“非凡搭档”如何“敢·爱”

  武佳碧——东风英菲尼迪新任总经理,与执行副总经理雷新,这对国内车企高管里惟一一对中外异性组合,从一个月前搭帮开始,就引发了业界格外关注。

  虽然这对组合在一起不过一个月,但让人诧异的是,不长时间里,武、雷二人已经完成了磨合并挂上了高速档。

  特别是“新人”武佳碧,几乎是无缝隙地过渡到东风英菲尼迪总经理角色上来——3月初参加经销商大会,给众多经销商投资人鼓劲;3月中旬与媒体座谈,强化英菲尼迪的“敢·爱”理念;3月14日亮相钓鱼台,参加中国发展高层论坛交车仪式……面对不同受众,武佳碧直抒胸臆,向外界勾勒出其对于英菲尼迪、对于“敢·爱”以及进一步深耕中国豪华车市场的方略。

  “你好,我叫武佳碧,我是一个‘敢·爱’的人”,一见面,武就用流利的中文介绍自己,话语中不失幽默,“我是一个‘敢·爱’的人,我有一个幸福的家庭,有一个贴心的老公,两个可爱的孩子,我享受工作和生活带来的快乐。”

  对于自己这位搭档的语言天赋和学习能力,雷新显然很满意。他告诉笔者:武佳碧到任还不到一个月的时间,但对英菲尼迪的业务已非常了解。“同时她还非常投入,努力提升自己的中文水平。”

  不仅是语言,在相关业务的几乎所有层面,武佳碧都表现的虚心且务实。她显然不希望因人事变动而影响到英菲尼迪步入正轨的发展节奏,她表示,东风英菲尼迪将继续坚持“同一战略、同一品牌、同一团队、同一渠道”的原则。她强调,“我们对中国业务未来发展方向和战略不会有改变。再加上高效的合资模式、与经销商共赢的关系、优秀的团队,2016年我们所要做的就是卓越地执行。”

  虽然“敢爱”理念不变,“四个一”原则始终,但今日武佳碧所面对的中国高档车市场境况,与3年前英菲尼迪中国成立时已经天翻地覆——价格跳水、薄利割喉、厂商对峙、市场饱和……很显然,高档车已经从当年的利润奶牛成为如今竞争惨烈的车市红海。

  对于高档车市场的变化,雷新用数据来解析。2015年,豪华车市场总体销量为182.7万辆,仅同比微增2.5%,而在2014年,这一细分市场的增速达24%,超过乘用车市场的约两倍。

  尽管如此,对未来的豪华车市场,雷新表现得还是非常有信心。他介绍,今年头两个月英菲尼迪继续保持大幅增长,销售分别同比增长36%和16%。他认为,中国现在是全球第二大豪华车市场,很快会成为第一大市场。在德国,豪华车占整体市场的份额超过25%,在中国只占9%,消费门槛降下来之后,还是会保持相应的增长。

  具体到英菲尼迪,雷新表示,作为东风集团旗下惟一的豪华车品牌,公司很看重豪华车市场。“从品牌的长远使命来讲,在豪华车第二阵营能排在前列,这是我们发展的目标。”

  武佳碧很赞同她的中国搭档的判断。她默契地配合说道,英菲尼迪是中国豪华车市场的后来者,如果要追赶领先品牌,最重要的是要打好基础。她认为这取决于三方面:好的产品、好的品牌以及好的团队。如果这三方面都能做好,那后来居上就是水到渠成的结果。

  武佳碧强调,在中国市场上,每个汽车生产商都有机会。“中国市场如此大,来得早来得晚并不是问题,问题在于谁能在市场上真正地形成差异化优势。”一定程度上,英菲尼迪已经具备了这种资质。

  “虽然现在英菲尼迪销量少,但这不是我们的劣势,反而可以更好地向市场学习,更好地对市场做出快速反应,体现出我们的创业精神。”武佳碧认为,与其他品牌有所不同的是,英菲尼迪更多体现的是感性的特点。其实这种感性的特点与英菲尼迪的技术及不同车型的特点也能联系在一起。英菲尼迪不仅拥有独特的设计,在安全技术层面也做得非常好。

  对于英菲尼迪的特点,随着国产化不断深入,雷新也有了独到的见解,他补充,从产品角度来讲,设计是英菲尼迪最大的优势。英菲尼迪有独特的“冲突美学”设计精神。此外,英菲尼迪也有很多创新的技术,包括线控转向、安全屏障系统等。

  雷新认为,前两年,英菲尼迪的主要任务是提升品牌影响力。“而到了现在这个阶段,我们要逐步把品牌和产品结合起来。”他强调,打造品牌差异化是英菲尼迪最重要的任务之一。

  差异化品牌一定要有不一样的品牌定位,幸运的是,随着“敢·爱”理念不断落地,英菲尼迪正脱颖而出。

  对于“敢·爱”理念,武佳碧很是认同,她认为,“定位很精准,与消费者的情感共鸣方式很独特。”也因此,2016年英菲尼迪将推动“敢·爱”精神进一步落地,除了继续加大宣传力度与曝光度,对服务进行升级外。武佳碧表示,重点是体现人文精神,并能够与客户更多的沟通。

  据了解,2016年英菲尼迪将从扩大产品、扩充网络、提升服务以及加强品牌建设4个方向继续“敢·爱”前行。在产品端,英菲尼迪今年将引入6款新车产品,重点在于夯实Q50性能传播。

  到四季度,全新紧凑型SUVQX30也将在国内上市。届时,从QX30到QX50、QX60、QX70以及QX80,英菲尼迪将形成最为完善的SUV产品阵列。

  武佳碧说:“‘敢·爱’是勇敢去爱,未来要把这个精神体现在每一个产品中。2016年全年英菲尼迪有一个非常系统的‘敢·爱’品牌精神的落地计划,将会让‘敢·爱’和每一款车型都有切实的联系。”

  虽然“初来乍到”,但武佳碧并没有显得茫然和不适应,相反,在较短的时间内,她很快找准了成功的基础和突破的方向。这个基础就是:一个很好的团队组合。“我非常高兴有一个很好的工作搭档雷总。我来了之后,他给我热烈的欢迎和坚定的支持,让工作很顺利地开展。”武佳碧由衷地说道。

  新合作伙伴来后,有朋友对雷新说:男女搭配,干活不累。雷新听后笑言:“从做营销的角度来讲,我们有共同的目标和营销方法,我们相互尊重,保持了非常好的沟通。这个团队很强大,对未来我们充满信心!”

  虽然中文还不甚流利,但武佳碧仍坚持用中文一字一顿地说道:“一年之计在于春,春天来了,我希望和大家一起努力,一起‘敢·爱’。”

  值得期待的是,虽然由英菲尼迪冠名的竞技类真人秀节目《非凡搭档》要到4月6日才会播出,但现实中,东风英菲尼迪的那对“非凡搭档”,已经风风火火地启航了。

  本刊记者 管宏业

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