韩国惠人：致力引领世界健康厨房家电

　　在这快节奏与竞争犹如狂风般席卷着的时代，如果说有一个公司虽有些缓慢，但能执著地一直朝着一个方向迈进，您说这个公司是何等的稳健、何等的健康！如果说，一个公司由父辈们倾注了热情、他们的子孙承前启后，以同样的热情展望与献身于企业，可以说这种精神超越了使命，已融化成了这家企业的宿命。

　　韩国厨房家电品牌惠人就是一家执著地朝着一个方向迈进的公司，也是一代接着一代不断创新进取的企业。它的精髓是，惠人首先想到的是人类的健康与幸福，而非急功近利；由于人的健康起始于厨房，因此惠人创造能在厨房中体现的健康技术；惠人以任凭谁也无法效仿的核心技术，创造了可以世代传承并保留的健康文化；因为惠人是帮助消费者能自行实现健康的助手，所以提供正规的服务与信息；惠人通过销售获得的效益，最先用于未来技术创新的再投资上。

　　通过以上5点精髓，惠人报答了家庭主妇们为家人的健康细心呵护的爱心，同时独创了低速压榨技术与惠人原汁机，并走出韩国国门致力于为60多个国家传递自然固有的营养与味道的事业之中。

　　惠人的总公司坐落于韩国最南端的金海的山青水秀的山脚下。因为惠人坚信只有远离为便捷与利益而奔波的世间，才能真正看清人和健康。于是，惠人把总公司落户在了最能亲近自然的地方。并且，惠人不是把营销作为工作中心，而是一心以技术创新作为工作中心，因此把总公司大楼设立在技术中心与产品生产工厂的旁边。虽不是高耸、奢华的高楼大厦，但阳光明媚时，中央庭院总是会洋溢着欢声笑语。在繁忙的工作之中，也总能听到鸟声和树叶被风轻拂的天籁之音。由此，惠人诚挚地向顾客发出邀请“请到惠人来作客！”

　　40年终圆健康梦想

　　惠人始于健康的厨房。公司创始人是从小被唤作天才发明家的一位年青工程师，因热衷于机械与技术，夜以继日地沉浸在了新技术的研发之中。突然有一天，妻子劝说他“虽然工作要紧，但也应照顾好自己的身体”，并看到妻子递过来的青菜汁与蕃茄汁、葡萄汁时，他忽然想到“搅磨出来的汁液颜色，为什么比原材料的颜色淡一些呢？”，“搅磨出来的汁液，为什么会出现分层现象呢？”；品尝味道时，又想到“嚼着食用时浓郁而丰富的味道，为什么搅磨后会变得寡淡了呢？”。这位工程师由此想到：颜色与味道变淡意味着营养也会变少。

　　平时沉默寡言的他，为了给企盼家人更加健康的太太一个健康的承诺，下定决心一定要研制出承载自然的原原本本的味道与营养的全新技术与产品。历经40年的潜心创造，终于，他在妻子的厨房里，安放自己亲手研发出来的世界最初的原汁机时，他信守了当初的承诺。

　　厨房是人们健康起始的地方，也是实现幸福的空间。正因为如此，厨房也是创新起始的地方。正如40年走过来的漫漫长路，在未来，惠人将继续为守护人类的健康生活贡献自己的创新技术，并为实现健康厨房家电品牌的梦想而不断努力。

　　独创惠及世人的技术

　　惠人的成功主要源于独创与革新的技术。在此基础上，在卖出的产品中有很大比重都是集中于产品的研发，每次遇到新的挑战与新技术的开发，惠人总会成为原汁机市场的领先者。

　　惠人一直把技术与服务作为工作重点，它坚信人的健康幸福之道，首要的就是健康地“处理”饮食。虽然美食本身也重要，但如能正确“处理”美食，就能通过材料的天然营养，获得充分的生活能量，继而能达到预防疾病或治愈的效果。这就是自古以来祖先传下来的“食养生”的文化。韩国是发酵文化和烹饪技术尤为发达的国度：有煮、蒸、用磨盘磨、捣碎、烘、贮藏、提取、发酵等各种各样的烹饪方法。可以说，韩国是最早栽种并食用号称长寿钥匙的黄豆的国家；拥有着以大酱、泡菜与酱油等世界顶级发酵文化的国度；有着各类超群的味道与风味的健康的“食养生”的国度。“在这样世界顶级的健康国度，就应该拥有世界顶级的健康技术”。这就是惠人的第一所想，也是创造出前所未有的全新技术的最初灵感。

　　2008年，一家世界知名的厨房家电企业找到了惠人。他们发现惠人通过三十余载持续不断的努力而研发出来的低速压榨专利技术后，来到了亚洲东端一个小国，来到了这个小小国土的最下端的小城市里的小小企业，来会见这个小企业中个子最矮且朴实的发明家兼工程师。为了买断就连国际性大企业也未能发明出的惠人独创的创新技术，给已步入中年的个子矮小的韩国工程师开出了金钱和利益。

　　但是他们万万没有料到的是，任时光消逝、当下状况窘迫，个子矮小且朴实的他，却是位胸怀大志的工程师。他并没有把技术单纯地想像成为衍生金钱与利益的金蛋，而是认为技术之所以能称之为金蛋，是因为它能催生人们的梦想、培养幸福、传递关爱。所以他希望，突破万难、燃烧激情而诞生的低速压榨技术，能成为给每一个人带去更多健康梦想的工具；渴望它能成为宣扬大韩民国先进健康文化的渠道；盼望它能成为传承后世的、呈现大自然的、使人类更加健康的、未来的核心技术。

