“奇”逢敌手

  • 来源:快公司
  • 关键字:iphone,小米,亚马逊
  • 发布时间:2015-10-19 14:18

  请抛弃你既有的竞争认知。今时今日的企业已不再满足于单一的市场或专长,这就意味着竞争无处不在。随着全球技术颠覆的迅猛演进,竞争不仅仅是评估输赢双方那么简单了。它是在创新经济中寻找吸睛爆发点的棱镜——从中国到欧洲,从无人机到社交媒体,从虚拟实境到新闻直播——且为纵横日新月异的商业图景提供了重要线索。

  苹果vs.小米

  煮米苹天下

  今年秋天,当新版ios 9系统面市时,苹果的iphone地图应用终于将提供公共交通指示了。一开始,这一功能将在全球10个城市推广。中国是例外,iphone地图将登陆300多个地区。

  这还只是苹果重视中国市场及其数量激增的富裕消费者的最新迹象而已。蒂姆·库克(tim cook)预期这一群体将成为苹果最大的市场。要实现这一愿景,苹果必须抵御住科技行业有史以来最不可阻挡的一股力量:小米。

  2010年,小米科技公司由资深创业家雷军创办于北京。2011年,小米宣布推出第一款智能手机。3年后,市场研究公司idc宣布小米的全球单位销售量位居业界第三,仅次于三星和苹果。2014年,它所生产的6,100万部手机几乎全部供应中国市场。

  在西方国家的认知里,小米以剽窃苹果风格特点、应用于廉价手机而闻名。这显然是首席设计师乔尼·艾夫(Jony ive)的看法:“我认为这种做法就是盗窃加偷懒。”去年10月在会议中被问及小米时他斥责道。

  虽说如此,但小米也有不少有意思的作为,不至于轻率地认为它是苹果的效颦者。小米手机吸引“有一颗极客心但又买不起高配置苹果或三星手机的年轻群体”。博主本·汤普森(Ben thompson)说道,其stratechery博客的追随者皆是高科技业内人士。小米在其网站上(通常通过秒杀闪购方式)销售配备高速芯片与高分辨率屏幕的安卓手机,放弃硬件利润,转而从应用程序及其他内容的市场赚取收入。“米粉”们在线上社区提出调整改进与增加新功能的建议,小米根据这些反馈每周提供软件更新。此外,它利用自身的直销优势打入新产品种类市场,从4k电视机到空气净化器。

  这一切都未能阻挡苹果在中国的蓬勃发展,凭借iphone奢侈品的强大形象,其定价在中国一直居高不下。事实上,苹果在中国售出的智能手机数量已连续两个季度超过了小米。

  随着小米开始试水中国以外的市场,两家企业的全球野心开始产生冲突。近期,它转移到欧美地区销售耳机等手机配件,尽管它在故国的走红因素——比如雷军的名气——到了他乡却没有任何实际意义。再者,小米缺乏对抗来自苹果等企业的知识产权诉讼案所必需的专利组合。与此同时,在已充分发展的成熟经济体内,其价值定位——低价格、高规格——可能无法引起消费者的共鸣。在美国,小米的理想顾客群“根本不存在,”汤普森指出。“这里的大部分极客和技术迷都买得起iphone。”

  对小米而言,更具发展前景的战场或许是印度,毕竟小米长期以来在此大范围推广米4手机,目前正在当地筹建工厂(以进一步降低价格),且该国抢购iphone的“土豪”一族人数比中国少。此外还有巴西,6月份,小米带着定价160美元的红米2,以风暴之势攻入巴西(该市场的iphone零售价为1,000多美元)。

  然而,前有苹果堵截,后有华为等追兵——据市场调查公司canalys数据显示,在中国,华为与小米的智能手机市场份额不相伯仲。同时,死心不息的魅族、来势汹汹的360奇酷,以及一众虎视眈眈的后来者,对小米已形成合围之势。

  黄粱本是小米。小米梦,会不会就是一枕黄粱而已?—Harry Mccracken

  亚马逊vs.Instacart

  剑指网购头把交椅

  电子商务对消费者的购物行为产生了巨大影响,但最后那片尚待开垦的处女地却是最广阔的:价值6,380亿美元的生活食杂与日用品。此类产品最难实现低成本、快速、满意的配送服务。

