竖起耳朵!
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- 发布时间:2015-10-19 11:13
今年6月,苹果宣布推出筹备已久的流音乐及在线电台服务——苹果音乐(apple music)。这是一项付费应用,用户每月缴纳9.99美元。对此,spotify的ceo丹尼尔·艾克(daniel ek)在twitter上表示,“呃,好吧。”不过他很快便删掉了这条推文。音乐界和科技界对苹果的新产品也没有什么强烈反响。过了不久,流行音乐巨星泰勒·斯威夫特(taylor swift)公开表示对这项服务的不满,抨击苹果公司在该应用免费试用期克扣艺人版税收入。与此同时,另一位大明星,说唱歌手Jaz,也推出了自己的流媒体音乐平台tidal。其它流音乐平台,如rdio,deezer,amazon prime Music和Google play等,也都试图在蓬勃发展的流音乐市场上分一杯羹。这其中最不容小觑的自然是网络音乐电台巨擘pandora,尽管用户不能随心播放自己想听的歌曲,pandora的活跃用户数仍然高达8,000万。
假如把这场市场份额大战视作摇滚演唱会,一定精彩至极。但看客可能会觉得此情此景有些熟悉。不错,在过去十年里,音乐服务界一直在经历动荡与变革,各种纷扰一度让人怀疑到底还能不能好好听音乐。不过,这次的市场大战玩出了新花样。在专家眼里,这是一次音乐史上的重大转折。
1.流媒体大获全胜
史蒂夫·乔布斯(steve Jobs)坚信乐迷们都希望能够持有自己喜爱的音乐,所以他着重于通过itunes出售音乐下载。在当时的环境下,他的商业思路是正确的,但眼下商机已发生变化。根据尼尔森(nielsen)的数据,仅去年一年,流媒体点播音乐量就增长了54%,在线音乐流达到1,640亿。最大的流媒体音乐平台spotify,目前已有7,500万用户。与此同时,itunes等平台上数字音乐的销量逐渐下滑,去年下降了13%。“2015年第一季度的流音乐消费是2014年第一季度的两倍,今年是流音乐服务呈井喷式增长的一年,”尼尔森高级副总裁大卫·巴库拉(david bakula)说,他专门负责追踪音乐销量。“听众选择流音乐服务因为这项服务满足他们的要求:以合理的价钱随时随地收听任何音乐。”没错,音乐界正在进行向流媒体服务的重大转折。但谁将主宰市场?最终谁的运营模式得以长盛不衰?我们还需拭目以待。
2.插入广告:烦人却有效
spotify的快速成功有迹可循:谁不爱免费获得大量音乐呢?他们的免费服务最终是要吸引听众成为付费订阅用户(会费为每月9.99美元)。不过光使用免费服务,听众也可以在电脑上任意点播歌曲,只不过需要忍受偶尔插入的广告。就像唱片公司曾经希望借由在广播中打歌来促进唱片销量一样,spotify希望自己的免费服务能够吸引那些从没想过要为音乐付费的用户。“我们的免费服务存在只有一个目标:就是增加付费用户,”spotify首席内容官兼美国区总裁肯·帕克斯(ken parks)说。而这一招也确实奏效,帕克斯说,免费听众中有25%最终转为付费用户。目前,spotify拥有5,500万免费听众和2,000万付费会员。
诚然,付费用户也会带来一些经营上的难题。例如spotify为免费音乐所支付的版权费远远低于订阅服务,因为免费音乐所带来的广告收入远远低于订阅会费。一些音乐人和唱片公司正在抵制这种免费加付费的经营模式,认为在免费音乐服务中得到的每播放每首歌一次1美分的收入远远贬低了音乐的价值。这是一场注定失败的抗争,不仅因为逻辑上有错误,更因为消费者的心态已经发生了永久性的改变。听众付费购买唱片和歌曲的黄金时代已经一去不复返了。“人们应当意识到,我们流媒体平台目前是唱片行业利润的主要来源,”帕克斯说。2015年第一季度,spotify就支付了超过3亿美元版税。
3.泰勒·斯威夫特不可能凭一己之力改变整个行业……
最受欢迎的流行乐明星同时也是流音乐服务最猛烈的抨击者。去年,斯威夫特从spotify撤走自己的歌曲,以此来抗议免费音乐服务,接着她又向苹果发出公开信,抱怨在平台试用期没有收到版税。公开信面世几小时内,苹果软件及服务主管艾迪·丘(eddy cue)立刻联络斯威夫特,表示公司将修订相关政策,不久,斯威夫特便宣布将选择apple music作为发布自己新专辑《1989》的独家流音乐平台。
