黑又靓

　　欧莱雅化学家布兰达·阿提斯帮公司打破肤色障碍，为不同国家的女性打造适合其肤质和肤色的化妆品。

　　去年肯尼亚女演员露皮塔·尼永奥（lupita nyong’o）成为兰蔻首个黑人代言人，时尚杂志和博客都大力称赞，将这看作这家传奇化妆品企业向有色人种女性敞开怀抱的标志，尤其是那些难以在药妆店或百货公司找到合适眼影的女性。这位32岁的奥斯卡金像奖得主横扫广告牌和杂志广告页，精致的脸上涂抹的是兰蔻新推出的粉底，其颜色比该品牌之前的所有打底产品都要深。

　　而在幕后，即兰蔻的母公司巴黎欧莱雅集团，尼永奥的代言则标志着这家化妆品巨头努力使多样化和全球化成为战略核心，在满足客户需求方面保持领先地位。根据调研公司kline&co.的调查，在美国，多元文化美容市场的发展速度正逐渐超过整体行业水平，2014年便增长了3.7%。在全球，化妆品行业规模已高达1，970亿美元，并以每年约4%的速度增长。2014年，所谓的“新市场”（北美和西欧之外的市场）占据了欧莱雅299亿美元销售额的39.6%。为了拿下更大的市场份额，这家化妆品巨头正在专为南非、中东和部分美国女性研发的产品上做投资。

　　化学家巴兰达·阿提斯（Balanda atis）是该战略的核心人物之一，正是她研发了尼永奥兰蔻广告中的粉底液，如今她已成为新泽西欧莱雅有色人种女性实验室（women of color lab）的主管。这一成立于2014年的实验室有科学家、市场人员和产品开发者，其任务是为多元文化背景的女性研发颠覆性的产品，包括粉底液、口红和眼妆产品。对成长于新泽西东奥兰治一个海地社区的阿提斯来说，多年来，她见证了不少朋友和家人难以找到合适化妆品的窘况。“市场上化妆品的颜色都太红了，涂在黑色皮肤上像是伤痕，不然就是颜色太沉了，让皮肤显得暗淡，”她回忆说。1999年，她以研究人员的身份进入欧莱雅睫毛膏实验室，自此之后，她便因研发出让眼睫毛更浓密、更纤长的产品而屡获专利。尽管她很欣赏公司为增强包容性付出的努力，包括推出专为非裔和拉丁女性研发的产品以及邀请包括碧昂斯（Beyoncé）、詹妮弗·洛佩兹（Jennifer lopez）做代言人，但她仍然觉得，新的粉底液对许多女人来说颜色太白了。

　　调研公司npd全球美容行业专家凯伦·格兰特（karen Grant）认为，这对整个化妆品行业而言是一个挑战。“要成功为一个新市场开发出产品，公司必须投入大量资源，”格兰特说，比如科学研究的费用、焦点小组和教育零售商等等。另外，人们都认为相比白人女性，有色人种女性在化妆品上的花费较少，这意味着，对许多公司来说，最安全的方法是守着成熟产品。就以往看来，有色人种女性确实在化妆品上的投入不如白人女性多，ndp一份新调查发现只有42%的黑人女性会使用化妆品，相比之下，白人女性则有64%。但格兰特认为，这主要是因为前者的选择少。“这是一个循环，”她说。

　　阿提斯想改变这种情况。2006年，欧莱雅的研发团队推出了新的粉底液，声称是专为黑肤女人打造的突破性产品。但阿提斯尝试之后，发现还是不适合自己的肤色，粉底液的颜色还是不够深。她跟化妆品部门的主管说该系列产品仍然有所不足，这时她也遇到了挑战：若你觉得产品还有改进的空间，那你改进给我们看。虽然公司并未让她全职负责粉底液的研发，但她的上级允许她额外使用实验室。阿提斯很快找到另外两个对此任务同样满怀热情的科学家，开始了产品开发之旅。

　　第一步是找到对的数据。连续几年的时间，阿提斯的团队走遍整个美国，用测量光吸收的特殊探测器来评估女人们的肤色。回到实验室后，她们用这些数据开发样品。开发过程中遇到的主要障碍是，行业惯用的深色色素在皮肤上都显得特别呆板。

　　后来，团队发现了一种极少用的颜料，因此迎来了转折点。这种名为群青蓝的颜料可以在不牺牲质感和活性的同时打造出纯粹的深色。这是一次巨大的飞跃。现场试验时，深肤色女性很快就喜欢上新的粉底液颜色。

　　阿提斯将自己的研究成果向欧莱雅高层汇报后，公司让她集中研发新产品，并最终利用其研究推出欧莱雅旗下品牌——从针对大众市场的美宝莲到高端品牌兰蔻——30多种新的粉底液。“直至今日，布兰达的研究仍产生着重要影响，”巴黎欧莱雅营销高级副总裁玛莱娜·伊格（Malena Higuera）说，“我们仍用这些创新打造突破性产品。”

　　与此同时，阿提斯的研究团队已经发展成有色人种女性实验室，她也给自己设定了新目标，那就是确保欧莱雅产品在售的140个国家中，每个国家的女人都能找到适合其肤质和肤色的化妆品。“我们一直在探索新颜料和其他原料，”她说，“我们想证明，通过科学创新，我们可以满足全球范围内不同肤色女性的需求。”

　　副业连连看

　　利用闲暇时间搞副业并不简单。看布兰达提出什么建议吧！

　　文/ELIZABETH SEGRAN