今年11月6日,Facebook的CEO马克.扎克伯格平生第一次参加了一场问答会。在会上最有趣的一个问题是:“为什么你每天总是穿着同一件T恤?”当大家都期待扎克伯格机智幽默的回答时,他却出人意料地给出了一个严肃认真的答案。首先他解释自己有很多件同款的灰色T恤,然后他说:“我想让我的生活尽可能变得简单,不用为做太多决定而费神。这样才能把精力集中在更好地为社会服务这些重要的事情上。”他指出,即使是像选择穿什么这样的小事,也会耗费精力。很多有影响力的人,比如乔布斯,在这件事上也有类似的看法。
扎克伯格所说看似简单,其实有很深的道理。在《稀缺——我们是如何陷入贫穷与忙碌的》中,有一个负面的例子,背后同样蕴含这个道理。据统计,美国消防队员在车辆事故中丧生的概率排行第二位。在1984—2000年期间,机动车相撞引起的事故,在消防队员的死因中占到了20%-25%。在这些事故中,79%的消防队员死于没有系安全带。这些数据令人非常意外,因为所有的安全培训总是反复强调这点,而在日常生活中几乎没有消防队员驾驶机动车不系安全带的。《稀缺》一书对这一现象的解释是,在接到火警之后,消防队员直面的是时间稀缺问题:他们不仅要迅速跳上消防车,赶赴火灾现场,而且还要在抵达现场之前的短暂时间内做好诸多准备工作。时间的稀缺导致了管窥之见,忽略了其他可能更重要的事情——在消防队员的例子中,被忽略的就是消防车上的安全带。
《稀缺》一书着力研究的并非物质稀缺,而是稀缺对人类大脑的影响。无论大脑的主人是否愿意,稀缺都会牢牢地俘获他的注意力。这不仅会影响他的所见和所见的速度,而且会影响他对周遭世界的认识。因此,稀缺是一种心态。稀缺导致的一个重要现象就是减少我们的“带宽”。所谓带宽,可简单理解为心智容量,包括认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这些带宽的容量,致使我们缺乏洞察力和前瞻性,还会减弱我们的执行控制力。
而这进一步恶化了当前的稀缺,形成恶性循环。
两位作者塞德希尔.穆来纳森和埃尔德.沙菲尔,其一是行为经济学家,其二是认知心理学家,认为稀缺科学是一门正在形成中的科学。这门科学也尝试对稀缺提出一些可能的解决建议。带宽是一种核心资源,而带宽负担人人都有,解决稀缺问题的关键在于对带宽进行规划和管理。节约使用带宽,避免对一些日常事务做过多的权衡是其中一个方法,比如将减肥食谱组合固定化,比如自动储蓄计划。另一个重要的方法是在计划中构建余闲,看似矛盾的是,面对稀缺的威胁,余闲是必需品,比如计划外的空白时间。这样当意外情况发生,不会将所有安排全盘打乱。
文/本刊特约作者 王一州
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