  无怪乎,亚马逊特别渴望取代传统食杂店与大卖场的地位,而它也推出了一系列服务,准备进军这一市场。“amazonfresh”提供超市基本食物,包括纽约、洛杉矶与西雅图本地商家提供的易腐食品和商品,而prime now出售各种食品杂货及亚马逊热门商品,承诺2小时内为prime金牌会员送货上门。其对手instacart由一名亚马逊前员工创办,他没有从零开始建立自身基础设施,而是选择与好市多(costco)、克罗格(kroger)及全食超市(whole foods)等现有商店合作,让16个大都市地区的居民——大部分为千禧一代、上班族与老年人——通过网页或应用从他们信任的商店订购所需产品,省去人挤人和运送回家(通常无车)的麻烦。

  instacart迅速发展起来(2012才刚刚成立),2014年创收超过1亿美元,且争取到众多投资商的支持,估值达到20亿美元,原因正是它自我定位为食杂大鳄的合作伙伴。instacart是这些商店的数字伙伴,为它们提供避免顾客流失给餐馆外卖、便当盒服务与亚马逊的途径。全食超市因其与instacart的合作关系实现了销量增长,而每周的instacart订单总额也超过了100万美元。由于这家初企的合作伙伴们早已和消费者建立了信任,instacart能够把精力放在提高速度与可靠性上,无需浪费精力让人们接受线上订购三文鱼或烟熏火鸡肉的概念,而这点正是亚马逊所面临的挑战之一。

  亚马逊的愿景,至少就我们目前了解而言,要比instacart的目标更远大、更能改变生活。去年3月,亚马逊推出了dash服务,在消费者家中各处安装一系列联网按钮,只需手指轻轻一点,就能再次订购洗洁精等商品。6月,该公司面向所有消费者供应echo音控智能扬声器。家中安装了dash按钮的顾客只需把你要购买的商品告诉echo,整个购买流程就会自动完成。在亚马逊将echo作为大众消费品出售的同时,它投入了1亿美元,构建能与echo协同搭配的其他服务。相比之下,instacart似乎将赌注完全押在了让用户接受基于应用向不断扩展的现实商家网络订购产品的简单做法。

  两家企业都没有解决可能破坏其未来购物目标的所有问题。今年夏天,纽约开展了一项测试,结果显示两家公司都出现了服务不一致的问题。在每一趟快递员飞奔上楼于30分钟内送达订单的愉快体验背后,就有一次差劲或混乱的状态更新、只完成一半的订单或敷衍了事的顾客服务。

  然而,一旦消费者亲身体会了这种未来生活,就再也没有回头路了。亚马逊制定了更长远的计划,也拥有能比现在或未来任何竞争者坚持更久的规模与耐心。但实现这一愿景将需要大量投入,包括改建库房以贮存生鲜食品以及组建卡车队(或是它将近两年前承诺的无人机队伍)配送商品。与之相比,instacart拥有足够的资金和轻量级的基础设施,能够以远远超过亚马逊的速度在美国乃至全球实现扩张、建立品牌。短期而言,instacart似乎将继续吸引年轻都市人,而亚马逊则一如往常地放长线钓大鱼。两者皆能调整好物流服务,达到惊人速度与高度一致性。而谁能带着热情微笑完成这一目标,谁就是真正的大赢家。—austin carr

  Snapchatvs.Twitter

  在转瞬即逝的社交媒体中为永恒而战

  Facebook敌人的敌人不是朋友,或许是一个更强大的竞争对手。snapchat与twitter一直被定义为Facebook的潜在威胁,但其实它们之间也是竞争关系。两家企业都从媒体公司获取内容——尤以视频为主——二者都在集结大量观众共享现场体验之中看到了巨大的商业与文化潜力,无论是颁奖礼还是科切拉音乐节(coachella)。哪一个分享当下的平台注定基业长青呢?