　　因此，惠人为了后世的未来技术，正以每年30%纯利润作为研究开发项目的再投资——这个原则在公司举步维艰的时期也没有动摇过，即使公司飞速发展的今天也未曾改变。因为惠人相信——只有研究开发出有益于人类的技术，才能正面影响公司，公司才能有更广阔的未来。惠人一直展望未来的技术，正昂首阔步前行。

　　除技术和服务的关键因素外，惠人的成功还与人们追求健康的生活传统有着紧密联系。韩国与中国自古以来就有将药草碾碎磨成汁喝等通过自然的方式治疗疾病维持健康的传统。因此，对于中国消费者来说，惠人所创造的符合东方人的高性能机器必然会掀起健康家电的新一代热潮。

　　另外，惠人更集中于以消费者为中心来宣传品牌。这是因为产品的技术实力与消费者的思想意识同等重要。与韩国的消费者一样，中国消费者在亲自体验使用后均有“用过后感觉不一样”、“使用后才知道它的好”等真实感受。与其他宣传方式相比，消费者的良好口碑宣传就是惠人最好的广告。

　　品牌从饮食习惯做起

　　该公司负责人认为，惠人是一个不只看到叶子，更能看到森林的企业。与将人类的错误饮食习惯看做竞争的对立面相比，用他们的产品养成健康的饮食习惯是惠人的终极目标。

　　惠人的短期目标是在琳琅满目的饮料市场上，能够形成一种让中国人每天每顿饭都喝一杯惠人果汁来维护健康的饮食文化。这项努力落实到具体行动上就是开设利用惠人自产的原汁机制作百分之百纯正果汁的“惠人芳”店，目前惠人芳已在上海开业，未来将会进入越来越多的中国城市中。除此之外，惠人还通过制作小食，制作果汁等多样的活动，向中国消费者传播健康的饮食文化，并且由此让中国消费者记住惠人这个健康的品牌。

　　为了确保品牌认知度，利用有名的模特虽然重要，但是最重要的还是要让消费者自己感觉到原汁机的必需性和重要性。不是通过一时的快乐生活的潮流对生活电器感兴趣，而是让消费者自身对维持健康的重要性以及始终对健康的警惕心来使用惠人产品，慢慢形成惠人的品牌意识。

　　结合以上因素，惠人正在筹备能够让消费者亲自体验并且能够感受到变化的演示及试饮的体验空间。在顾客体验馆，消费者不仅能够亲自演示试饮并且由果汁专家亲自为您提供产品的说明、果蔬的营养及功效等健康的知识。除此之外，惠人与很多关注健康饮食习惯的社会团体合作推广健康食谱的普及，也正被消费者广泛了解。这个健康食谱由惠人开发研究所主力开发。

　　品牌成功“秘钥”

　　健康自然、真诚、正直，这3点是惠人品牌的立足之本。健康自然，体现在惠人向往健康的技术。经过40年执著的研究与开发，惠人在世界首创了体现原原本本自然的营养与味道的低速压榨技术，第一个形成了原汁机市场。惠人将继续理解自然，并创造出体现自然原理的创新技术。

　　真诚主要表现在，惠人的目标不是一味地进行销售，而是向每一位顾客提供和介绍能够更加健康的方法，使顾客能自行守护自己的健康。所以，惠人将原汁机引入市场时采用的方法，不是大量宣传与营销广告，而是优先选择了走近每一位顾客进行原汁机的演示，展示其优质的方式。因此，当时的惠人营销员还赢得了“健康使者”的雅号。

　　正直体现在，惠人信奉“先人后利”这一原则，即使在利益受损的时候也永不言弃。惠人不会盲目追随流行与潮流。虽然发展有些缓慢，但惠人坚实地走着每一步，做着自己应该做的事情。而且，由于选购惠人的都是关注健康的人士，因此，惠人会苛求尽善尽美的品质，而且运作着素有亲切、迅捷之美誉的客户服务团队。

　　与销售产品相比，惠人更加注重倾听消费者的声音，专门投资设立了电话售后和售后服务团队。目前，惠人已在以中国哈尔滨为中心的中国全境构建了他们的售后网点。

　　目前在中国国内有名的百货商场里都有专门的惠人卖场，消费者可以亲自榨取果汁，蔬菜汁。另外，在北京体验馆等有名的旅游场所、购物场所都能够看见惠人免费的体验馆。即使消费者不买产品也可以毫无负担的听到产品的介绍，以及免费试饮。

　　除此之外，在中国上海南京西路与四川北路开设的惠人芳里，消费者也可以亲自体验惠人原汁机。今后为了扩大与消费者接触，惠人计划将会在中国全国范围内开设这种体验空间。

　　惠及世人，泽被后世。惠人将与中国消费者一起，为追求健康幸福的美好生活而提供更多的健康产品。

　　惠人简介

　　韩国厨房家电品牌惠人于1974年成立，在1993年世界首创推出螺旋推进方式的电动榨汁机，2008年推出采用SST技术的原汁机，深受消费者的关心和喜爱。如今，全世界60多个国家的顾客选择了惠人，全球销量达到300万台，技术被世界认可。

　　惠人在2010年参加韩国发明专利展，首尔国际发明展并在美国、瑞士、德国、俄罗斯举办的6个国际发明展上连续获奖。原汁机、绿汁机部门的技术被国际认可，2010年和2011年连续2年在知识经济部主管的世界一流产品（各产品领域中只评选单一品牌）评选中获奖。2011年10月在台湾举办的“第7届台湾国际发明展”上荣获“金奖”。

　　姜美玉 文