,消费者就容易和品牌、产品产生感情,引发源源不断的消费。

  糖果同样属于快消品,打造一个能够融入年轻人生活的品牌,光有一个名字还不够,还要有故事。年轻人干什么的时候吃这个糖?在什么心情的时候吃这个糖?经历什么事情吃这个糖?吃这个糖能获得什么样的情感?和谁一起?有哪些回忆?所有的故事都要让消费者感同身受。

  有了消费,就产生了感情,有了感情就有了粉丝。这是互联网时代赐予我们绝佳的机会,要使用一切互联网工具,将喜爱这个新品牌的消费者,聚集在一起。粉丝经济模式,是互联网思维核心中的核心,无论小米手机还是罗辑思维,都成于此。

  持续不断积累自己的粉丝,建立各种与粉丝互动的通道,源源不断制造各种话题,贴近粉丝的情感和生活,在消费之余,以粉丝经营来与消费者建立永久的联系。

  说到电商渠道,大平台要使用,但是绝不能放弃自有网站,大平台解决流量和交易的问题,但是整个品牌故事、形象的运营,甚至是粉丝群体的经营,都离不开自己的平台。

  期待一个互联网糖果品牌的诞生!

  —张山斯 袁善铭 云中漫步传媒联合创始人

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