  Vice vs. CNN

  争当新闻界最值得信赖的黑t恤

  表面看来,Vice与cnn似乎是南辕北辙的两家人。在过去35年里,cnn已然成为突发新闻事件的必看频道,而Vice成立21年以来,则一直在寻找创造性的骂人方式。

  即便它们各自的领导者都对这一对比嗤之以鼻。去年,Vice联合创始人兼ceo谢恩·史密斯(shane smith)清楚表明了自己对cnn的态度,“他们所做的一切都惨不忍睹。”与此同时,cnn总裁杰夫·扎克尔(Jeff zucker)耸耸肩作出回应,“他们每个月才制作15小时的电视节目,从现在到今晚我们就能做出来。”

  这场抨击战掩盖了一个事实,即Vice与cnn追求着相同的收益,沿用着极其相似的策略。cnn的营收大部分来自于有线电视用户费(2014年为7.1亿美元)与广告收入(3.99亿美元)。但这种情况不会一直持续下去。“cnn本质上就是一种强迫性的订购服务,”《新闻经济学》(newsonomics)作者、媒体分析师肯·多科特(ken doctor)指出。随着有线电视的捆绑销售走向尽头,“它的每用户半美元收入也岌岌可危。”此外,全球数字广告收入预计将在2017年超过美国电视渠道的广告收入。

  Vice最初是一本诞生于蒙特利尔的免费杂志,如今专门制作沉浸式报道的纪录片,比如记者麦迪恩·德瑞(Medyan dairieh)深入isis组织营地,记录下一幕幕触目惊心的场景。同样地,扎克尔投资cnn原创节目——最引人瞩目的是安东尼·波登(anthony bourdain)的《未至之地》(parts unknown)——也提供了永不过时的内容库,且可通过电视、移动端与网页实现传播和盈利。这种寄望通过名人为从伊朗到比特币等话题故事注入生命的做法,不过是Vice节目方式的略净化版本罢了。

  这两大网络的分销策略也几乎相同。snapchat推出内容发现功能discover频道时,cnn和vice均位列第一批媒体合作伙伴,而Facebook在推动社交网络内容创作时,也都选择了这两家公司。

  在整合广告同时留住观众方面,Vice的史密斯及其他联合创始人占据了先机。2006年,他们创办了内部广告机构Virtue,负责制作Vice观众愿意观看的品牌广告内容。Vice的技术网站Motherboard起源于和戴尔公司的合作,而联合利华也赞助了女性为主的视频频道Broadly。cnn正在奋起直追;6月份,其母公司特纳广播公司(turner Broadcasting)宣布成立内部内容工作室courageous,利用“新闻本能”为各品牌“创作相关故事。”

  cnn努力在数字领域赶上对手,而Vice则在追逐传统电视界仍旧存留的大笔财源。通过2014年与a&e电视公司签订的协议,Vice将很快拥有自家的频道(取代原来历史频道的衍生姊妹频道H2),推送生活风尚节目。Vice还将与Hbo签下一笔大买卖,在此付费网络上继续其纪录片制作——并在Hbo now视频流媒体服务中新增晚间新闻节目。该公司甚至在法国和意大利也拥有电视合作伙伴,更与加拿大的罗杰斯通信公司(rogers communications)签订价值1亿美元的合约,用以创办Vice电视频道。因此,据《纽约时报》报道,Vice预计2015年将创收9.15亿美元。

  手握订购费,深受年轻观众青睐,本地广告与数字视频双管齐下,cnn将继续维持其未来指定新闻品牌的主导地位。然而,Vice的商业模式也为未来发展打好了基础,同样不容小觑。因此,这场争夺战归根结底就是一点:哪一款纹了刺青、身着黑t的老年叛乱分子会是你心仪的世界时事导师,波登抑或史密斯?—Jeff Beer

  欧洲vs.硅谷

  争夺欧洲技术革新控制权

  利益得失

  欧洲委员会——欧盟执行机构——希望激活停滞不前的创业环境,培养新一代不会移居美国的技术企业。但这也意味着必须从硅谷的科技巨头手中夺回欧洲技术市场的控制权,而前者的产品与服务早已主导这一地区长达数十年。

  关键举措

  欧盟正采取法律与监管行动,促进本土创业新贵的发展,并可能削弱美国技术巨头在当地的运营。它希望在28个成员国间统一版权法,刺激更多数字内容企业诞生并简化跨境运输条例,推动电子商务的发展(在欧洲,亚马逊的规模是排名第二的竞争对手的2倍)。硅谷通过游说利于己的法规,操控了欧盟的反托拉斯诉讼与监管障碍。以正被欧盟调查隐私权侵犯行为的Facebook为例,它支持欧洲委员会推行更简单的单一网络隐私标准。

