重新定义汽车时代
- 来源:汽车观察
- 关键字:上海通用,云计算,大数据
- 发布时间:2014-08-22 08:17
上海通用汽车公司副总经理盛文江（John Stadwick）
我们深处无处不在的互联网世界，以点对点的网络信息在生活中交流。随着线上与线下业务的无缝融合，未来将没有严格意义上的传统企业与互联网企业分界线。传统企业将不可避免地成为互联网企业中的一员，汽车用户也会成为互联网世界的原著居民。互联网给主机厂带来全新改变传统企业的机会，重新定义汽车时代已经来临，谁能前瞻性地掌握客户的需求和变化，谁就能成为行业的引领者。
大数据和云计算也对车企经营产生深远影响。据英国皇家特许管理会计师工会及美国AISPA调查显示，70%的客户都认为大数据在未来十年会改变商业面貌。为此，上海通用积极推进大数据平台搭建与整合应用工作，2014年3月28日，上汽集团打造国内第一个OTO平台，首推网上售后服务。在数字营销方面，上海通用在天猫开展“双11”活动，别克高档紧凑型SUV于活动期间共售出540辆，以510万元销售额夺得单车销售第一名。
整理AO 记者 张静
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