支付宝：从支付工具到场景平台

　　金融场景化是蚂蚁金服对于互联网金融未来趋势的基本判断之一。在移动互联网时代，用户的所有行为，包括支付在内的金融服务与社交互动，都将融入到具体的场景里。正如人们不会为了使用支付而去购物，而是在某个具体的消费场景里自然而然地使用支付宝，人们的理财需求也不仅仅只是孤立地为了赚钱，最终都是为了满足生活场景中的某个目标。

　　7月，支付宝发布了被称为“12年历史上最大一次进化”的新版本。新增“商家”和“朋友”两大板块作为一级入口，前者成了新口碑重回O2O的入口，后者更是让“用支付宝聊天”成为现实。

　　目前，支付宝拥有超过4亿实名用户。除了网上支付方式，支付宝已经在餐饮、商超、便利店、医院、出租车、专车等众多线下场景实现覆盖。余额宝、招财宝等理财平台拥有超过2亿用户，而支付宝是所有这些理财服务的主要入口。

　　可以看出，支付宝花了8年时间从一个工具变成一个应用，又用了2年从一个应用变成一个支付平台。支付宝正在通过基于互联网的平台和支付工具将各种真实生活的场景，包括消费、生活、金融理财、沟通等多个领域“+”起来，做一个场景平台，让每个人成为中心，让场景与服务围绕着人。支付宝的进化，将给互联网行业格局带来怎样的影响呢？

　　文/董莉

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