  优势一方

  硅谷。因为欧盟标准将有助于它攻克企业所面对的其他法律难题。—Rose Pastore

  谷歌vs.威瑞森

  抢夺数字视频利润

  利益得失

  这两大巨头都希望控制你上网的途径,因为这是提供数字视频与移动广告的门户。谷歌想对威瑞森(Verizon)的高速无线家庭互联网光纤服务施加压力;而威瑞森的目标是篡夺谷歌安卓的移动操作系统统治地位与Youtube的视频领域霸权地位。

  关键举措

  4月份,谷歌开展了一项名为Project Fi的“实验”,这是一种简化版的无线服务,提供各项优惠措施,比如每个月结束时,如果数据没有使用,剩余的流量会以现金方式返回给你。5月份,威瑞森耗资44亿美元收购了美国在线(AOL),在视频与广告技术上押下赌注。“你会看到我们制作更多的不间断视频,一天24小时、每周7天串流播放,”美国在线CEO蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)说道(潜台词:威瑞森想从广告与无线数据中捞取更多收入)。

  优势一方

  谷歌。Fiber谷歌光纤(超高速家庭互联网服务)与Chromecast谷歌电视棒(将网络内容传送到电视机上,谷歌卖出了1,700万部)等此前的实验项目为这个广告巨头提供了挤压或规避威瑞森的两大方法。如今,Fi项目提供了第三条路。这三者结合起来,足以扼杀威瑞森将电信与广告媒体业务结合大赚一笔的美梦。—Ainsley O’Connell

  大疆创新vs. GoPro

  空战魅影

  想象两架无人机在飞行途中相互撞击,拍出来的视频肯定很酷炫!现在,再想象一下中国企业大疆创新(dji)——全球最大的无人机商家——与全球最受欢迎的美国运动摄影机厂商Gopro相互碰撞,这一猛撞就更加壮观了。

  就在去年,大疆与Gopro还在扶持彼此登上今天的高度。大疆鼓励自家的无人机顾客购买Gopro相机进行航拍,而Gopro则展示了最惊为天人的无人机视频。事实上,据大疆ceo汪滔透露,二者还商谈制作Gopro品牌无人机。但汪滔声称,Gopro要求分得2/3的利润,而他认为那2/3是大疆应得的。如今,大疆正在生产运动摄像机,而Gopro则开始对无人机事业展开追逐。

  此次化友为敌的重点不是合资企业的短期利益,而是拥有新一代娱乐设备平台所带来的长期利润。据市场调查公司radiant insights预测,消费型无人机市场的年收入将从2014年的6.09亿美元飙升至2020年年底的48亿美元。据传今年将创收近10亿美元的大疆公司也视无人机为这场争夺战的焦点,同时也在对自家相机进行更新迭代。预计将于2016年上半年发布第一台无人机的Gopro面临着超越大疆未来产品——比今天最先进的产品好上几倍——的艰巨挑战。

  Gopro预期2015年将创收超过18亿美元,虽然在制造足以与对手大疆抗衡的无人机方面,它可能大大落后了,但在打造完整体验的其他每个环节,它都领先了一步。“他们拥有出色的分销渠道,”无人机软件供应商dronedeploy的ceo迈克·韦恩(Mike winn)说道。“想想多少零售店在货架通道两端摆了Gopro产品就知道了。”此外,更关键的是Gopro强大的品牌与用户社区。-Gopro正利用这些资本,进化为一家媒体企业,硬件仅仅是启发用户创造分享视频的火种罢了。在这种情况下,无人机就是Gopro的终极配件,虽然价格会比相机本身高昂。近期,Gopro采取多项举措——包括携手youtube帮助创作者拍摄360度全景视频、聘请Hulu视频网前原创系列主管夏洛特·高(charlotte koh)与好莱坞制片厂商谈合作——重点也都放在了内容本身,而非工具。

  即便Gopro推出了无人机,大疆很可能还将继续领先这一市场。空战上大疆或许会是赢家,但一回到地面,Gopro仍然是一位强敌。无人机也好,运动型摄像机也罢,当单个产品创新到达一定程度后,竞争优势体现在商业生态的打造,即多线创新同时推进。否则,在单一产品市场竞争上,很容易遭遇其他“边缘”外来者入侵。—daniel terdiman