但即便是像斯威夫特这样一呼百应的大明星,在当前的音乐环境中能要求的改变也是有限的。就算spotify取消免费服务,听众也会转投youtube的怀抱(已然是最受欢迎的歌曲点播平台),而youtube支付的音乐版权费用比spotify免费服务还低。更糟的是,这会迫使有些人使用盗版音乐网站,音乐人得不到任何回报。许多艺人已经放弃从录制音乐中获得收益,专心打理起巡回演唱会和周边产品等可控制的收入。“你问我对流音乐有什么看法?”alabama shakes乐队的主唱布列塔尼·霍华德(Brittany Howard)说,“我有两个答案。第一是为我的同仁鸣不平。制作专辑很烧钱,可以免费听到他们的音乐不表示他们没有在音乐中倾注心血和灵魂。不过仅就我个人而言,我完全不在乎是spotify还是其他网络平台在播放我们的音乐。只要我们还在巡回演出,人们还愿意来现场听我们的演唱会,我就很满足了。”她的乐队在今年初发布了第二张专辑《声音与颜色》(sound&color),发行后即占据排行榜第一名的位置。
4.……Jay Z也不能
鼎鼎大名的饶舌歌手兼商人Jay Z于今年3月召开了一场超现实风格、众星云集的发布会,推出自己的音乐平台tidal,在互联网上遭到大规模吐槽。并且公司运营似乎也不顺遂,6月,tidal失去了半年来的第二位ceo。公司股东都是肯依·韦斯特(kanye west)和麦当娜(Madonna)这样的大明星,仅提供收费服务,目标是以独家音乐与竞争者区分开来[例如,蕾哈娜(rihanna)的单曲《美国氧气》(american oxygen)只能在这里听到]。“假如用户追求的是独家歌曲的话,我们一定能满足他们的要求,因为我们几乎每天都会更新只能在tidal听到的音乐,”tidal的高管瓦尼亚·施乐吉尔(Vania schlogel)说。“假如音乐人想以这种方式回馈歌迷,tidal是最好的平台。”不过似乎事与愿违,蕾哈娜的那首独家单曲在Billboard畅销排行榜上的最佳成绩只有78名。这也加深了人们对使用独家内容作为促销手段的怀疑。“基本上这是一个糟糕的想法,”音乐订阅服务rdio的ceo安东尼·贝(anthony bay)接受采访时称。“假设人们想听碧昂斯(Beyoncé)的音乐就必须订阅tidal,想听泰勒·斯威夫特的音乐就必须订阅rdio,那听众真的会两项服务都订阅吗?”贝建议用别的方法替代这种促销模式,例如在一张新专辑问世后,可以短期内只以唱片形式,或只在itunes或其它流音乐平台上发布,但最终会在多个平台上线。这既保证了艺人和唱片公司可以从最忠心的粉丝处获得收益,又没有失去尽管低廉却聊胜于无的流音乐收入。
5.苹果确有优势,但能否称霸仍然存疑
尽管spotify早已抢占先机,但苹果的起点也不低,大批itunes粉丝已经习惯了为音乐付费。公司已经保存8亿用户的信用卡信息,新发售的Mac笔记本电脑和iphone上都将预先安装apple Music应用。尽管如此,长远来看,公司需要争取的是年轻一代的听众,他们并没有购买属于自己的专辑的习惯。spotify的免费服务能够吸引这批日益增长的年轻听众,最终将帮助其与音乐人和唱片公司建立良好的合作关系。一切都以销量为准,假如大量用户转而使用spotify的服务,那么他们向歌手支付的版税也会增多。
在这场音乐大战中,最令人发指的一点就是不管是spotify还是它的诸多竞争对手,没有一家公司目前处于盈利状态。这也有部分是因为整个行业正处于猛烈的上升期,投资所占比重较大。但这也预示着未来将面临的问题。简单来说,就是音乐订阅服务并不赚钱。以apple music和spotify的付费服务费用来计算,用户每年的音乐开销达到120美元,有多少音乐爱好者每年会在音乐上投入这么多花费?并不多。就连在1999年,唱片业的巅峰时期,美国人平均每年购买约5张唱片,平均唱片单价约13美元,也就是说平均年支出65美元左右。当时,仅在美国,唱片总收入高达146亿美元。而2014年,美国唱片总收入减少了一半还多,低于70亿美元。我们必须面对现实:超级男孩(‘N Sync)时期令人欣喜若狂的唱片销量已经一去不复返了。
乐观点来看,公众对音乐的热情并没有消失,而流音乐服务也符合市场的各项期待。在考虑到各种增值服务时,人们也不必认为只能有一个赢家,竞争对各方来说都可以是好事。“仍然有很多听众还处在[向流音乐服务的]转移中,”pandora的高级副总裁拉尔斯·穆雷(lars murray)指出。“我们不能低估苹果的竞争力,但历史已经证明,竞争者越多,市场越蓬勃。”流音乐服务虽然将淘汰itunes,但其自身最终也可能被新的服务取代。尽管如此,在唱片业多年衰退后,说不定流音乐能够带来复兴。假如整个行业能够正视现实,并满足听众、唱片公司和流音乐平台等各方的利益,那岂不是皆大欢喜?正如斯威夫特去年在报纸专栏中所书:“音乐是艺术,不可或缺而又稀有。如此珍宝值得人们为它付出代价。”
文/Jonathan Ringen