汽车客运企业在新时期如何加强职工政治思想教育

　　向企业职工提供强有力的思想保障与精神动力，对最大限度地发掘职工潜能而言具有重大意义。在新时期下，做好汽车客运企业职工的政治思想教育工作，解决企业职工存在的种种心理问题，对于保持职工队伍稳定，促使企业健康、有序、和谐发展来说十分重要。该文就汽车客运企业职工存在的思想问题状况，以及如何改进并加强企业职工政治思想等方面展开探索分析。

　　随着交通运输产业格局的不断演变，汽车客运企业迎来了新的挑战和变化，首当其冲的便是职工队伍缺乏稳定性。通过更好地开展政治思想工作，来提升企业管理质量，稳定职工队伍已经成为了紧迫而现实的课题。同时，汽车客运企业职工的政治思想教育工作的内容与形式与以前相比也发生了巨大变化，传统政治思想工作面临着新形势的挑战。因此在新时期，健全汽车客运企业政治思想教育工作机制，改进工作方法和技巧，对于促进汽车客运企业的良性和谐发展具有重要意义。

　　一、汽车客运企业职工思想状况分析

　　行业变化与企业改革严重影响了企业职工的思想观念，由此涌现出一些政治思想工作方面的难点、焦点、热点问题。这些问题大多直接或间接影响到职工切身利益息息相关，不容忽视。主要体现在：

　　对发展前景缺乏自信。汽车客运企业多为转制而来，随着用工身份的转变，许多职工倍感失落，对企业的发展前景较为悲观甚至丧失信心，原有的使命感和荣誉感逐渐消退。

　　缺乏工作热情。随着职业荣誉感的消退，职工们难以充分地敬业。一些职工感觉跑跑运输送送乘客的工作内容烦躁单调。由此产生浮躁不安、言行散漫等不良现象，在日常工作中只求没有过失难言锐意进取，缺乏创新改革意识。

　　对外运工作存有厌倦畏惧心理。汽车客运是服务工作，每天面对各种各样的旅客，驾驶员和乘务员几乎每天行驶在同一线路上，加之运驾驶员属于高危职业，长期在这个行业工作使得职工普遍产生厌倦畏惧心理。而由工作性质导致的社交面狭窄，造成工作之余缺少有效健康的娱乐生活和积极乐观的心理状态，这导致职工的精神状态普遍出现消极现象。

　　工作与生活间矛盾突出。汽车客运企业职工工作不定时，越是节假日越忙越累，长途车的司机和乘务员长期奔波在运行途中没日没夜，一年在家的时间不到三分之一，要顾工作就难顾家人，这导致家庭生活难以与日常工作相平衡。为了更好地经营家庭幸福，许多职工选择跳槽或转行，导致企业职工纷纷流失。

　　改革竞争造成的思想压力及心理问题。受制于高速铁路网的日益成熟、油价攀升，企业用工成本和企业各项成本费用逐年增大等客观原因，汽车客运企业之间的市场竞争越发激烈。为了在市场狭缝中获得生存，汽车客运企业不得不采取大刀阔斧的改革措施。职工因激烈的改革与竞争而产生了巨大的心理压力，一些人思想更为偏激，积淀了大量的工作矛盾。对他们进行针对性的心理疏导教育已经刻不容缓。该问题如果不能及早得到解决，势必将阻碍汽车客运企业的和谐发展。

　　上述都是汽车客运企业思想政治工作在新形势下面临的重要问题，需要加大力气进行解决。

　　二、改进并加强汽车客运企业职工政治思想工作的建议及意见

　　在行业前景不明朗、企业竞争加剧的新时期，活跃的职工思想更易激发不良心态，造成恶劣影响，阻碍改革与发展。所以企业需要采取有力措施进行思想教育和心理调适，来针对性的排除职工心理障碍、化解心理矛盾、维持心理平衡。

　　坚持学习教育，进行正面引导。在平常政治思想方面的工作培训中，要加大积极心理学方面的学习力度，并适当培训心理健康知识与心理调试技能。政治思想工作者要积极引导职工辨析正确谬误、支流主流、先进落后。在具体开展工作时，要大力加强针对职工思想觉悟与心理素质方面的学习教育。借助觉悟与素质的提高来激发工作热情，促进务实高效、无私奉献、团结协作、爱岗敬业的精神面貌及共同价值观的形成。另外，还可以增加业务培训渠道，扩大政治思想工作培训面，把所有工作岗位与业务人员都纳入政治思想培训范围。培训可以综合采取网上教育、现场观摩、以会代训、以老带新等形式，重视对一专多能人才的培养，以求全面提高职工的业务素质与工作能力。

　　坚持思想调控，注重队伍建设。在政治思想工作中，要不断研究企业职工思想的发展变化规律，用心把握职工思想的时代脉搏，及时抑制企业中消极声音的蔓延，充分保持职工的工作进取心和工作兴趣。同时，还要争取创造适合职工的良好工作环境，多组织跨部门的交流活动及联谊会，引导来职工妥善地处理人际关系，并适度进行心理宣泄与放松。从而使职工的工作张弛有度，生活乐观开朗，保持好健康心态。对有心理障碍的职工要做好心理辅导，引导他们树立正确的三观，加强思想信念教育，培养爱岗敬业精神。

　　改善工作环境，优化工作氛围。职工心理不仅受到信仰、动机、需要、理想等主观因素影响，还受制于社会环境、工作环境、家庭环境。所以，企业要关注职工工作环境的改善，诱导并保持职工积极向上的心理状态。这意味着领导班子必须坚强有力，充分发挥模范带头作用，以引领职工正气凌然、团结奋进，形成正常的人际关系、良好的工作氛围。

　　解决职工困难，维护合法权益。工会职能要和政治思想工作密切结合，在搞好思想教育和心理调适的同时充分关注职工的生活困难，维护其正当权益。要把改善思想问题与正当权益维权结合起来，统筹解决思想问题与实际问题。在开展政治思想工作时，要认真梳理职工的困难与关注点，悉心疏导职工因现实工作与生活中出现的巨大压力所产生的不良情绪。要知道困境中人更容易动摇理想信念，只有特别重视开展针对困难职工的思想工作，努力为其排忧解难，才能实现“输血”“造血”并举，形成精神帮扶同物质帮扶同步的全方位送温暖工作格局。

　　汽车客运企业的持续健康发展需要借助政治思想工作的力量。企业领导要清醒认识职工队伍在新时期的思想现状，查找问题根源，有的放矢地抓好政治教育与思想引导工作。

　　（作者单位：广东省韶关市汽运集团有限公司韶关汽车客动东站）

　　赖正彪 文