韩亚航空：飞向更美好的未来

来源:中国品牌
关键字:未来,韩亚,航空
发布时间:2014-12-15 09:36

　　2014年6月13日，韩亚航空引进的首架A380客机在韩国仁川至日本成田航线中开始正式投入使用。韩亚航空A380客机拥有头等舱12席、商务舱66席、旅行舱417席、共有495个坐席。其最大特点是根据各舱位乘客的需求而设计，极大提升了坐席空间的使用率。特别是配有双向滑动门的“头等舱套间”、为方便乘客自由出入而使用交错式座椅排列设计的“商务舱”、通过使用更薄的座椅，扩大乘客私人空间的旅行舱等，既满足了乘客的私人空间，又提高了乘客的舒适感。另外，作为差异化战略的一部分，通过进一步升级韩亚航空First Suite（豪华头等舱套房）和Business Smartium（豪华商务舱）等具有优势的豪华座位，向乘客呈现高端化的座位及服务。

　　为乘客提供高端服务

　　韩亚航空自成立以来，一直秉承“安全第一、服务至上、满足客户需求”的经营理念，以彩色机翼般美丽的笑容和既崭新又体贴周到的服务迎接每一位乘客，并不断引进新设备，面向更美好的未来。

　　以此次引进的A380客机为例，First Suite（豪华头等舱套房）通过扩大空间，为乘客提供了更为舒适的活动空间（83英寸），并安装了32英寸的显示器。同时，在廊道安装了感应炉（Induction Oven)，方便为乘客提供高品质机内餐。

　　Business Smartium（豪华商务舱）则通过扩大杂志架等的空间，将空间利用率最大化，为了减少空间对身体活动的制约而按照人体工学原理设计的座位也随之亮相。此外，在头等舱和商务舱新配备了简单的运动用品和更衣空间，为长时间飞行的乘客提供了能够进行简单运动的活动空间。

　　在服务方面，韩亚航空推出了一系列特色服务。比如，每月一次著名厨师亲临现场服务，每日韩式宫廷套餐及亲近大自然的健康餐，另外还提供高品质葡萄酒服务等；针对长距离乘客可以享受到面膜服务、舒适睡衣服务、脚部按摩服务、睡眠音乐服务，还为小朋友们准备了小魔术；旅途中也可以体验多样化的多媒体娱乐设施。

　　为社会奉献美丽爱心

　　韩亚航空作为奉献社会的美丽企业，不断开展超越国界的献爱心活动。其中与中国中小学结缘，开展了“美丽教室”活动，捐赠电脑和图书等物资。“美丽教室”工程是韩亚航空与韩国国际合作组织以1：1的捐助比例进行支援的社会公益活动。活动内容主要包括：与需要帮助的中国当地学校进行姊妹结缘，为学校赞助所需教学用品；进行乘务员职业讲解，协助学生们绘制职业蓝图等。自2012年3月首站延吉开始以来，截至2014年11月杭州站，韩亚航空已与中国21个城市的中小学缔结姐妹学校关系并向结缘学校提供支援。

　　通过“美丽教室”项目，韩亚航空积极参与到援助贫困地区儿童教育的‘希望工程’事业中，并在中国赢得了多方赞许。例如，2014年3月获得《京华时报》颁发的“航空领域最佳社会贡献奖”，2014年6月荣获“第一届上海CSR优秀企业”的荣誉。

　　除美丽教室援助项目外，从2008年开始，韩亚航空为中国西部的干旱地区建设母亲水窖，在中国市内的营业点及机场设立募捐箱筹集善款。2010年7月，在中国陕西党家沟村进行了母亲水窖的捐赠仪式。2010年8月11日，为了迎接光复节及安重根烈士殉国100周年，韩亚航空访问了居住在中国哈尔滨的遗属安路吉老人，为其资助了冰箱和生活费，同时还为安重根烈士纪念馆捐助了运营费用。今后，韩亚航空将继续在中国开展各种公益活动，并计划将“美丽教室”项目扩展到亚洲其他地区。

　　为保护柬埔寨、越南等国的世界文化遗产地区，韩亚航空投资为其安装了“环保太阳能路灯”。另外，韩亚航空还针对各国低收入阶层、农村和多元文化家庭持续开展献爱心活动，一丝不苟地努力肩负企业社会责任。

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　　关于韩亚航空

　　韩亚航空公司创建于1988年，经过26年的快速成长，现已发展成为拥有85架飞机、飞往23个国家、75个城市、87条国际航线的国际型航空公司。1994年开通中韩第一条航线至今，在中国覆盖23个城市、开通31条航线，是目前中韩两国之间航线最密集的航空公司（截至2014年11月1日）。

　　韩亚航空凭借高品质的安全服务和模范式经营，在国际上获得过诸多殊荣：

　　连续四年获得SKYTRAX评选出的五星级航空公司；

　　连续10年《GLOBAL TRAVELER》最佳机内服务和乘务员奖；

　　连续5年《BUSINESS TRAVELER》最佳机内服务和乘务员奖；

　　连续3年最佳预订中心奖。

　　首家连获五项“年度最佳航空公司”：

　　2009年ATW（Air Transport World）“年度最佳航空公司（Airlines of the Year）”；

　　2010年SKYTRAX“年度最佳航空公司（Airlines of the Year）”；