  Facebook vs.微软

  争创下一个划时代的计算机界面

  令人叹为观止的3D数字成像,直接传送至你的眼球:这就是计算的未来,Facebook与微软如是说。二者皆对虚拟实境技术大举押注,坚信它是未来人类与技术互动的新方式。rift头戴式显示器——生产者是oculus vr虚拟实境技术公司,去年被Facebook以20亿美元收购——将于2016年第一季度上架。微软的Hololens全息眼镜预计将在今年秋天面世。你会更喜欢哪一款设备,那得看你能承受多大程度的真实了。

  塔可钟vs.麦当劳

  争夺35岁以下人群的芳心、钱包与胃

  利益得失

  哪一个品牌将统治低价快餐领域?曾经占据主导地位的60年老品牌麦当劳面临着来自Chipotle与Shake Shack等较高端餐馆的挑战——第一季度收入降低了11%——但对它来说,更大的威胁是把寻找价值的顾客群流失给拥有53年历史的后来新贵塔可钟(Taco Bell),后者凭借创新菜品与精通社交的营销手法吸引了15-35岁的人群。

  关键举措

  塔可钟无处不寻求创新,包括测试新菜品、基于应用程序的外卖服务等等。它于去年春天推出的早餐服务如今贡献了6%的营业额,这都多亏了倍受欢迎的金牌脆卷(A.M.Crunchwrap)以及一系列将麦当劳描述为极权国家的无礼广告。“这是未来20年我们可以继续打造的平台,”塔可钟CEO布莱恩·尼克(Brian Niccol)说道。与此同时,麦当劳正在测试三分之一磅牛里脊肉汉堡与全天供应早餐(应瘾君子等群体的长期要求),包含更健康的菜品,比如鸡蛋甘蓝早餐碗。

  优势一方

  塔可钟,一举击溃对方。—Claire Dodson

  NFL vs. FiFA

  争为“football”下最后定义

  “Football”(橄榄球,即美式足球)与“fútbol”(英式足球):这对同音异义词让多少球迷数十年来划楚河汉界而居:美式足球在美国本土的流行之狂热,堪比英式足球在欧洲及拉丁美洲的地位之稳固。但近期,这两大运动阵营采取行动进军海外,乃至双方爆发公关危机——从nfl(美国职业橄榄球联盟)“放气门”(deflategate)事件中可疑的软球到FiFa(国际足球联盟)的腐败危机——使得这场竞争从体育领域转移到了商业世界。

  以上不端行为对两大运动尚未造成严重伤害。nfl预计2015年收入为120亿美元(比2014年增长了10亿美元)。放气门危机发展到顶点时,消费者抛弃了nfl,但2015年超级碗的观众数量仍旧破了以往记录,而今年的赞助收入也会涨4-5个百分点。支持FiFa的品牌也没有放弃,尽管他们倍感失望,正在权衡选择(干杯吧,可口可乐)。所以,虽然对手栽了跟斗,任何一方还是成不了赢家。

  在这场交叉入侵之中,英式足球似乎有所领先,毕竟几十年前初次散播美国大地的青年联盟催生了大批铁杆球迷。2014年世界杯在电视收视率上打败了nba总决赛的最后一场比赛,标志着足球史上的转折点。

  nfl正在缓慢打入欧洲:英国——nfl国际系列赛(nfl international series)的举办地——正是它追逐全球球迷的起点。“那里有庞大的体育粉丝群体,乐于欣赏其他运动项目,”nfl国际部高级副总裁马克·沃勒(Mark waller)说道。据nfl投票调查,那里每周的美式足球观众数量在2009年到2015年之间翻了一倍,达到310万人。接下来就是在国外派遣球队了。眼下来看,蹩脚的杰克逊维尔美洲虎(Jacksonville Jaguars)队将于今年秋天迎来自2012年以来在伦敦的第三场球赛。而7月份,nfl签订了合约,承诺从2018年开始的10年内,每年在该市打两场比赛。至于拉丁美洲,沃勒表示,nfl看中了巴西,但这事暂时还不急。

  这或许能够解释,为何英式足球渗透了美帝,而美式足球却仍无法普及到全球各地。美国在种族与文化上的日益多元化对FiFa而言是极好的资本,而FiFa也采取了明智的营销之道,以认同本国球队的球迷作为目标群体,无论他们来自哥伦比亚还是印度。待到美国的少数族群占据大多数的时代到来,或许英式足球球迷(终于)也将占据大多数了。—KC ifeanyi

……
关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……
阅读完整内容请先登录:
帐户:
密码: