都说三流的企业卖产品,一流的企业定标准,实际上还有更高明的做法,那就是“教书育人”——输出自己的思想,影响他人的认知。
早在5个月前,大众汽车中国启动了一个全新项目:大众汽车学院。这是一个为大众汽车集团内部员工以及经销商提供各种培训服务的机构,像其他学校一样,它的定位就是授业育人。而国内的大众汽车学院,则是大众集团在海外设立的第一家培训学院,同时也是首家被授权在集团总部以外颁发证书的培训学院。
在谈到大众汽车学院成立的背景时,大众汽车学院院长申筱洁教授表示,网络增长意味着人员增长,短短数年内,大众汽车在华经销商网络超过2000家,大众汽车学院未来将覆盖所有网络人员。设立大众汽车公开课的目的,就是为了打造一个人才培养互动平台,让更多人了解和大众有关的事、和汽车有关的事。
谈及大众汽车学院的目标,申筱洁毫不迟疑地说:我们将成为世界领先的培训界标杆。她说:日后,学院将继续深化集团人才培训目标,并与中国汽车市场发展现状深度结合,不断寻求人才培养领域的创新技术及理念,通过提供一系列高效、符合本土市场需求的培训课程,力争成为国内乃至亚太地区首屈一指的汽车行业人才培训机构。
“人才是企业发展的潜在动力,人才储备是企业未来发展的基石”,申筱洁表示,大众汽车学院作为大众集团倾力打造的人才培养互动平台,为学员提供品牌、产品、销售、售后、市场、管理、财务、IT技术、教学方法等多种课程以及专业培训师认证。
秉持“本土开发、本土实施”的宗旨,学院目前开设12门课程,这其中60%课程为本地化开发,基于中国市场量身,并不断寻求人才培训领域的创新技术及理念。
据了解,“大众汽车学院公开课”涵盖了与汽车相关的经营管理、售前售后服务、技术指导等领域内容,还将针对国内市场的发展定制化研发领导力塑造、新媒体运营等特色课程。本着资源共享的初衷,学院将融合线上、线下平台,为更多的行业人才提供一个开阔视野、领略前沿汽车知识的机会。
成立4年来,学院以专业培训师的培养及课程研发为核心,促进中国汽车行业专业人才培育。截至目前,学院已经累计培训了来自全国的千余名培训师,仅2014年就有超过260名的大众讲师获得了认证,达成了100%的讲师认证率和100%的高级认证。
不久前,大众汽车学院第三期公开课在北京举行,让人意外的是,这一次公开课不谈车,甚至没有过多涉及品牌,这一次公开课的主题是——混合式学习法。
所谓混合式学习是指线上线下相结合的创新性教学方式,既有传统教育“人”的元素,也有线上教育的“技术”元素,增添学习过程的乐趣,达到有效的学习效果。利用混合式学习,可以实现“随时随地随处学“,可以化被动为主动,轻松掌握所学知识。
这是一次别开生面的课堂,运用视觉化方法,学员们在学习中不再感到枯燥乏味,有效提升了学习专注度与学习效率。边玩边学中,轻松达到寓教于乐的教学效果。
申筱洁教授表示,在公司数字化战略背景下,引进混合式学习是教学策略上的一次根本性变革,混合式学习将成为未来学院培训的标准配置。
混合式学习指的是线上线下结合的学习模式,借助于网络和现代通讯设备,使学习不再受时间、地域或者讲师的限制,可以实现“随处随时学习”;同时,能有效呈现学习内容并且提供讲师与学员之间的双向交流,并充分发挥学员的主动性、积极性与创造性。
本次公开课上,来宾们借助游戏化的互动形式深入了解所学知识与技能,并利用所学制作教学课件,全方位体验混合式学习的魅力和精髓。高镜惠讲师还从来宾的工作实际情况出发,深入浅出地解释说明混合式学习在工作生活中必要性与实用性,赢得来宾们的广泛赞誉。
伴随着互联网时代的到来,人们的生产和生活方式正在经历着深刻变革,各行各业都在转变着业务形态。汽车、教育亦不例外,大众汽车学院敢于尝试新颖有趣的教学方法,通过互联网技术来变革和创新教育,使学员化被动接受为主动构建,潜移默化中交了朋友,输出了思想,难道这不正是最好的营销?
本刊记者 管宏业
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